Клиника хорошая и врачи квалифицированные. Здесь очень хорошие условия, чисто, уютно и тихо. Благодарю весь персонал клиники, а особенно Вячеслава Вячеславовича за то, что помогли моей дочери справиться с анорексией.
Наблюдаемся в Росе всей семьей, я, муж и дочка. И рекомендуем друзьям. Очень приятная клиника, классные доктора, причем были уже у нескольких, все оставили крайне положительное впечатление. Все четко и корректно, спасибо, что вы есть.
Рецепт входит в стоимость консультации, в отличие от некоторых других клиник. Если что-то случается, можно позвонить и получить консультацию по телефону. В общем все хорошо, менять клинику не собираемся.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, в клинике очень чисто и приятно находиться. Врач отлично находит общий язык и находится на одной волне :)
На ресепшене есть конфетки и баранки, а в туалете есть даже аромадиффузоры
Понравилось, что мое расстройство быстро начали лечить медикаментозно и капельницами, понимая моё тяжелое состояние. Не растягивали лечение длительными консультациями и тд.
Я лечилась 10 дней в стационаре, в стоимость стационара входит и капельница и все таблетки на утро/день/вечер. А вот далее уже буду наблюдаться у психотерапевта.
Спасибо клинике и врачу за профессиональный и клиентоориентированный подход!
Очень приятная клиника. За ресепшеном сидят доброжелательные администраторы, подскажут все, что нужно и ответят на вопросы. Была у Пахомовой Елены Владимировной – замечательный психиатр! Располагает к себе, нет дискомфорта рассказывать о том, что беспокоит открыто. Продолжу посещение и лечение в этой клинике, не зря подруги рекомендовали ходить именно сюда.
Дочка посещала врача этой клиники, специалист хороший, ей понравился. Мне потом звонил и пообщался минут 10.
Вопросы к организаторам данной клиники:1. Когда звонишь, вместо гудка очень громкая музыка , такая, что приходится « отрывать от уха» трубку, классическая музыка, очень тревожная
2. Нет уведомления накануне визита, можно пропустить. Сейчас такое время, что должны быть уведомления накануне, так вы теряете клиентов.
3. Хотели записаться на август, сейчас конец июля и у них еще не открыто расписание на август , сказали « перезвонить» . Тоже очень странное отношение к пациентам.
Вчера проходил обследование в клинике РОСА, понравился проффисионализм и опыт персонала, проводил консультацию Яшков Виталий Валерьевич, помог с подбором препаратов, который оказал желательный эффект на болезнь и готов дальше продолжать лечение в данной клинике, потому что здесь действильно помогают справиться с ментальными проблемами
Выбрать клинику всегда сложно,переживаешь за качество лечения,его эффективность.В Росе все сложилось удачно,я невероятно благодарна что оказалась именно тут со своими проблемами!В стационаре комфортнее,чем в санатории.Спасибо Наталье Сергеевне за то что так намучилась со мной.
Посетил данную клинику и остался доволен. Оператор дал все нужную информацию и помог записаться на прием. Несмотря на неприятность с моей стороны, ко мне отнеслись с пониманием и пошли мне на встречу. Прием прошел не напряжно, доктор внимательно слушал. Я остался доволен. Одного раза не достаточно, я был к этому готов, поэтому с удовольствием посещу клинику повторно
Спасибо клинике "Роса" за оказанную помощь, обратилась я с паническими атаками. Врач назначил мне лечение, которое мне очень помогло. Все специалисты на высоте, администраторы вежливые, внимательные. Главное- это то ,что решена моя проблема по неврологии.
Обращался с консультацией к Буда Александру Игоревичу. Очень учтивый и профессиональный доктор, помог подобрать лечение и далее сопровождал. Продолжаю лечение, долго искал подходящего врача, рад что нашел наконец.
Получил важные и необходимые рекомендации от врачей. В клинике действительно подходит к проблемам с разных сторон. Доступные консультации и индивидуальный подход помогли мне изменить свою жизнь.
