Мне клиника очень понравилась. Внутри современный интерьер. Всё сделано со вкусом. Приятный персонал, отзывчивый, индивидуальный подход к каждому. Я посещала психолога Кокурину А.А. В кабинете мне было очень уютно и комфортно. Интерьер располагает к расслаблению и открытому диалогу со специалистом. Кокурина А.А. вызвала у меня восторг с первой сессии. Она поняла меня так, как никто до этого меня не понимал. Рекомендовала бы ее другим людям на 10 балов по 10-ти бальной шкале. В целом я очень довольна!
Обратилась в данную клинику по рекомендации специалиста.
Делакатный подход, спокойная располагающая обстановка, высокий профессиональный уровень специалиста данной клиники оставили только положительные впечатления. Четкая запись, быстрое оформление договора , удобная оплата по факту оказания услуги банковской картой только подчеркивают уровень клиники . Рекомендую.
Приятная обстановка. Есть вода, чай, конфеты (меня ждали с комфортом аххппх).
Очень приятная девушка на стойке — доброжелательная. Переживала перед приёмом, но обстановка помогла немного успокоиться. Место находится недалеко от центра метро, в 5–7 минутах.
Из важного могу отметить, что вход в здание со стороны двора.
Ещё приятно было то, что мне описали, как добраться от метро и рассказали об опознавательных знаках.
Очень приятный персонал, чисто и уютно. Отдельное спасибо хотелось выразить Олегу Викторовичу, доктор подошёл к моей проблеме с пониманием, дал рекомендации и был очень приятным в общении. Огромное спасибо!
Отличная клиника, очень дружелюбные сoтрудники. Врачей много разного профиля. Мне помогли спрaвиться с анорексией. Очень тактичный подход к лечению. Удобное местoположение и цены прозрачные, не было никаких допoлнительных платежей.
Понравилось. При записи четко выслушали задачу и дали инструкцию предложив для записи удобное время. При посещении оперативно и без проволочек создали учетную запись. К специалистам попал в назначенное время и получил полную, подробную консультацию.
В случае возникновения необходимости повторно выберу услуги клиники Роса
Вечер добрый . Прочитала много отзывов о клинике, но не увидела самого главного. Описывают место расположение, отношение, а вот чем помогли конкретно никто не пишет. Проходим в клинике лечение, но кроме таблеток от депрессии нам ничего не предлагают. Сейчас не хочу называть доктора, но эффективного лечения нет. Первую неделю делали капельницы, а последующие приемы были только для того, чтобы выписать очередную порцию таблеток или поменять их применение. На сайте все так красиво написано, а в действительности все сводится к приему таблеток.
Хорошие специалисты, приятная атмосфера в клинике. Проходила короткий курс в дневном стационаре. Со мной все были приветливы, даже уборщицы. В такой дружественной обстановке я быстро вышла из депрессии.
Два года посещаю клинику, иду на психологическую поправку, за что от всего сердца благодарю Анну Николаевну Крестовскую и Сергея Александровича Саркисяна. Профессионально, уважительно, чутко! Спасибо клинике Роса за таких специалистов.
Очень хорошая клиника, работают по-настоящему профессиональные врачи. Подбирают терапию индивидуально, с учётом потребностей и ориентируются на результат. Была у нескольких докторов, обращалась к ним как к психотерапевтам, и каждый из специалистов предоставил очень качественные консультации.
Огромная благодарность клинике за профессионализм и заботу! Каждый день лечения был полон поддержки и понимания. Особая признательность моему врачу Олегу Викторовичу – настоящий мастер, который помог мне обрести гармонию и вернуться к радости жизни.
В клинику обратилась с сильнeйшими головными болями, которые врачи связали с невралoгией. Пройти лечение у специалистов было для меня полезно. Атмоcфера в клинике доброжелательная, находится в ней комфортно, а врачи действительно слушают и пoнимают. Чувствую себя намного лучше!
Я очень довольна своими встречами с Анной Николаевной в этой клинике. Каждый визит был шагом к лучшему состоянию. Мне удалось справиться со страхами и комплексами. Уверенно рекомендую всем, кто ищет профессиональную помощь.
Хочу поблагодарить клинику Роса.Пришла очень в плохом состоянии,страдала депрессией.За час меня меня поставили на ноги.Самые грамотные врачи, дружелюбный персонал.Спасибо Вам огромное.Хочу вырозить особую благодарность Архипову Анрею Юрьевичу.Врач от бога.Желаю клинике Роса процветание.
На лечение в эту клинику попала случайно, но осталась только с положительными эмоциями. Все врачи имеют высокий профессионализм, а атмосфера настолько комфортная, что не страшно делиться своими переживаниями. Очень благодарна Вам!
