Roomika
91 reviews
September 12
Получила удовольствие от работы с компанией ROOMIKA!
Спасибо дизайнеру Галине. Договорная и дизайнерская часть нашего проекта для меня была очень комфортна. Обратная связь быстрая и продуктивная! Изготовление и доставка была в срок. Сборку и монтаж осуществляли очень приятные в общении сотрудники. Хочу отметить пунктуальность, аккуратность, доброжелательность всех участников процесса! Желаю вам много благодарных клиентов!
Благодарю за наш заказ! Рекомендую компанию ROOMIKA и буду обращаться сама повторно 👍🏻
1
1
October 22
Отличный салон! Прекрасные консультанты! Работали с Ольгой, очень помогла нам. Подобрала гостиную со всеми нашими запросами. Мебель хорошего качества. Большой выбор материалов! Ждем свою гостиную с нетерпением.
1
November 5
Находились в поиске мебельной компании, которая сможет сделать нестандартную детскую (кровати снизу и над ними под потолок игровая) и шкафная группа со столешницей. В мебельном центре Империя случайно зашли в Румику и познакомились с Галиной. Она взяла в работу наш проект. Выезжала на замеры два раза, привозила образцы материалов. В процессе разработки мебели, нам пришлось многое изменить и к тому же отказаться от кроватей со вторым этажом.
Мебель изготовили быстро, все в срок, без задержек. По качеству тоже претензий нет. Сборка только затянулась на неделю примерно, тк за день не успел собрать, потом у сборщика были выходные.
Большое спасибо Галине за терпение и труд, тк ремонт у нас затянулся и в работу проект долго не уходил.
September 27
Хочу высказать свое мнение по поводу работу менеджера салона Румика с тц Румер - Элина Чистякова. Заказал у нее мебель в середине июне (готовность мебели была в начале июля) Так как уезжал в отпуск договорился с менеджером, что приеду из отпуска на три дня раньше; чтобы принять мебель и собрать ее. Менеджер подтвердила мне и дала добро. Покупаю билеты и спрашиваю менеджера в середине августа- заказ будет доставлен к назначенным числам. Менеджер отвечает; что нет- так как летом фабрика не делает отгрузку.... странно; но ладно; подумал я. А тут на днях позвонил на саму фабрику и уточнил что у них с доставкой летом происходил; на что мне ответили- отгрузка и доставка идет круглый год. Просто менеджер проспал нужные даты и не поставил меня в график доставки. Также была замерка- и в назначенное время менеджер просто не приехала.... А еще было- менеджер сказала; что сборка будет после доставки; на следующий день; но на фабрике уточнили; что по сборке будут звонить отдельно и договариваться на другие даты. Так же мне приходилось отдельно приезжать в салон и выбирать ручки для шкафов; ведь менеджер не включила их в заказ ранее. Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом. Крайне не рекомендую этого менеджера; это черное пятно на репутации всей компании
October 18
Мебель качественная, в оговоренные сроки все смонтировали, монтажники тоже молодцы, за собой оставляют чистоту. Спасибо компании Roomika за мебель. Даже солкнувшись с небольшой сложностью, позвонил директор и очень быстро решил вопрос.
March 24
Очень рады , что при выборе мебели в комнату дочери обратились в компанию " Roomika" , а именно к дизайнеру Галине из ТЦ Империя мебели!!!
Галина сделала нам отличный проект и учла все наши пожелания. Очень приветливый, внимательный и грамотный специалист !!!
Мебель изготовили в срок и оперативно собрали.
Качеством мебели мы очень довольны!
Огромное спасибо Галине и компании "Roomika" за проделанную работу!!!!
1
November 10, 2023
Очень довольны работой замечательного дизайнера Галины в ТЦ Империя. Она профессионал своего дела,грамотно подобрала нам мебель для дочери-подростка,учитывая все наши пожелания. Галина,спасибо вам за ваш профессионализм и клиентоориентированность ! Мебель изготовили строго в обещанный срок без задержек,а ребята-сборщики очень быстро собрали мебель. Мы обратимся еще не раз в компанию Roomika . Всем советую!
