Оранжевый экспресс
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Features
Free delivery
Credit card payment
Tea
Preliminary registration
Coffee
Courier care
Pickup points
Food discount
Rest area
Variety of food:sushi and rolls, pizza
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, QR code, payment by credit card, Fast payment system, payment by card
Promotions:promotions, bonuses, discounts
Information verified by owner
Similar places nearby
563 reviews
January 10
Две звезды только потому, что ролы большие и мороженное вкусное.
Знали это заведение как приятное. Но сегодня, 10.01.2025 были шокированы "качеством" сервиса. Заказали ролы, чай и мороженое. Причем сразу сказали, что чай и мороженное нужно принести позже, потому что хотим горячий чай и холодное мороженое. Но официант (с нами работала Катя) принесла все сразу. Хм. Ладно. Попросили хотя бы мороженое пока придержать в холодильнике, пока ребенок спокойно поест.
Но самый ужас, это когда при выгрузке с подноса один ролл упал с общего блюда на поднос, а официант ничуть не смутившись взяла его рукой и положила обратно на тарелку!!!
Вот интересно, она бы сама в такой ситуации стала бы его есть???
Кроме того, вся смена в этот день зал не контролировала вообще. Обратить на себя внимание официанта удавалось только позвав их голосом. Я думала, что официант должен контролировать взглядом зал, чтобы гостям было легко найти с ним зрительный контакт и привлечь внимание. Эти же были как-будто это не мы у них в гостях, а они у нас.
Так же в норме, если официант подошёл к столику гостей в процессе и видит пустую грязную посуду, то он должен ее аккуратно забрать ну или спросить, может ли он ее забрать, мы сидели до последнего в окружении всех грязных приборов....
Впечатление так себе...
В общем хозяину заведения стоит обратить внимание на обучение персонала, из-за него он недополучает возвращающихся клиентов...ведь не все они пишут отзывы и сообщают, что не так. Многие молча просто не приходят снова.
2
December 6, 2024
Крутое место, и рядом каток.
Покатался, устал, замёрзли, и приходи в кафе, вкусные чаи и молочные коктейли для детей, а ещё детская, откуда дети не вылезают, и не мешают отдохнуть...
February 5
Были недавно в кафе , все вкусно, детям понравилось , но ... Есть одно большое но .. На баре официантом была Екатерина беззубая тетка . Честно сказать была подвыпившая , были в шоке , дети увидели то, что не должны были видеть ... Начните набирать компетентных сотрудников , не позорьте руководство .... К кухне особая благодарность , все приготовили быстро и вкусно , поварам ура !!!