Мой близкий человек страдал от игровой зависимости. Дело вышло из под контроля, нужно было спасать. Обратилась в клинику Роса за помощью. Врачи тут отзывчивые и понимающие. Смогли убедить его пройти лечение и постепенно избавили от этого недуга.
Обращался сюда с проблемой навязчивых мыслей, и, честно говоря, не ожидал такого уровня обслуживания. Врачи внимательные, объясняли каждую стадию лечения. Наличие дневного стационара очень удобно! Также плюс что выдают препараты с собой по назначениям.
Хочу поблагодарить коллектив клиники Роса за то, что помог справиться моему сыну с наркотической зависимостью! Жаль, что раньше к вам не обратились! Лечение грамотное, ступенчатое, с психологическими беседами. Сын сейчас ведёт здоровый образ жизни!
Клиника очень чистая, светлая. Около ресепшена есть просторный холл с удобными диванчиками для ожидания. Сам прием у врача психиатра прошел комфортно, час разбирали первопричины плохого самочувствия, детально расспросили обо всем. Составили схему лечения. Я довольна.
Доктор Вихрева Анастасия Владимировна выслушала проблему , дала четкое конкретное решение. На дополнительных платных процедурах навязчиво не настаивала, что мне понравилось. Ответила на все дополнительные вопросы, была вежлива, так же как и администратор , который встретил в клинике. Все понравилось , спасибо
1
Show business's response
Людмила Н.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
В клинике достаточно новое и современное оборудование. Во всех помещениях чисто и светло. Аккуратненько. Персонал встречает очень радушно. Обслуживают очень быстро и по времени. Не приходится надолго засиживаться. Все врачи, как мне показалось, очень даже знающие, что сейчас редкость. Так что рекомендую.
Обратилась в клинику с проблемами бессонницы и тревожности. После нескольких консультаций и правильного лечения я наконец-то могу спать спокойно. Огромные слова благодарности Пархоменко Олегу Викторовичу!
Нам понравилась клиника- есть парковка, в клинике хороший ремонт, чисто, вежливый персонал. Ходили к врачу Ефимовой Н.В, остались довольны. Назначено лечение и сразу увидели эффект.. а сколько времени и денег мы тратили на неврологов и никакого результата.. спасибо знакомым за совет!
Не раз обращался в эту клинику по поводу невралгических болей. Всегда получал качественное лечение и внимательное отношение. Я наконец-то избавился от этих мучений благодаря специальным процедурам!
Замечательная клиника, приятный интерьер, вежливые сотрудники.
Я ходила к Пархоменко О.В. , он показался мне отличным специалистом, знающим свое дело. Консультация прошла спокойно, врач дал необходимые рекомендации.
Волей случая обратился в эту клинику на Щепкина. Предварительно созвонился. Нужна была справка от нарколога. Администратор назначила прием озвучив сумму. По прибытию в клинику заполнил кучу бумаг, была снята ксерокопия паспорта заполнена мед карта. Минута в минуту доктор Багинская Е пригласил в кабине. После двадцати минутного заполнения информации в компьютере, и личного осмотра мне было предложено пройти тест на наркотик. Результат отрицательный. Справка на руках. Печать на ресепшен. Но не так все просто в какой то момент она подорожала ровно в три раза. На мой вопрос как так. Мне был Дан ответ справка отдельно тест отдельно. Хотя информации до этого ни какой. Денег с собой нет пожалуйста сейчас оформим кредит, предложил доктор. С моей стороны отказ. Справки нет потеряно время. И есть сомнения, куда ушли мои данные. Надеюсь кредит не будет оформлен без моего ведома. Народ бдительность Пре выше всего.
Описав всю ситуацию врачу, сразу поняли что мне не хватает в лечении лекарства. Сразу выявила причину и поставила точный диагноз, за что огромное спасибо. Ранее 5 лет мучался с врачами из бюджетных учреждений. Огромный респект
Лечился от депрессии! Мне понравилось, что со специалистом можно доверительно беседовать о любой теме! С проблемой справиться помогли, теперь я в порядке!
По совету нотариуса приглашали врача для бабушки в момент составления завещания. Все прошло хорошо. Врач приехал вовремя. Стоимость ниже, чем предлагали другие клиники.
Прохожу лечение в данной клинике, сразу хочу отметить спокойную атмосферу и вежливый персонал, а так же поблагодарить врача Анну Николаевну за ее профессионализм и чуткое отношение к моей проблемме, буквально после нескольких приемов самочувствие стало заметно лучше, прошла аппатия, появились силы и жизненная энергия. Хороший мед. персонал.