June 18, 2023
Благодарю за наш заказ. Всё отлично!
Получили удовольствие от работы компании «ROOMIKA».
Начиная от взаимодействия с консультантом Галиной, при выборе и оформлении, очень квалифицированная работа, профессионал своего дела.
Доставка была чётко в срок, всё занесли в квартиру, открыли коробку, подождали пока проверим целостность зеркала.
Сборку и монтаж осуществлял Дмитрий П., хочу отметить пунктуальность, аккуратность, доброжелательность!
Спасибо всем участникам процесса, в том числе изготовителям. Желаю развития и много благодарных клиентов.
1
1
October 25
Моя новая прихожая с белыми глянцевыми фасадами от Лацио — это просто любовь. Фасады чисто белые, без декора. Очень свежо смотрится. Есть мягкое сидение, под сидением пространство, куда можно всякую мелочевку складывать. У нас там средства для обуви хранятся. Что еще нравится в этой модели — это интегрированные ручки. Сначала хотела классические делать, думала неудобно будет. Но как же я ошибалась. Это не только удобно, но еще и стильно.
February 5
Заказывали изготовление по нестандартным проектам гардеробной + антресоли, подвесного шкафа в ванную комнату, открывающегося зеркала в коридор и комода.
Хотим сказать большое спасибо за прекрасную работу менеджеру Анне из ТЦ Империя. Анна уделила нам массу времени и очень терпеливо, внимательно и деликатно помогала в разработке проектов, подборе цвета эмали, а в дальнейшем - в общении с технологами по возникшим вопросам.
Мы также остались очень довольны качеством и сборкой изготовленной мебели. Все идеально по размерам, цвету и фактуре.
Единственное, что расстроило это тот факт, что мусор после работ был оставлен на лестничной клетке у лифта, и мы не были об этом предупреждены.
Один момент в дальнейшем потребовал доработки: рейки в гардеробной были приклеены на скотч, и, вероятно, из-за сухости в квартире, стали отваливаться. По рекомендации технолога компании мы приклеили их на жидкие гвозди.
С радостью обратимся в компанию Roomika еще раз и порекомендуем знакомым.
1
November 23
Самая качественная ,стильная и красивая мебель с качественной фурнитурой и современным дизайном ,я в восторге!!!
August 19
От куда столько хороших отзывов? Заказывали ребенку мебель в детскую, заплатили порядка 400 000 руб, качество мебели такое себе,ящики нормально не закрываются,но это ерунда по сравнению с жутким запахом от мебели,уже месяц задыхаюсь, появилась аллергия очень сильная, запах не выветривается.
April 27
Не рекомендую.
Качество товара хорошее. На этом пожалуй заканчивается позитивное впечатление.
Мы живем на складе уже больше месяца. Позиции перепутали возят нам детали раз в неделю по одной штуке. В начале января оформили заказ. Первую доставку задержали на 3 недели, но привезли с ошибкой. Сидим с разобранными шкафами. Удовольствия 0. Когда будут собирать мебель непонятно. Предварительный срок был на 28 февраля, ну а сейчас уже конец апреля, 2 месяца привезти и собрать не могут уже мебель. Заказ не маленький.
February 20
Заказывали ребенку «от фабрики Деда Мороза». Огромное спасибо Галине, которая все спроектировала, приехала к нам домой подобрать цвета (подобрав время, пока ребенка не было), сделала 3-d для печати, сверила все конструктивные мелочи. Получилось точно как хотели! С минимумом затрат по времени с нашей стороны (что перед Новым годом очень ценно).
Отдельное спасибо внимательному сборщику, тоже уточнил и согласовал с нами все тонкости расстановки и крепления.