Были в клинике Роса, удобное расположение, своя парковка, прекрасный персонал. Ходили к врачу Пахомовой Елене Владимировне. Все понравилось: грамотный подход, объяснила все спокойно и чётко, быстро нашла ключик к ребёнку, скорректировала терапию.
Здравствуйте! Хорошее и качественное сопровождение! Помогли восстановить друга, забирал совсем другим человеком! Увидел блеск в глазах и искренний интерес к жизни. Рекомендую, у него действительно заиграла жизнь новыми красками!
Поставили неправильный диагноз и соответственно, лечили неправильно. Попал в клинику с уже раннее, неоднократно диагностированным рекуррентным депрессивным расстройством осенью 2022 года, однако был выписан с диагнозом шизотипическое расстройство, которое в дальнейшем опровергла комиссия во главе с доктором наук в НЦПЗ, где мне и подобрали правильное лечение соответствующее диагнозу "рекуррентное депрессивное расстройство"
Хочу поблагодарить коллектив клиники Роса за то, что помог справиться моему сыну с наркотической зависимостью. Жаль, что раньше к вам не обратились. Лечение грамотное, ступенчатое с психологическими беседами. Сын сейчас ведет здоровый образ жизни.
Очень помогли мне с завиcимостями в этой клинике. Программы лечения напрaвлены не только на устранение физической зависимoсти, но и на психологические аспекты. Результат превзошёл все ожидaния! Респект!
Долго выбирала клинику и не прогадала. Лечение помогло моему супругу. Перед тем, как его положить у него взяли разные анализы, чтобы понимать, в каком состоянии организм. Уход был постоянный. Внимательные медсестры и врачи. Спасибо за поддержку и профессионализм.
Давно наблюдаюсь у Филашихина Вячеслава Вячеславовича и не передать словами, как я ему благодарна. Уже много раз выражала свою признательность лично, теперь хочу поделиться этим и в интернете. Огромное спасибо, Вячеслав Вячеславович!
Было страшно приходить, потому что представляешь такие клиники не комфортными, старыми, с врачами, которые односложно общаются
но здесь совсем не так! пришла по записи, заполнили документы и провели в кабинет, где врач все объяснил и четко ответил на мои вопросы. Сама клиника уютная. Советую!
Я рада, что обратилась к врачам в этой клинике. Они сделали мой путь к выздоровлению более комфортным и эффективным. Теперь я испытываю себя совершенно по-другому. Никаких зависимостей у меня нет.
Отвратительное обслуживание. Прождала час просто так. В итоге Сураева Наталья даже не удосужилась ко мне выйти, извиниться за задержку и сказать сколько еще нужно ожидать. На минуточку, приём стоит 5.000р. Больше никогда сюда не прийду.
К администратору претензий нет, приятная женщина
4
Show business's response
Дана Горшкова
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Уникальная клиника с профессиoнальными врачами! Начну по порядку: в стационаре комфортно находится, питание отличнoе, помимо эффективного лечения занятия с психoлогами и различные группы, которые помогают отвлечься от своей проблемы, не менее важно отсутствие навязанных допoлнительных услуг. Редко где встретишь такое.
Отличная клиника.Был на консультации по поводу ребёнка.Прием прошёл отлично.Обсудили здоровье и пути лечения.Есть своя парковка.Всем рекомендую
3
Show business's response
Виталий Слуцкий
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Перебрали много клиник для лечения близкoго человека,и только Роса оказалась подходящей. Условия в стациoнаре отличные, питание, комфортные палаты. Команда врачей оказала необхoдимую поддержку, мы надеемся что нашли для родного человека путь к выздоровлению, Благoдарю Наталью Сергеевну, Елену Владимировну и конечно же Вячеслава Вячеславовича Филaшихина!
В клинике работают лучшие психотерапевты и психологи. Говорю на собственном опыте. Мне помогли справится с расстройством пищевого поведения. Цены в клинике вполне адекватные.