Обратилась с очень непонятным для меня состояниям, были панические атаки и постоянная тревога. Дошло до того что не могла из дома выходить. Я взяла онлайн консультацию, мне сразу же объяснили что со мной происходит. Предложили приехать в клинику на капельницы. И так началось мое лечение. Легче стало после первого посещения. Наблюдаюсь у Анны Николаевны Крестовской, могу смело ее рекомендовать.
Клиника современная, удобно расположена весь персонал добрый.
8
Show business's response
Mingaleevaalina
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Хочу выразить слова благодарности этой клинике. Смогли меня принять день в день когда мне это было жизненно необходимо. Отдельное спасибо врачу- психотерапевту Багинской Ектерине Иосифовне. Очень внимательный доктор, слушает и слышит, и говорит все по факту. Еще хочу отметить, что когда сеанс подходит к концу, она не торопит, не смотрит демонстративно на часы, а дает договорить и завершить мысль. От этого еще больше создалось впечатление, что врач искренне хочет помочь, а не просто отработать свою зарплату. Однозначно рекомендую!
Пришла в данную клинику по знакомству и осталась очень довольна. Спасибо большое за подобранные лечение, теперь только лечиться и конечно же в вашей клинике. Отдельное спасибо Крестовской Анне Николаевне, отличный специалист.
Проходили с мужем сеансы в этой клинике семейные у психолога.Остались довольны, разрешили много моментов, многими из которых до сих пор придерживаемся.
Show business's response
Aleksei S.
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Ну, что ж, ни звонка от руководства, ни компенсации в виде скидки, ни официальных извинений. А значит 1 звезда и соответствующий отзыв. За свои мелкие крахи, в конце концов нужно отвечать.
Фельетон. Бывают в жизни моменты, когда сам уже не вывозишь. Стрессы, мегаполисы, офисы, люди. Вот и ищешь оазис в виде мягкого кресла в кабинете психотерапевта. Чтобы хоть там тебя выслушали, тепло приняли, позаботились. Да что уж там, поплачешь. Слезы росой упадут на грудь, вроде и легче стало. Наверное, поэтому так эту клинику назвали- уж больно много слез-рос пролили здесь их пациенты. Но будьте осторожны. Не вся та «роса», что блестит.
Пришел я на приём, на который записался месяц назад. Накануне позвонила сердобольная представительница клиники с подтверждением визита. Придешь? Приду! Все вроде бы хорошо, все ладно, все по плану. Да не тут-то было! Что-то в этот день перевернулось с ног на голову в этой психиатрической клинике, как, порой, у их пациентов, и все пошло прахом. Почему так вышло? Кто распорядился? Нет ответа. Но на одно время записали сразу двоих! Причем, к одному и тому же специалисту. Почему бы и нет? Групповая терапия? Возможно и так, но двоих не впускают! Обождите, говорят, минут 40, а то и 50. Как доктор освободится, так сразу вас и примет.
- Зачем вы записали 2 человека на одно и то же время?
Так, говорят, получилось. То ли система сошла с ума, то ли ресепшионистка, которая сделала запись!
- Так я месяц назад записался, а вчера ваши звонили, подтверждали.
- Не знаем ничего, выясняем.
- Вы уже полчаса выясняете, лучше пустите в кабинет к психологу, уж очень выговориться надо!
- У нас пациенты особенные, их нельзя беспокоить.
Выходит есть более особенные:) Получил услугу в итоге через час от назначенного времени. В сокращенном варианте. Нанервничался, напсиховался. Думал, ну уж точно скидку сделают, компенсируют потраченные нервы, время. Куда там! О таких щедротах в Росах не слышали.
- Нет полномочий на выписывания скидок, - ответила дама за высоченной стойкой. А полномочия душу лечить у вас точно есть, а?
Была в этой клинике дважды. Первый раз - в очень плохом состоянии. У меня БАР и было обострение депрессивной фазы. Врач Усманов В.А. с порога начал уговаривать меня лечь в клинику. Я позвала подругу в кабинет, потому что понимала, что на меня давят, но не могла защитить себя. Заходит подруга, узнает, что день в их клинике стоит 14к и говорит, что такой возможности нет. Подруга уходит, врач продолжает говорить про госпитализацию, я говорю: мне кажется, вы на меня давите. Врач: ах вот как вы это воспринимаете, я просто вас спасти хочу. В итоге, врач поднимает дозировки препаратов, которые я и так пью, и добавляет еще один.
