Заказал доставку ко времени.Привезли на 5 минут раньше)Роллы вкусные, признаться, удивили! Заказывал в первый раз и буду заказывать еще. Так держать!)
5
Show business's response
Алексей Зеленовский
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Очень вкусно! В городе мало мест где можно заказать действительно вкусные, а главное свежие суши. Доставка благодаря собственному штату курьеров - быстрая!
Суши room в сердечке❤️
Отвратительный сервис. Обещали доставить заказ в течении 1-1.5часов. Через 2 часа пообещали через 15 минут, курьер выехал, через 2.5 часа заказ так и не приехал. У курьера выяснили, что заказ не выезжал. На вопрос сколько еще ждать, спросили буду я ждать заказ или нет. Оператор врёт! Итог - заказ приехал через 3 часа. Очень хочется услышать комментарии Евгения Александровича. Жду звонка.
P.S. роллы вкусные, за качество готов ставить 5.
1
5
Show business's response
Алёна
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Заказываю не первый раз и с каждым разом абсолютно все нравится. Быстро принимают заказы , доставку не приходится долго ждать , еда тепла и очень вкусная
Хожу туда часто, и очень вкусно, добавляют много соевого соуса и имбиря , а я их очень люблю, но в последний раз я продиктовал номер своего папы и меня назвали именем отца "Денис, Джекпот готов!" Мне сказали так
Частенько берём роллы, качество на высоте всегда! Вкусно, всей семье нравится. Недавно обновили упаковку, теперь в бумажных пакетах выдают заказы - считаю это большим плюсом!
Роллы конечно вкусные, не спорю. Но организация опять начинает хапать.....лишь бы набрать заказов. Хотя кухня перегружена и ожидания в 45 минут превращается в 1.5 часа, хотя при этом говорят, что заказ почти готов. Что трудного быть честными и сказать, что заказ будет готов через 1.5 часа.
В общем кухня пока хорошая, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.
При заказе готовьтесь к прибавке по времени примерно час.
Лучшие роллы! Давно не получал такого удовольствия от еды. Рыба на роллах не тоненькой пленочкой, а полноценный кусочек. Заказывали сет "Филомания" ~2200 р. Стоит каждого рубля. На картинках в меню выглядит даже чуть хуже чем в реале))
Всё продукты свежие. Буду заказывать и рекомендовать и впредь...
Вкусные роллы. Упаковка стала лучше. Но поработайте над обслуживанием администратора, ощущение что она на рынке. Ответы типа «Не, ну я в туалете была. И. Принимала заказ» - клиента мало интересуют. На курсы ведения диалога оплатите ей занятия