Поначалу вообще не понравилось общение с менеджером в офисе, много вопросов задавал, и вроде как не по делу, думал навязывать будет много всего дополнительного. А мне нужно было только лоджию остеклить. Потом выяснилось, что эта компания работает не только с окнами, решился сделать под ключ, все равно планировал в дальнейшем. Сумма, конечно, не маленькая вышла, но не жалею. Все, что советовали в офисе, на самом деле встало по месту. Изготовление затянулось на неделю дольше, что напрягло. Но дальше покатилось как по маслу-монтажники работали на совесть, вынесли все старое быстро, без задержек сделали мне лоджию, все как было у меня в проекте. Короче, несколько напряженных моментов того стоили, компанию рекомендую.
Могу сейчас писать отзыв со спокойной душой, так как купила и установила эти окна два года тому назад. Это не просто окна, это мечта!
Во-первых, я устанавливала окна во всей квартире, и Евгений и Татьяна ( г. Воскресенск) сделали мне огромную скидку, за что им отдельное спасибо🙏🏻
Во-вторых, спасибо замерщикам и установщикам. Все сделано максимум профессионально, строго соблюдали спокойствие соседей в обеденное время и никого не беспокоили.
В-третьих, окна выше всяких похвал. Я купила ударопрочные окна. У меня дети, и мне главное их безопасность.
Соседи постоянно жалуются на шум за окнами, а я позабыла, что это такое, у меня тишина и спокойствие.
В офисе девочки очень компетентные, обещали шумоизоляцию и теплоизоляцию - так и случилось!
Дома стало невероятно тепло в холодное время года и тихо по сравнению с моими бывшими окнами.
Мои подоконники это вообще произведение искусства. Девушкам можно использовать их как туалетные столики) Ну это уже выбор каждого.
Мои самые наилучшие рекомендации только этим окнам Рони. Тепло, безопасность, качество и эстетика!
Второй раз заказываю окна в этой компании. Цена и качество устраивает. Отдельная благодарность менеджеру за качественную консультацию, за рекомендацию системы AST INTELIO Slide, это реально было лучшее решение.
Плюсы - быстро принимают заказ на окна.
Минусы.
1) За 3 недели до установки балконных окон согласовали доставку на одну дату и установку на след.день. За неделю до установки написали, что дата доставки переносится на тот же день, что и установка. В назначенный день установки окна привезли, а установщики не приехали и не позвонили, звонил сам. На след.день установщики приехали около 12 и приступили к установке.
2) При установке окон на балконе складывали лом и болгарку мне на внутренний подоконник кухни (поздно заметил) - в итоге он поцарапан.
3) Начали прямо на кухне пилить профиль (внутри металл) болгаркой - искры и металлические опилки летят в кухонный диван - чудом не прожгли. Сделал замечание - мне сказали не мешать установке. Пришлось несколько раз пояснить, что болгаркой нельзя пилить на кухне (для этого есть коридор с бетонными стенами или сам балкон), т.к. там будет всё прожжено искрами. Установщик в ответ сообщил, что если мне не нравится его работа, то он сейчас вообще уедет (при этом старые окна от пола до потолка на балконе ими уже сняты и дыра на улицу во весь рост).
4) Резиновую прокладку (20 метров) из комплекта поставки окон между компенсирующим профилем и оконной рамой не установили - сказали не нужна. Посмотрим будет ли оттуда дуть.
5) В начале сильно спешили - уронили профиль на сэндвич панель и пробили на ней пластик - сказали ерунда и замазали герметиком дыру.
6) Замер проёма видимо был не очень точный - не хватило ширины накладок на пену с одной стороны окна - наружную слепили из 2-х, а внутреннюю обещали позже привезти и поставить.
7) На вопрос про торчащую пену - сказали мне самому потом её срезать.
Прежде чем поставить окна, прошлись по отзывам друзей, родственников. Для нас главная цель - шумоизоляция. Намучились мы прошлым летом с песнопениями и пьяными дебошами под окнами (закрытыми). По полученным отзывам,остановились на окнах Рони. Поставили окна в конце марта, и вот мое заключение - мы спим!)Закрыл окна - тишина гробовая.Плюс ко всему выбрали красивое ламинирование (фото приложу).Резюмирую - быстро,качественно,надежно! Однозначно советую!
Качественные немецкие окна рехау нам поставили, дали 10 лет гарантии на них. ценовая политика очень понравилась. Легко было заказать, изготовление и установка прошли в кратчайшие сроки.