Второй раз я записалась, чтобы чекнуть состояние и выписать новые рецепты. Я попадаю к другому врачу - Пархоменко О.В. Когда я начинаю рассказывать ему суть моего визита, он говорит мне, что биполярного расстройства в России не существует, что это средиземноморская болезнь. Я с этим диагнозом живу с 2018 года. Дальше он начинает вести со мной беседу. О том, что я читаю, о том, какое у меня образование. Я говорю, что не понимаю, почему мы про это говорим, он сказал, что проверяет, как с мыслями и эмоциями у меня. Окей, это прозвучало убедительно. Но потом он уже говорил про себя и сыпал какими-то фактами. Высказывался отрицательно про психологию, и даже дошел до того, что психологи забывают про бога. Тут я уже остановила эту беседу. К счастью, я пришла к нему в состоянии, в котором могу себя отстаивать. Тогда Олег Викторович решает выписать мне рецепты на все те же лекарства, потому что не станет спорить со своим коллегой, но понеслось вот такое: такие высокие дозировки! вы одной ногой в медикоментозной болезни, ну я выпишу, конечно. Эти причитания продолжались минут 15-20, пока врач не выписал наконец мне все рецепты. Все рецепты на схему, которая работает с 2019 года.
После первого визита я не стала писать отзыв. Но во второй раз это был перебор уже. Я туда точно больше не пойду. И очень хочется обезопасить других людей от таких психиатрических услуг.
Добрый вечер! Обратились в клинику "Роса", пообщавшись с врачом Анной Николаевной, сразу стало ясно, что в данной клинике работают специалисты, она сразу поняла суть проблемы и подобрала правильное лечение, результат был виден после первого приема лечения и в дальнейшем шло на улучшение (затяжная депрессия у мамы более 12 лет, последние 7 мес, в других клиниках не могли подобрать лечение). На данный момент наблюдаемся на дневном стационаре. Очень благодарны лечащему врачу и всему персоналу, заботливые и внимательные сотрудники! Рекомендуем данную клинику, если у Вас возникла необходимость в помощи настоящих профессионалов!
Очень понравилась клиника! Начиная с атмосферы (приятный ремонт, администратор, запах чистоты) и заканчивая самим врачом. Специалист за полчаса понял корень проблемы и оперативно направил меня в нужное русло. Прописал лечение. Спасибо большое! Скоро пойду на повторный прием
Со мной случилась неприятная ситуация. Дело в том, что я столкнулась с депрессивно тревожным расстройством и обратилась в клинику, в которой наблюдалась несколько месяцев у врача-психотерапевта. Прямой связи с врачом у меня не было, анамнез мне не выдали на руки (хотя это обычная практика после первого же приема). За два месяца наблюдений мой прием у врача-психотерапевта ни разу не длился дольше 25 минут (платишь ты 4000 за час).
В этот понедельник 15.01 у меня случилась сильнейшая паническая атака, которую я совсем не могла прекратить и я начала писать администратору этой клиники, чтобы мой доктор дал рекомендации. Врач не отвечал в течение 40 минут (а в этом состоянии даже минута длится вечность). В итоге клиника сказала мне, что могут отправить другого врача на дом и эта услуга стоит 7000р. Я согласилась, так как ситуация была уже безысходная. Ко мне приехало два врача, начали задавать вопросы и в состоянии моей сильнейшей паники дали подписать договор на оказание услуг, копию которого они мне не оставили.
Далее они сказали «смотрите, мы можем поставить вам укол и это будет стоить 10000, либо капельницу и это будет стоить 15000». Я согласилась на укол и уточнила, что мне будут вкалывать. Мне сказали, что это ГАМК (копеечное средство, полное название которого ГАММААМИНОМАСЛЯННАЯ КИСЛОТА).
Далее попросили оплатить услуги переводом на карту и только уже прийдя в себя я задалась вопросом «а что за странное ценообразование?». Даже в условиях Москвы ценник запредельный. Да и что было бы, не окажись у меня данной суммы? За 7000р они просто приехали ко мне домой, погладили по ручке и уехали?
Я уже неделю пытаюсь у клиники добиться прайса и чека на данные услуги, которые я оплатила переводом на карту, но клиника молчит. Прайса на данные услуги у них нигде нету, поэтому складывается четкое представление о том, что ценник был взят из головы. Дальше мне звонил врач, который и выезжал на вызов, представившись уже "руководителем выездной службы" и утверждал, что у них такой ценник и они обязательно мне отправят чеки и прайсы. Сейчас 23/01 и ни того, ни другого мне не было отправлено.
Посоветую ли я кому-нибудь данную клинику? Сильно сомневаюсь. Во всем, что там происходит чувствуется только коммерция и желание наживы на пациенте, а не доведение лечения до успешного завершения.
