Roni's Donuts
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Prospekt Prosvescheniya
118 m
Станция метро Проспект Просвещения
118 m
Information verified by owner
10 reviews
June 7, 2024
Очень вкусные пончики! Всем рекомендую! Свежие, мягкие, огромный ассортимент, выбор напитков тоже отличный 👍👍👍 От себя рекомендую попробовать пончики "Солёная карамель", "Яблочный штрудель" и "Тропикана". Пальчики оближешь!!! 😍😍😍🥯🥯🥯
2
July 6, 2024
была здесь 06.07 примерно в 2 дня
пончики вкусные, хоть мне и не все вкусы понравились, но обслуживание просто отвратительное
я не ем сливочный крем о чем я сообщила продавщице и спросила какие виды пончиков будут без него (помимо малины-фисташки с джемом) на что она ответила филосовствованием что вкусы у всех разные и если у меня аллергия на орехи нужно сообщить, на вопрос я ответа не получила, а девушка была как будто не в этой реальности
затем я конкретнее спросила про пончик сникерс тк на ценнике было написано "карамель" а не "крем", меня интересовала такая же ли текстура крема как в остальных пончиках, на что продавщица ответила что мне понравится вишня-шоколад
перед покупкой я ещё раз уточнила сливочный ли там крем и она ответила нет, крем в итоге оказался сливочный, у меня началась аллергия
во время всего обслуживания было ощущение что девушка вообще не понимает моих слов и отвечает на какие-то другие вопросы, ещё и в наушнике была
July 7, 2024
Все вкусно, но сильно испортила впечатление молодая девушка - администратор, которая работала 24 июня в первой половине дня. Когда мы подошли она сидела уткнувшись в телефон, спустя какое-то время заметила нас и вопросительно подняла брови, вроде: «что надо?». Потом с недовольным лицом приняла заказ, неправильно его собрала и когда я попросила дать то, что я заказала она раздраженно стала это искать, и даже не извинилась за ошибку. Сложилось впечатление, что я зашла к кому-то в гости и требую бесплатно меня накормить, да еще и выбираю чем именно) Желания ещё раз приходить больше нет, хотя раньше заходили в эту точку почти каждый день, потому что живем рядом.
Никогда не писала негативные отзывы, но тут не смогла сдержаться. Пишу скорее для того, чтобы владельцы обратили внимание на ее работу. Очень вероятно, что из-за этого человека вы теряете клиентов.
3