Ставили окно на лоджию с утеплением.установили не очень .пришлось заделывать щели. Детские замки вывалились через месяц .пр чем без использования.ручка на проветривание открывается только двумя руками .сказали так и должно быть ) плёнку с окон сняли сразу же хотя был ремонт в процессе.в итоге окна в пене и в ещё какой то фигне.не рекомендую.бешеные цены.есть лучше и дешевле в разы
Пишу отзыв после зимы, ждал, как проявят себя новые окна, ставил по осени на весь дом. Ну что, не обманули в шоу-руме, Рехау настоящий, и руки мастеров из правильного места) Да и допы, что нам советовали в тему оказались, совсем не лишние. Брал не самый дешевый профиль REHAU GRAZIO, не было ни наледи зимой, ни запотевания. Бригада Алексея ставила – видно давно вместе работают, все слаженно, за день провернули всю работу, и демонтаж, и установку. По общению с фирмой в целом – контактные, всегда на вотсапе, что удобно, решали вопросы по мере поступления. По ценам. Средние по рынку, но надо ставить в не сезон! Скидку сделали, как обещали. Рекомендую однозначно.
Очень удобно, что в рассрочку можно купить окна, во время ремонта вечно на что-то да не хватает средств и очень выручили Окна Рони, когда предложили все рамы сделать в рассрочку на год, при первоначальной оплате 20%.
Компанию Рони по остеклению окон нашли по отзывам и не ошиблись. Огромная благодарность менеджерам Аси, Светлане, Марии за положительный контакт. Хочу отметить профессионализм монтажников Николая и Евгения. Ребята просто молодцы, все сделали качественно, быстро, огромное спасибо ещё раз.
Хочу поблагодарить компанию Окна Рони, за проделанную работу. От профессиональной консультации до качественного замера и монтажа!!! Буду рекомендовать вас своим друзьям!
Мы искали компанию для остекления террасы, установки трех окон и двери в нашем загородном доме. Для нас было важно, чтобы компания использовала профиль Рехау, качественную фурнитуру и имела свою бригаду монтажников, чтобы в случае возникновения проблем мы могли обратиться прямо в компанию. Претензий нет
Дату замера назначили мне буквально на следующий день после моего обращения в компанию, а сами окна привезли и установили через неделю. Ничего за срочность я не доплачивала.
1
Show business's response
Сергей М
Level 11 Local Expert
August 30
Заказывали окно. В целом понравилось, но есть «НО». Замерщик пришел, сказал: «вам нужен такой то профиль, такой стеклопакет и тд». Я пожелания вставить не успел. Если мы хотели ламинированные интересного цвета?
Говорили замерщику, нужен подоконник гораздо шире так как будем утеплять стену. В итоге поставили 1 в 1 как и был. Меняли потом опять на другой уже самостоятельно.
Какие доступны стеклопакеты, какие фурнитуры? Где это всё можно не торопясь изучить? Информации ноль
Изначально был очень доволен этой компанией, думал обращаться и в дальнейшем. Сделал 100% предоплату входной двери, как потом оказалась двери нет в наличии. Долго ждал(более 30дней) сроки указанные в договоре были нарушены, так же в договоре были указаны штрафные пени. Денег не просил, думал бонус какой нибудь дадут(на пример вывоз старой двери бесплатно или скидку на будущее) Но к моему удивлению сказали что виноват кто-то третий 😂 и вообще я же согласился же ждать 😂 Знаю ,что правда на моей стороне, но «ругаться» из-за этого не стал. Остался неприятный осадочек, в следующий раз обращусь в другую компанию. По моему мнению очень странный подход компании. Спасибо менеджеру Асе, приятно было работать, очень внимательна и клиентоориентированна
Мда, не ожидал от такой компании!первый раз обратился, все было на уровне!
Но 2 раз это треш за такие деньги, просто попросил продаванов чтобы поставили вывоз мусора на день доставки и монтажа, я работаю и 2 день выделить ну не как не получится( предложил даже доплатить)и начались качели то мы сможем то нет,в оканцовке нихрена не решили!За такие деньги должен сервис быть на высшем уровне!Не кому не рекомендую!
Расстроили!!!
Супер круто и удобно по общению, списывались в вотсап, решали оперативно все вопросы, замерщик приехал бесплатно и подсказал, что нам лучше просто и понятно. Никуда не звонили и в шоу-рум не приезжали
Слава богу все можно решить в чате..
Коммуникация на пятерку!
Понравились монтажники, супер опытные и приятные по коммуникации , подсказали, как лучше ухаживать за окнами, все показали и свою работу выполнили аккуратно, убрались за собой. Сейчас проблем с окнами нет, заказывали немецкие окна Рехау Блитц Нью. С выбором тоже , но цены не маленькие, как и везде.
Качественные окна, установили быстро. Чтоб больше все понравилась что не просто на пену установили, а с снаружи и внутри дома с защитной мембраной. Советую. Цены не дешёвые но оно того стоит!!