April 20, 2023
Хороший магазин. Цены доступные, консультанты грамотные и вежливые, главное, толковые. Коллекция спальни Лацио, как отдельный вид искусства, такая смесь классики и итальянского шарма. Когда закончили установку, у меня была буря эмоций, она прекрасна! Плюс вместительная, шкафы, стеллажи, туалетный столик, тумба, все смотрится органично. Теперь я точно ваш постоянный клиент))
1
February 3
Заказывал мебель в салоне в ТЦ Империя. Менеджер Анна помогла создать гармоничный по планировке и по цветовой гамме проект. Спасибо Анне за доброжелательность, отзывчивость и готовность помочь и ответить на все возникающие вопросы. Получилось супер👍
September 20
У нас в детской мало места, поэтому смотрели именно выдвижные кровати для детей, чтобы днем оставалось место для игр и учебы. В этом мебельном нашли отличный вариант-кровать трансформер. Где не только кровать выдвигается, но и стол. Теперь дети могут даже уроки делать одновременно, потому что стол получается большой и места им хватает. Только вот драка была, кто из детей спит наверху, договорились вроде как по очереди)
1
April 16, 2023
В магазине «Румика» в ТЦ «Империя» на Дмитровском шоссе я заказывала мебель для комнаты не совсем обычной планировки. Задача выбора мебели была очень непростая, но менеджер Сечкина Лариса Владимировна профессионально решила проблему: она предложила много вариантов, смоделировала расстановку, помогла подобрать цвет. Большое Вам спасибо, Лариса Владимировна! Я прошу руководство фирмы отметить работу Сечкиной Л.В. премией за профессионализм и умение работать с клиентами.
Мебель была доставлена вовремя, молодые люди работали очень быстро и аккуратно. Сборщики Леонид и Максим пришли на следующий день (4 марта), это тоже настоящие профессионалы! Сделали все на высоком уровне. Спасибо!
Считаю, что мне повезло во всех отношениях. Мебелью очень довольна. Фирму «Румика» рекомендую однозначно. Обращайтесь к Сечкиной Ларисе Владимировне. Она всегда на связи, душой болеет за то, чтобы клиенту все понравилось! Еще раз спасибо!
January 22
Очень понравилось взаимодействие с компанией Roomika, заказывали комбинацию из шкафов в детскую. Спасибо Анне за помощь в подборе, составление эскиза и ведение договора от начала и до конца. На этапе изготовления, доставки и сборки так же всё было выполнено великолепно, в оговоренные сроки.
September 6
Долго подбирали мебель для гостиной, нашли ее в этой компании. У них полный перечень услуг от замеров до сборки, и качество отличное, уже убедились в этом сами. Выбирали в шоу-руме. Посмотрели, посидели, попробовали разложить и сложить. В итоге купили классный диван-кровать Камерон в бежевом цвете. Сразу заключили договор, оформили доставку, оплатили. После изготовления позвонили. уточнили день и время доставки, все привезли вовремя. Все четко и качественно. Мебель от этой компании рекомендую.
1
September 3, 2023
Сделай заказ мебели в гостиную. Получилась даже лучше чем ожидала. Спасибо. Собрали все за один день. Все довезли сразу, вся мебель встала как влитая ничего не нужно было подгонять и дорабатывать. Спасибо консультанту Анне за квалифицированную помощь все поясняет с ее помощью доработали проекты. Сборщики 02.09 все собрали работали на все 150%. Обязательно еще закажу мебель и буду рекомендовать своим знакомым.
October 22
Брали года три назад, кажется, у них спальню. Уже знали, что по качеству тут все ок, поэтому когда понадобился шкаф сразу же в этот мебельный решили обратиться. Оказывается, за это время они сменили название, поэтому нашла я их не сразу. Увидела в интернете отзыв про смену юрназвания. В общем заказали как и в первый раз мебель онлайн. Привезли через три дня. Доставка платная, главное, что привезли быстро.
July 6, 2023
Всем добрый день! Просто не могу не оставить отзыв о работе компании и отдельно менеджеру Галине, которая вела мой заказ.
Заказала мебель в детскую ( стеллаж и шкаф с партой) Галина консультировала и помогала подобрать цветовую гамму, направляла варианты расстановки и предлагала различные решения. В итоге достигли нужного результата и я оформила заказ. Почитав отзывы переживала что затянется вопрос и привезут мебель другого качества, НО со мной этого не произошло и даже скажу больше, работа организована очень четко и слажено. В назначенный срок Галина сообщила что мебель готова, на следующий день звонок от доставки и мебель у нас👍 на следующий день сборка! Браво, ребята! Благодарю за работу!
