Выражаю огромную благодарность компании Roomtome за качественно проделанную работу. Необходимо было выполнить ремонт квартиры в сжатые сроки. В итоге сделали все работы даже раньше, чем планировалось. Выполняют абсолютно все работы по адекватной цене, прислушиваются к мнению заказчика и оперативно выполняют все поставленные задачи. Хочется добавить, что выполняют все отделочные работы аккуратно и строго по технологии. Как результат, отсутствие стыков, швов, идеально ровные поверхности. Приветливые, оперативные, ответственные, словом настоящие поофессионалы своего дела. Хочется выразить особенную благодарность главному инженеру. С уверенностью рекомендую Roomtome!
Благодарю команду Roomtome за качественный ремонт и внимательное отношение к заказчикам. Были учтены все наши пожелания и даже больше. Получили много грамотных рекомендаций, что позволило сэкономить время и деньги.
Всегда были на связи. Чувствуется неравнодушие и действительно любовь к своему делу.
Искренне рекомендую! Редко сейчас можно встретить такой грамотный и внимательный подход.
Обратились в компанию по ремонту квартир Room to me.Вежливые сотрудники,понятная консультация. Менеджеры Екатерина и Евгений всегда были на связи, учитывавали все наши пожелания,при необходимости давали советы. Работа была выполнена в срок. Хочу выразить благодарность всем участникам ремонта за отлично проделанную работу!
Хотите найти на одно место приключение, вам сюда. Закончить ремонт с этой организацией, это как пройти квест.Аппетиты по оплате завышенные и даже складывается впечатление, что и ремонт будет достойным.Реально, это обычные посредники с раздутым штатом управленцев и минимальным количеством исполнителей.Пыль в глаза пускают качественно, вплоть до репортажей с места выполнения работ, сроки не выдерживаются от слова совсем(вместо 2,5 месяцев )затянули на 8. Инженерных прощетов по монтажу оборудования,качеству отделки,заделки швов, монтажу коммуникаций тьма.Самое печальное, когда мы приняли решение уйти от этой организации и доделать ошибки другими специалистами ещё не всё готовы браться.Могут назначить вам приход специалиста и прийти с опозданием на месяц, даже не перезвонив вам.В итоге я пришел к выводу, что достойных,качественных спецов в этой конторе нет, мастеров набирают случайных, приходится в процессе ремонта вести диалог с промежуточным звеном в виде главного инженера, заявленная цена не соответствует качеству исполнения, в идеале, если решите воспользоваться их услугами, лучше контролировать каждый шаг ремонта, чтобы вовремя остановить его.В договоре прописать штрафы за срыв как сроков исполнения, так и неявку для выполнения работ и конечно ни в коем случае не оплачивайте всю сумму до окончания работ.Они прописывают окончательную плату за 2 недели до окончания установленных сроков.Только устранение недостатков по ванной комнате нам обошлось в 80тысяч.Удачи вам в прохождении этого захватывающего квеста.
Сотрудничеством с этой компанией осталась довольна. Ремонт делали без дизайн-проекта, только чертежи подготовили для мастеров (кстати, чертежи пригодились потом и для мебельщиков). Стоимость ремонта была зафиксирована, никаких доплат в ходе ремонта не осуществляла, всё делали по смете, которую обсудили до подписания договора. Менеджер на связи по всем моим вопросам был, отчеты присылал о ходе ремонта каждую неделю. По сроку задержали на пару недель, но меня об этом уведомили заранее и объяснили причины задержки.
Рекомендую. Если запланирую переезд в квартиру побольше, снова обращусь к этим ребятам.
Большое человеческое спасибо руководству и сотрудникам Room to me за качественный, дизайнерский ремонт.
Благодаря ребятам я был избавлен от еженедельных вояжей по всем строительным ярмаркам города
От каждодневной нервотрепки с разнохарактерными " мастерами своего дела".
Отдельное спасибо за рекомендации действительно порядочных мебельных компаний
Благодарю за ремонт мечты . Очень довольна работой всей команды room to me . Все сделали на высшем уровне. Вели за ручку от самого начала до самого конца ремонта. Все расходы соответствовали смете , не было никаких лишних доплат или каких-то косяков . Все на высшем уровне , рекомендую 👌
Общение у нас было достаточно ламповое. Сначала я не знал как объяснить, что мне хочется, а потом не знал как собрать глаза в кучку, при взгляде на то, что было предложено взамен.