Добрый день . Хотела бы поблагодарить за профессиональную работу по установке окон . , остеклению всего дома с тёплой верандой и системой портал Бригады Воеводина Николая и Архипова Алексея . Ребята работали слаженно и ответственно, быстро и продуктивно .Отдельно хочу добавить благодарность офису - девчонкам Светлане и Дарине . И Важно отметить по началу сотрудничества с компанией Ронни - профессионализм замерщика Романа ( узнала специально у ребят по установке , по фамилии Закурдаев ). Возможно по причине общения и сотрудничества с ним было принято решение по работе с Вашей компанией . Спасибо !
Успеха в работе!!!
Московская область , д Анциферово .
Добрый день. Хотела бы поблагодарить весь коллектив Окна Рони г. Воскресенск и выразить свою благодарность менеджерам за профессиональные рекомендации и внимание ко всем пожеланиям. Замерщику и бригаде монтажников за качественно проделанную работу. Отличный коллектив, уютный офис с возможностью увидеть и сравнить все варианты исполнения , а также слаженность в работе принесут вам успех в вашем деле! Спасибо большое
В декабре 2021 года отправляли на просчет окна для своего загородного дома, решили немного подождать. Но неожиданно в последний день февраля получили письмо о том, что скоро цены поднимутся и поэтому клиентам, которые делали просчёт предлагают заказать сейчас, а смонтировать чуть позже.
Было буквально пару дней на раздумья и мы решили съездить в офис в город Воскресенск.
С нами работал прекрасный менеджер Светлана, которой мы бы хотели выразить отдельную благодарность за работу. Помимо четкого разъяснения чем и как отличаются разные виды окон, очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и нашла для нас именно тот цвет отделки, который мы хотели при небольшой разнице в цене, хотя надежд поставить окна в графитовом цвете уже не было)
Хотим отметить качественно выполненную работу, все было точно в срок и стоимость по договору как и предполагалось без повышения цены:)
Так же спустя пару месяцев обнаружили, что нет магнита на одной из балконных дверей, мы позвонили и очень быстро договорились о выезде мастера (бесплатно), очень понравилось, что попросили только поточнее описать, что не так, чтобы мастер смог нам помочь)
Рекомендуем компанию «ОКНА РОНИ» и менеджера Светлану, спасибо !)
Ужасно дует, в холодное время года наледь во всех комнатах, 2 е спальни и кухня. Специалисты монтажа причин проблемы не находят, менеджеры только рекламации выписывают, а проблема третий год.
Добрый день!
Всегда оставляю отзывы только по прошествии времени, когда точно виден результат работы и идёт активная эксплуатация. Заказывала окна дважды с интервалом в год в разные комнаты.
Что касается офиса и оформления заказа. Менеджеры очень приветливые, ответят на все вопросы, всё рассчитают, подберут время доставки и установки. Мне требовалось хранение окна месяц до установки, мне пошли навстречу, окно хранилось после изготовления на складе.
Замерщик приезжает в удобное время, тоже всё по согласованию. Может дать совет на чём стоит сэкономить, а на чём не стоит.
Что касается качества самих окон. Всё устраивает. По прошествии полутора лет после первой установки и четырех месяцев после второй, окна функционируют без нареканий. Единственный момент. Сейчас установка идёт по новой технологии, без оштукатуривания с фасадной стороны. Мне в итоге показалось, что смотрится не аккуратно, буду приглашать мастера шпатлевать. Но на эксплуатационные свойства окон это не влияет. Это мои эстетические предпочтения)))
Монтаж. Во второй раз попросила бригаду, которая устанавливала первые окна, так как была впечатлена слаженностью их работы. Николай и, кажется, Алексей (могу ошибаться) установили большое окно за два часа с учетом демонтажа. Сделали всё очень аккуратно и с профессиональной четкостью.
Что касается стоимости. В моём случае вышел не очень бюджетный вариант, но это были именно мои пожелания. Думаю у компании есть предложения на любой кошелек, и они готовы откликнуться на любые запросы.
Рекомендую!