Была первый раз в этой клинике . Осталась очень довольна. Порадовало наличие парковки. Отзывчивый персонал. Была у невролога Калтыгиной Алксандры Сергеевны, очень квалифицированный врачь!!!!
Моя дочь 16 лет лежала неделю в стационаре. Перевела ее туда из Сухаревской больницы. Она говорила что из ада попала в рай. ))) Условия конечно очень хорошие, кормят как в ресторане с ее слов, отношение персонала очень доброе и человеческое, что тоже способствовало улучшению психического состояния. Провели дополнительное исследование, поменяли диагноз, лечение.
В клинике помимо лечения таблетками и капельницами и всевозможных анализов и тестов, есть ещё масса всякого дополнительного: психолог каждый день, групповые психологические занятия каждый день, арттерапия, гимнастика, массаж, электросон, игры , может что то ещё забыла... Выводят даже гулять группами...
Огромная благодарность всем работникам клиники, психиатрам,психологам, администраторам,санитарам и просто всем хорошим людям...
До сих пор проходим там амбулаторное лечение....
крайне хамское отношение администраторов на ресепшене к пациентам, кричат, грубят ) такое впечатление, что к ним в клинику я приехала более здоровым человеком )
совок , не рекомендую )
Врач Громова Наталья Сергеевна неприветлива, к себе не располагает, ничего толком не объясняет, приём всегда второпях, поглядывает на часы, постоянно отвлекатся на телефонные звонки, связаться с ней самой крайне сложно даже в часы работы, не говоря об экстренных ситуациях. Уже на первом приеме кардинально изменила пациенту подобранную ранее схему препаратов, 18 дней в стационаре ничего больше не подбирали и не меняли, выписали "с улучшением". По факту ему стало существенно хуже, чем до лечения в "Росе" (а обошлось оно, на минуточку, в 220 тысяч). Когда приехали уже после выписки на консультацию, никакой помощи, совета или поддержки- только согласие на новую госпитализацию подсовывала. Теперь речь уже минимум про месяц шла. Сын-подросток, конечно, отказывался, она давила, требовала принять решение за него. Торопила: у меня, мол, рабочий день заканчивается. К сожалению, только деньги и время в этой клинике потеряли, не советую.
Клинику подбирала по месту нахождения- в интернете выбрала сайт https://мцпз.рф/contacts/ т.к. клиника на ул.Щепкина. В контактах выбрала общение через Телеграмм. Очень нужно было Патопсихологическое заключение. Запись на тестирование возможна была уже на следующий день, но на ул.Серебрякова, что мне не очень было удобно, но я согласилась т.к. это были выходные. На ресепшене мне пообещали передать заключение с ул.Серебрякова на ул.Щепкина. В итоге о готовности заключения мне никто не сообщил, передавать заключение никто не собирался, т.к. они так не делают. В итоге я полезла в интернет посмотреть контакты и посмотреть, что я и где недопоняла. В итоге наткнулась на ещё один сайт ttps://rosa.clinic/contacts/ это та же клиника, но у ней адрес основной указан как основной ул.Серебрякова. Из-за того, что администрация в клинике как «лебедь, рак и щука» я выяснила что это два разных юр.лица, но аффилированные. Хотела получить услугу психологического характера, в итоге увидела «дробление бизнеса».
Была на приеме у Колтыгиной АС, у невролога. Цена выше, чем в других клиниках, но за достигнутый эффект заплатить не жалко. Рекомендую и клинику и врача.
В клинике всегда придут на помощь в различных ситуациях. Весь персонал очень профессионален, в помещениях ужобно и комфортно. Большая боагодарность главврачу Филашихину Вячеславу Вячеславовичу.
Обратилась в клинику по поводу серьезного деприсивного состояния.Получила грамотное и квалифицированное лечение у психиатора и психотерапевта,весь коллектив клиники дображелательно и внимательно относится к пациентам,помагая преодолевать тяжелые жизненые ситуации,каторые могут возникнуть у каждого.преодолела тягу к алкоголю,год уже не принимаю алкоголь и не хочу возвращаться к этому состоянию.особую благодарнось выражаю доктору Усманову В.Ш и психотерапевту Кокоренной А.А.в целом вся клиника и персонал оставляет хорошее впячетление,администраторы,врачи,санитары и массажисты очень приятные в общении.в клинике можно получить реальную помощь.с благодарностью ко всему коллективу Наталья.