1
October 27, 2023
Очень понравилась спальня Турин на сайте, только цена для меня была слишком высоковата. Хорошо, что у них есть беспроцентная рассрочка, оформила на полгода, очень удобно. Замерщик приезжал домой, делал все замеры, привез с собой образцы, чтобы я смогла выбрать. И уже окончательный вариант проекта мне прислали на почту. Изготовление заняло 2 месяца, но привезли даже раньше на одну неделю. Спальня отличная, кровать с парящим эффектом, мягким матрасом, очень понравилась. Все элементы идеально сочетаются друг с другом, качество отличное.
July 13, 2023
Нашла этот магазин два месяца назад, за это время обновили гардеробную, в гостиную классные полки купила. Из последних приобретений была парта для ребенка. Именно с такими параметрами нам рекомендовал врач, а то уже сейчас наблюдается проблемы со спиной. Отличный комплект, расширяется, лет до 13 точно хватит. Поначалу не могли разобраться с регулировкой, звонила на горячую линию, все рассказали. Спасибо.
January 22
Менеджер Анна - молодец! Со всем помогла, почти все сделали удалённо, несколько вариантов дизайна и расстановки рисовали, выбрали оптимальный, оставалось только приехать оплатить)
September 24, 2022
Мы приобрели мебель (стол, шкафы, кровать) в детскую 17.07.2022, заказывали в офисе на Варшавской, менеджер Анастасия приятная, заказ оформили быстро, заказ получился недешевым, надеялись на хорошее качество и отличный сервис!Доставку договорились на 20.09.2022, нам так было удобно, сборка осуществлялась 22.09.2022. И тут нас ждали неприятности в виде того, что столешница не подошла размером, отсутствовал фасад и кромки на кровати. Итого - переезд, а спать детям негде, двухярусная кровать то не собрана по причине недостающих кромок и это не смотря на то, что заказ был в Июле! Доставка и сборка недостающих элементов должна быть 25.09, прошу все сделать возможное для этого!К сожалению, менеджер Румики в этом вопросе не компетентна. Я бы не рекомендовала данную фабрику друзьям, к сожалению, сервис плохой, жалеем , что не заказали в другом месте
5
2
November 16
Попали на очень выгодную акцию, благодаря которой купили мебель с приятной скидкой. Еще и сборка будет бесплатной. Мебель пока ждем, но в общем впечатление о работе компании осталось положительное.
April 18
В целом качество средненькое и таких денег и сроков ожидания не стоит. Обработка краев на уровне мебели эконом класса, хотя за комплект взяли без малого 150К. Что там фабрика делала 1,5 месяца, честно говоря, не понимаю. Особо отмечу наклейки на каждую деталь с ее номером. Производитель зачем то клеит их не на внутренние элементы, а на фасады и оторвать их крайне сложно. Приехавшие сборщики сделать это не смогли, порекомендовав погреть феном. И если на элементах из ЛДСП более-менее они отошли, хоть и пришлось потом еще оттирать по полчаса, то с МДФ фасада наклейка сходит с пленкой, которой МДФ оклеено. Крайне не понравилось, что фасады ящиков и дверок делаются изначально без отверстий под ручки, а сборщик делает их "на глазок". Сейчас много покупаю мебели после ремонта и Румика разочаровала больше всех.
April 29, 2023
Выбрала магазин <Румика> в ТЦ Империя на Дмитровском шоссе! Со мной работала менеджер Лариса! Помогла мне определиться с выбором тумбы под телевизор (предлагала разные варианты), также помогала с выбором цвета тумбы, так как выбор просто огромный!
Также хочу поблагодарить сборщика, сделано быстро и аккуратно!!!