Результатом доволен - впечатления остались положительными (надеюсь, что от меня тоже).
3
1
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
огромное спасибо компании румтуми! мы долго искали, кому можно доверить ремонт, т.к. это унас впервые. менеджер был всегда на связи, быстро отвечал. сэкономили кучу вермени, сил, закончили ремонт раньше на 2 недели. очень довольны!!!
пы.сы.: спасибо прорабу за совет по системе протечки👍
Приняла квартиру после ремонта от ROOM TO ME. Хочется сказать им огромное спасибо и пожелать дальнейшего роста. Отличный сервис! Все сделали в срок и качественно. Никаких замечаний не выявлено. Вежливые и понимающие рабочие. Избавление от «головной боли» при закупке всех материалов. Все вопросы, которые возникали на протяжении ремонта, были решены быстро с менеджером. Своевременный и подробный отчёт о проделанной работе.
Идеальное решение для тех людей, которые обладают ограниченным временем!
Оценка - твердая пятерка. Все пожелания были учтены, на все вопросы получали понятные/развернутые ответы, по деньгам/материалам/работам (смета) - всё прозрачно.
Если решимся на ещё один ремонт - обратимся снова.
Вощем.
Пока одни дизайнеры нам пол года рисовали дизайн (не из рум ту ми), а потом ещё под года считали смету на метариалы, ребята из рум ту ми справились со всеми задачами за две недели и уже через месяц зашли в квартиру и начали делать ремонт.
1. Отделка и выравнивание стен. Не знаю где нашелся человек, который работает в подряде, но настолько ровных стен я нигде не видел. Стены выкрашены в два слоя тикуриллы s500 и ни при каких углах я не вижу неровностей. Твердые 11 из 5 балов.
2. Электрики. Нашаманили проводов и разводку в электрощите как в киношках в ваших интернатах: каждая комната несколько отдельных проводов и автомат. По моей просьбе сохранили старую (от застройщика) проводу на балкон и вывели ее тоже на отдельный автомат.
3. Кафельщик. Тут тоже претензий нет. Все ровненько и хорошечно.
4. Сантехник. Здесь что-то немного пошло не так (я не договорил видимо все свои желания). Разводка получилась отличной, несмотря на малые габариты квартиры, но невероятно мало кранов перекрытия. Я прям немного смущён этим моментом. В целом по сантехнике никаких более претензий нет.
5. Укладчики напольного покрытия. Здесь тоже прошло все немножечко странно. В целом по все квартире выложен кварц винил. С ним все идеально, но в паре мест плохо состыкованы плитки и самый большой косяк: переход коридора с туалетом сделан с перепадом (допустимо), но плитка кварц винила висит просто в воздухе и играет когда на нее наступаешь. Тут не заметил при приемке, но вроде не смертельно.
6. Двери просто шедевр. Они не скрытные, но монолитные, без рисунка и с магнитными замками. До сих пор получаю удовольствие от их работы. Немного скрипит одна ручка (никак не доберутся руки смазать).
7. Потолочники идеально зашили все. Ни придраться.
8. Прораб. Мужик отличный. За всем следит, постоянно спрашивает и держит в курсе всех изменений.
9. Менеджер который нас вел - Екатерина (фамилию не помню). Если из таких людей будут состоять все компании подобные, то мир станет лучше. Просто бог дела
Без сомнений рекомендую ремонт с компанией "Room to Me". На первой же встрече менеджер подробно разъяснила все вопросы по ремонту, даже которые мы еще не знали, что зададим :) Все прозрачно, компания предоставляет для ознакомления смету, по которой четко видно, сколько денег и на что пойдет. RoomToMe дают гарантии по срокам предоставления ремонта, в нашем случае на двухкомнатную квартиру ушло два с половиной месяца, задержек не было. Понравился гибкий подход, сотрудники были готовы подстраиваться под наши "хотелки", а также советовали, как что лучше сделать. Идеальный выход для людей, ограниченных по времени и не обладающих должных опытом в осуществлении ремонта.
