Looking 5.star but 0 service. Just a view of luxury, but stupid management and admnistaration. Specially restaurant sucks with unbeliavable long waiting time
Отличный отель. Очень вежливый и приветливый персонал. Чисто, тихо, уютно. Номера прекрасные: большие, есть блэкаут на окнах, удобные кровати, хорошее белье и постельные принадлежности. Чистые туалетные комнаты. Видно, что за отелем следят и поддерживают на прекрасном уровне. Хорошие завтраки. В ресторане умелые повара: все блюда приготовлены из качественных продуктов, вкусно, изысканно, хорошие порции. Обслуживание внимательное. Но нужно заполнить бар напитками для приготовления коктейлей, потому что коктейли готовят отменные, но их мало. Отдельное спасибо Ольге на ресепшене и Вере в ресторане.
Есть охраняемая парковка.
Мы будем возвращаться обязательно
Пс. Если холодно, подкрутите термостаты у батарей под окнами! Я поставила на 4 и в номере было очень тепло.
Персоналу лучше говорить об этом гостям 😉
Современный отель. Номера большие, комфортные. Очень вежливый персонал. Спасибо девочкам большое за их улыбки и приветливость!!!)))
Завтраки вполне вкусные - все необходимое для полноценного завтрака.
Есть несколько «Но!»:
1. В Муроме очень мало хороших мест, где можно покушать. При этом на праздниках народу много, а все заведения (в том числе и ресторан при отеле) не резервируют столики. А идти в заведение и ждать в живой очереди в холод - так себе удовольствие.
2. У нас в номере было 2 окна (не знаю, во всех ли номерах так). Батареи под окнами слишком маленькие (не по нормам). Из-за этого в номере было прохладно и немного некомфортно.
3. Гладильная комната только на 5ом этаже. Мы жили на 3ем в бизнес-номере. И там на этаже есть место, где можно организовать такую же гладильную комнату. Если не в каждом номере поставить гладильные принадлежности, то хотя бы это сделать на этаже. Очень неудобно с вещами подниматься на другой этаж через весь отель.