February 14, 2023
Выбирали мебель для спальни, понравилось представленное в салоне решение. Читала негативные отзывы о компании, долго сомневалась. Но решила рискнуть) Очень понравилась работа менеджера Ольги, отвечала на все вопросы, предложила несколько вариантов, приезжала на замер. При этом всё не навязчиво, как в некоторых салонах. Спальню доставили в срок, сборка была в подарок, собрали на следующий день после доставки. Была небольшая проблема с петлями шкафов над кроватью, при открытии не держались.Сборщик составил рекламацию и уже через неделю доставили новые.
December 15, 2022
Покупала мебель в этой компании. Очень довольна. Качество на высоте. Понравился большой выбор цветов и модулей. Очень хорошие визуализации готовят сотрудники. Можно заранее увидеть, как мебель будет смотреться в комнате. Мне это очень помогло. Всем рекомендую
1
November 17
Понравилась на сайте прихожая, но мне по размерам не подходила. Вопрос решили быстро, за счет сокращения ширины зеркала и одного шкафа. Вот это я понимаю индивидуальный подход. Оставили идею и смогли воплотить в реальность по моим размерам. Молодцы и спасибо!
May 30
Все сделали качественно, в срок. Мебель отличная по качеству и по внешнему виду, в точности соответствует той, что на картинке на сайте. И качество обслуживания в компании хорошее, работают на совесть.
December 27, 2022
Наш выбор пал на данный салон и нисколько не пожалели. Во первых огромную благодарность выражаем менеджеру по продажам Оксане, которая работает в салоне на Румянцево. Она даже на больничном была на связи. Она отлично ориентируется в своём продукте и быстро подобрала мебель и спроектировала проект! Во вторых были соблюдены все договорённости, о задержке изготовления было сказано заранее, до заключения договора. В третьих качество очень порадовало, претензий нет от слова совсем. Ну и сборщик молодец, быстро, слажено, без порчи какого-либо имущества. В общем рекомендую данный салон. Спасибо вам за вашу работу!
2
November 22, 2023
Все хорошо. Заказывали тумбу для гостиной со сборкой. Смотрится очень симпатично, а благодаря белому цвету и стеклянным вставкам не перегружает пространство. Швы очень аккуратно заделаны, поверхность хорошо отталкивает воду, в первые дни ваза упала, вода хлынула, но внутрь не впиталась, просто растеклась. Мне очень нравится.
April 11
Заказывал кровать-чердак по индивидуальным размерам. Сама мебель отличная, сделали все по моим эскизам, единственное что, долго шло оформление. Сначала пришлось ждать очереди, потом долго работали с дизайнером. В следующий раз, наверное, буду онлайн общаться. А так модель очень понравилась, доставили, собрали, установили, все чисто. Спасибо за качество и профессионализм.
February 6, 2023
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Нравится, что модели не типовые, интересные, правда, и цены не маленькие. В итоге пока взяли готовую гостиную с небольшими изменениями, уже установили. Шкафы вместительные, жене понравились фасады, сказала легко мыть.
March 26, 2023
Заказали детскую, состоящую из дивана, шкафа, стола и полки в румике. Задержали доставку более чем на неделю без уведомлений.
Диван после сборки клинило, приезжали еще раз по рекламации чинить. Ручки для мебели забыли привезти, ждали их ещё месяц, второй раз привезли с браком без резьбы анутри, в третий раз тоже привезли бракованную с плохой резьбой.
Менеджер Лариса не пытается включиться в решение проблемы. После оплаты заказа неохотно общалась. Сотрудничество с магазином оставило негатив.
Качество мебели не лучше и не хуже других производителей данной ценовой категории.