заказывали окна для родителей, они живут под Воскресенском, цены умеренные, качество немецкое, у компании есть вариант с рассрочкой на 12 месяцев. Ждали примерно 2 недели, заказ был большой - остекляли загородный дом со всеми вытекающими) установка под ключ, в целом все ок
Хотела бы поделиться положительными эмоциями от установки балконного остекления. Намучившись долгое время с окнами от недобросовестного производителя и установщиков, решила заменить на самые качественные ! От знакомых и родственников много слышала восторженных отзывов об Окнах Рони и решила обратится в эту фирму. Уровень чувствовался с первых минут общения - начиная от первого посещения офиса! Была приятно удивлена работой девочек- все объяснили , на все вопросы ответили, были улыбчивы и приветливы! Впечатлил сам офис - в нашем городе офисов такого уровня не встречала. Там можно посмотреть и потрогать все, что фирма предлагает и понять что именно нужно тебе. А далее все на высшем уровне - замер, доставка минута в минуту как обещали , установка ! И да, поддерживаю восторженные отзывы , которые я слышала ранее - окна очень качественные. Решила не останавливаться и заказала сразу же обшивку балкона, теперь уж я точно знаю , что в этой фирме могу быть уверенна и если понадобится что то ещё остеклить , то только к ним!
Долго искали нормальную оконную компанию, изучали отзывы, проверяли их опыт работы и документы, сертификат офиц. партнера, в общем выбирали долго) тут понравилось, что прозрачный договор, где все сроки указаны, что многолетний опыт и качественная, сертифицированная продукция. Свой штат монтажников, норм. цены, работа понравилась, с проблемой шумов и "потеющих"окон больше не сталкиваемся).
Менеджеры прекрасно разбираются в своем деле, уже на это этапе можно понять, что за компания, так как обзвонили кучу фирм и многие менеджеры своей некомпетентностью оттолкнули. Сроками качеством работы и самих окон остались довольны.
Окна ровные, красивые, эстетичные, никаких царапин или сколов. Настоящие профессионалы работают, при этом по адекватным ценам. Удобная коммуникация, возможность оплаты в рассрочку. Супер!
В загородном доме меняли все окна и застекляли веранду. Обратились сюда через знакомых, так как был уже проверенный вариант, что не обманут, не затянут со сроками и исправят косяки в случае чего. Остались довольны)
Компания осталась довольна, работают без косяков, хотя был большой и сложный заказ нестандартные окна). Привозят домой, на следующей день монтажники достаточно быстро. Муж заразился после работы результатом, не придраться. Вежливый персонал.
3
2
Show business's response
Олеся Горягина
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасное качество продукции, ездили специально к ним в офис, чтобы поближе познакомиться (планировали большой заказ), по итогу поставили портальную систему, остеклили балкон, даже натяжные потолки заказали у них. Со всем справились на отлично.
1
2
Show business's response
В
Виолетта Щ.
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
отправляли просчет в разные компании, здесь вышло выгоднее всего, сравнивали определенный профиль и фурнитуру. Хорошо, что и монтажников можно тут же заказать, демонтаж заранее сделала бесплатно, как и замер. Качество работы отличное.
Помогли и с балконом, и с остальными окнами в квартире, и с подоконниками, и с откосами, все адекватно, по делу, свой штат монтажников, что немаловажно. Задержек по доставке и установке не было, хорошо.
тоже пишу отзыв по прошествии года, так как окна пережили минусовую температуру и при этом не подвели уже можно делать какие-то выводы. Больше нет сквозняков и наледи, которая была при деревянных окнах. Качественная и удобная фурнитура.Своих денег стоит)
Дают гарантию 5 лет, пишут об этом везде и говорят, какие-то странные тут пишут отзывы люди, как-будто надо вылить куда-то свой негатив) Будьте добрее! Прекраная компания, которая предлагает качественные окна, по адекватным ценам. Брали еще в них или их коллег межкомнатные двери, так нам сделали доп. скидку)
Сама долгое время работала с пластиковыми окнами. Теперь обратилась в Рони. Очень понравилось! Можно не звонить, а общаться по почте или whatsapp. По Вашим размерам менеджеры посчитают предварительную стоимось, пришлют все раскладки. Замерщик на месте бесплатно все просчитает и оформит договор, если Вас все устраивает. Никуда не нужно идти. Продукцию изготовят быстро, из качественных материалов. Доставят своим трансортом. Монтажники - супер профессионалы. У меня была очень непростая ситуация с остекленением балкона: кирпич давно разрушался от времени и воздействия среды. Ребята справились на отлично. Огромная всем благодарность.
Была один раз, когда надумали менять окна. Нам сказали, что нашим домом не занимаются (непонятно почему, не пояснили). На этом все общение с этой фирмой закончилось.
Обещали в компании установить балкон и застеклить быстро.но оказалось это не так.собрали пол балкона за неделю и оказалось что забыли привезти отливы))) в итоге ждем отливы и продолжение сборки балкона(((и того уже 9дней)))хорошая компания Рони.
Данная компания устанавливала окна у меня на лоджии, сделали все быстро и общались мастера вежливо. Только вот после осмотра нашел кучу косяков, которые в итоге пришлось устранять за свой счет. Крайне неприятно.