Шарашкина контора, красивая картинка в инстаграмме, красивые слова руководителей. На деле низкокачественный ремонт с просрочкой на полгода с миллионом проблем, которые приходится решать самому.
Худшая структура, с которой мне приходилось столкнуться и вот почему: после покупки квартиры решили с семьей ехать на отдых на один месяц. У нас была задача, чтобы за месяц нашего отсутствия был подготовлен дизайн-проект, составлена смета и начаты ремонтные работы. Мы обратились в RoomToMe. Диалог мы вели с Валерией. Она записала все наши пожелания, я оставил номер телефона тещи, и я с семьей уехал на отдых. И уже с этого этапа начались проблемы. Вместо связи с тещей и осмотра квартиры «завтра», Валерия спустя 4 дня, не сама, а лишь после моего вопроса в телеграме ответила, что не может дозаониться до тещи. Я их сконнектил, каартиру она все же посмотрела, замерила. Затем 4 раза я писал ей по разным вопросам, Валерия сама озвучивала мне сроки выполнения тех или иных задач и ни разу в эти сроки не уложилась. И ни разу не принесла извинений за нарушение договоренностей. Также были допущены ошибки в смете, ключевые ошибки, что было не ясно, имеет ли она по некоторым пунктам отношение к нашей квартире или нет. В конечном итоге сотрудничество с ней я прекратил в одностороннем порядке. Резюмируя вышеизложенное - из-за агентства RoomToMe в лице Валерии мы въедем в нашу новую квартиру на месяц позже. Прикрепляю скриншоты нашей переписки.
Ребята сделали отличный столичный сервис!
Берут на себя всю головную боль ремонта и переделок. Подбирают лучшие варианты планировок, помогают определиться со стилем и качеством материалов. Гарантируют сроки. Стоимость примерно на 10-15% больше, если бы делал ремонт сам. Для меня это то, что нужно. Рекомендую.
Крайне отвратительная организация.
Квалификация 0.
Должны были закончить ремонт до 2021 года.
На сегодня июнь 2021 - полы все вздулись. Испорчен стена на кухне. Начали вываливается потолочные уплотнитель.
Учли все наши пожелания в том числе объединение нескольких стилей в одной квартире! Работой очень довольны! В начале было много согласований, по стилю, планировкам, смете, а дальше вообще без заморочек. Чётко шли по плану и сдали квартиру быстро, задержали на неделю, но не критично.
Спокойно можем рекомендовать. С адаптацией проекта под нашу квартиру сложностей не возникло. Высказанные пожелания были учтены и отражены в окончательном варианте. Никакими сопутствующими вопросами по ходу не грузили, а когда договаривались о встрече на квартире переносов не делали.
Понравился современный подход в работе с клиентами. Все общение проходило только с менеджерами, не было необходимости общаться с рабочими. Сотрудники очень приветливые, всё подробно объяснили, посоветовали как сделать лучше.
Надёжная компания. Заключили договор на ремонт. Всё выполнили качественно и точно в срок. Ни одного нарекания у меня не возникло. Ещё отмечу то, что обговоренная в самом начале цена к концу ремонта осталась неизменной, не пришлось ни за что доплачивать.
Когда я затеяла капитальный ремонт в своей квартире, то уже пессимистично настроилась на то, что полгода придется терпеть неудобства пока идет ремонт. Я даже не ожидала этого, но в Room to me мне сделали ремонт за 2,5 месяца! Причём сделали настолько классно, что даже придраться было не к чему. И очень большой плюс - дизайнер посоветовал какую мебель выбрать и как лучше все обставить. Теперь моя квартира предмет гордости и восхищения гостей!
Всё очень грамотно и главное ни разу не заставили нервничать! Если делали, какие замечания, все устранялось , а не замазывалось. Лучшие рекомендации!
6
2
Денис Кузнецов
Level 5 Local Expert
March 21, 2019
Room to me мне порекомендовали знакомые со словами «быстрее и проще ремонта мы ещё не видели». Сам был у них несколько раз, видел, как все качественно сделали. Поэтому когда у меня наметился ремонт, даже и не сомневался к кому обратиться. Теперь наслаждаюсь замечательным видом и ремонтом в своем жилище. Всем рекомендую!