1
November 16, 2022
Понравилась у них гардеробная Турин, влюбилась в нее с первого взглада. Дороговато конечно, но я оформляла рассрочку. С дизайнером немного доработали ее, добавили еще одну секцию, что бы она четко стала между стенкой и дверью, из-за этого изготовление было дольше. очень хорошо проработали внешний вид, я довольна, качество отличное)
2
January 30, 2022
В прошлом году помогала маме выбирать мебель в комнату для младшего брата. Остановились на данной фирме. Понравилось множество различных модулей, которые подходят для небольших комнат, чтобы экономить пространство. Сроки все были соблюдены, установили все без сколов, перезаказывать ничего не пришлось. А самое главное, брату комната понравилась))) Теперь там все удобно для подростка. Вот и я решила заказать детскую для своего сына, есть классные решения с подсветкой для уюта! Уже с нетерпением ждём всей семьей обновления)
1
March 15
Спасибо за крутую, оригинальную вещь и приятное обслуживание. Одна из самых удачных покупок за последнее время. Шкаф именно такой, каким я его и представляла, по моей просьбе заменили более темным стеклом, и ножки добавили. ЛДСП отличный, качественный отделан. Взяла ваш шоурум на заметку.
February 21
Здесь можно запросто собрать гарнитур по своим пожеланиям. Понравился шкаф, к нему дизайнер предложила дополнительные секции, получилась отлично. Замеры сделаны бесплатно, мебель приобрела с хорошей скидкой в рассрочку. Очень удобно.
December 29, 2022
Заказывали шкаф-гардеробную. Ждали больше месяца доставку. Потом она несколько раз переносилась. Ладно, бывает. В конце сентября собрали, но была прислана не та дверь. Раз привезли- опять не та. Два... Это с учетом постоянных звонков в сервис магазина. И вот конец декабря всё ждём. Опять звонки в сервис, договорились. Нам звонит сборщик и говорит, что он в это время уже будет в отпуске... Звоним опять в сервис и мне говорят:"Перестаньте трогать сборщика!" Сказать, что я в шоке от такого отношения к клиентам - это ничего не сказать. Понимаю, если бы мебель стоила 5 рублей, а так отдаёшь приличные деньги и получаешь раздолбайство, да и хамство в придачу. Не советую заказывать в данной конторе.
6
2
September 8, 2022
Когда заказываешь мебель на заказ она все же кардинально отличается качеством. Заказали в этом магазине двуспальную кровать. Дизайнер учла все наши пожелания, получилась с порящим эффектом и спинкой нужной высоты Заказывали онлайн, с дизайнером тоже общались через почту, а образцы материалов привез замерщик с собой, так что купили эксклюзивную кровать практически не выходя из дома. По цвету и стилю идеально вписалась в интерьер.
1
June 23, 2023
Крутая тумба! Сразу запала мне в душу, напоминает сундук, выглядит крепкой. Храню там постельное белье, очень удобно. Большое спасибо за рассрочку, услуга меня очень выручила. Ничего не переплачивала. Доставку и сборку заказывали здесь же.
December 11, 2023
Приобрел комплект мебели для обустройства рабочей зоны на лоджии. Делали на заказ по моему дизайн-проекту. Размеры мои, получилось на одну секцию в шкафу меньше, чем планировалось, но все равно он достаточно вместительный. Изготовили в срок, качеством мебели и стоимостью доволен.
May 11, 2023
У меня вся мебель дома с этого магазина. Последним приобретением была шикарная гардеробная. Внутреннее наполнение в светло-коричневом оттенке с прозрачными стеклянными фасадами смотрится просто топ. Функционал тоже на высоте, много отделений, выдвижные ящики. Только порядок в ней всегда должен быть идеальным, иначе будет совсем некомильфо.
1
August 17, 2023
Давно присмотрела у них кровать на ножках, наверное, пол года как точно, но мужу не нравилась и все. Приехали в салон за другой моделью, но менеджер переубедил, что эта кровать очень прочная. Конечно плохо, что нет выставочной модели такой, чтобы можно было сразу протестить. Но все же решили взять именно такую, обивку потемнее только выбрали. Уже собрали, пока все нравится, надеюсь не разочаруюсь в своем выборе.
October 10, 2021
Огромное спасибо девочкам-консультантам в салоне Infiniti за внимание, отзывчивость и профессионализм. 2 дня внимательно и терпеливо подбирали нам обстановку в гостинную и прихожую, дали грамотные советы, напоили кофе. Мы остались очень довольны обслуживанием и общением!!!
1