Неприятное впечатление оставил психиатр Усманов Вячеслав Арифович. Беседа была жесткой и напоминала допрос. Усманов записывал с моих слов, не пытаясь установить контакт или быть тактичным.
Он задавал вопросы: "Как вы объясняете произошедшие с вами события", "Не хотите ли лечь в ПНД?", "Почему не пришли раньше?" и все достаточно резко.
Для пациента в уязвимом состоянии это не помощь. Пришлось, тем не менее, отвечать и вести себя сдержанно, поскольку психиатр находится в позиции власти относительно пациента. Хорошо, что у меня есть опыт общения с более компетентными специалистами и есть с чем сравнивать. Мне пришлось восстанавливаться несколько дней после приема. Для неподготовленного человека в сложной ситуации посещение может быть травмирующим и даже опасным. Не рекомендую.
Впервые в жизни была на приёме у психотерапевта. Очень переживала и рада, что попала именно в клинику «Роса» к доктору Громовой Наталье Сергеевной - очень чуткий специалист, тактично задавала вопросы, уделяя внимание даже мельчайшим деталям. Без колебаний поставила диагноз и назначила приём препаратов, предварительно оповестив о возможных побочных эффектах. Была на связи на постоянной основе, можно было обратиться с любым вопросом.
Клиника приятная, играет успокаивающая музыка, можно выпить чай. Приём начался точно по времени, отведённый час был использован по максимуму.
На повторный приём приду туда же.
Обратилась в клинику, выбрала специалиста Анну Николаевну, специалист сразу поняла суть проблемы , быстро назначила анализы для подтверждения сути проблемы, когда результаты пришли, сразу было назначена терапия, врач отвечал на все волнующие вопросы и подобрала терапию исходя из моей опасений и предпочтений, выслушала мои тревоги по поводу препаратов и опасения сразу же были развеяны. Рекомендую
Была на приёме у врача психиатра Багинская Екатерина Иосифовна, очень чуткая, внимательная и отзывчивая врач, консультировалась по сложному вопросу своей мамы(возврастная деменция, галлюцинации) Екатерина Иосифовна всё обьяснила, подсказала что делать, как облегчить ситуацию.. Спасибо огромное за помощь🙏❤❤❤
Обратилась в клинику Роса за помощью для своей дочери подростка. Т.к нужен был грамотный специалист .Доктор Багинская.Е.И.очень грамотно с дочерью и со мной поговорила.Все мои страхи ,за свою дочь развеялись.Спасибо большое.
Ходила с ребенком 8-ми лет к Масленниковой А.В.. Специалиста выбрала по рекомендации другого врача, за одно посещение были даны полезные рекомендации и ответы на интересующие вопросы. Клиника уютная и чистая.
Пошла на консультацию к доктору Крылову Олегу Евгеньевичу. Доктор внимательно выслушал, задал направляющие вопросы и сразу разобрался в ситуации. Выписал лекарства, на третий день после приёма препаратов почувствовала себя значительно лучше, а спустя два месяца состояние стабилизировалось. Теперь всем рекомендую идти к доктору Крылову, высокому профессионалу и отзывчивому человеку.
Была на приеме у Малышевой Елены Борисовной. Из жалоб у меня было суицидальные мысли, тревога и неконтролируемые эмоции. По итогу моего рассказа мне было сказано: "ну что же поделать, да, тяжелая у Вас была жизнь, но такая вот уж судьба, ничего не поделаешь. Ну депрессии у Вас нет."
Но я не приходила за диагностикой депрессии. Я пришла за помощью. В итоге выписали препараты, которые не помогают. Да, я понимаю, лечение может не помочь, но мне выписали неправильные рецепты, где указаны только препараты, а не действующее вещество!!! Я не могу купить аналог за 500 р, могу купить только распиаренный препарат за 1500 за упаковку 20 таблеток!!! Что за бред???
Я не могу сказать, что врач была не вежливая. Нет, она внимательно слушала, она вежливая, спокойная, но это не профессионал.
Если Вы взрослый человек с реальными проблемами - это не Ваш вариант.
И то мне выписали препараты, потому что я сказала, что без рецепта пила то, что мне реально помогало. И все равно она мне выписала другое, "лучше", что вообще в итоге не помогает.
1
1
Show business's response
Михаил Александрович)
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Мне тут помогли спрaвиться с паническими атаками. Жить стало легче. Клиника достoйная, все врач профессионалы в своем деле. Лечение было комфoртным. Мне легко было раскрыться на сеансах у психoлога.