Клиника выкачивает деньги, после выписки необходимо посещать клинику несколько раз в неделю, рецепты не выписывают до последнего, назначают капельницы с препаратами, которые можно приобрести по рецепту с самого начала после выписки. отмену капельниц и выдачу рецептов приходится требовать самостоятельно, администраторы в регистратуре могут общаться неучтиво.
Спасибо за помощь при депрессии. Медокоментозное лечение подобрано правильно. Все прошло без последствий, а главное эффективно. Спасибо Анне Николаевне!
Очень удобное расположение клиники.Начиная с ресепшена,очень вежливый,внимательный персонал.Большое количество современных процедур.Грамотные врачи (я была у психолога и на бос терапии).Спасибо вам за качественную работу!
3
1
Show business's response
M
Marat M.
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Здесь очень комфортные условия, помню кормили вкусно. Я сам лежал в Росе, когда боролся с зависимостью. Врачи понимающие, вежливые, к пациентам индивидуальный подход. Лечение эффективное, прошёл год, об алкоголе я не думаю.
Всегда были сомнения относительно, возможности профессионального предоставления консультаций по видео связи, но клиника Роса, доказала обратное. Хочу выразить благодарность клинике и в особенности вр. Александре Сергеевне, за высокий профессионализм, чуткость, внимательное отношение к деталям и понятные разъяснения. Спасибо за вашу работу!
Рекомендую!
1
Show business's response
Марат Рыжов
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Пожалуй, лучшaя клиника из всех, где я когда-либо был, а я, увы, был во многих! Подхoд к каждому пациенту индивидуальный и душевный. Лечение оказалoсь намного проще благодаря поддержке врачей.
Компетентные специалисты, возможность получить необходимую помощь в любое время суток, а так же быстро пройти необходимое обследование и в случае необходимости быстро скорректировать лечение.
Здравствуйте уважаемые пациенты. Опыт отвратителен в данной клиникой. Вытягивпют деньги на он лайн консультации ,не назначают лечение ,не озвучивать диагноз. заманивают в клинику для продолжения разговора. С моей дочкой врач Кремтовская говорила 20 минут за 5000 руб и пригласила на капельницы в клинику. Секретарь нас не предупреждала, что нам не выпишут рецепты и что просто будет сбор анамнеза. Они врут что провели внутреннюю проверку. Обман ,обман и ещё раз обман. Выбирайте НЦПЗ, там грамотные врачи и никогда не обманут.
12
2
Show business's response
Светлана Сафина
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Лучшая психиатрическая клиника в городе. Мой сын проходил лечение от зависимости много где. Результата не было. А здесь врачи справились. Эффективность лечения могу адекватно оценить, так как прошёл уже год.
Была здесь на приеме 07.09.2023 г. К консультации врача-психиатра претензий нет, рекомендации вполне адекватные. Но потом на элементарной витаминной капельнице ( замечу, за неэлементарные 9 тысяч рублей) начались проблемы.. «Медсестра» Розият Харатиевна, ставя капельницу, умудрилась повредить вену. Учитывая , что вены у меня выраженные и в прекрасном состоянии, чтобы запороть инъекцию в них, нужно было прямо постараться, сложилось впечатление, что человек делает это чуть ли не впервые в жизни. Было очень больно, переставлять капельницу в левую руку пришлось уже другой, профессиональной медсестре. А правая рука болела еще несколько дней. Все же, в недешевой клинике с хорошей репутацией хочется рассчитывать на то, что элементарную процедуру сделают без неприятных последствий на неделю.
4
Show business's response
Дина К.
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Отличная клиника, где реально помогают. Встретили дружелюбные администраторы, я очень сильно переживала, так как впервые обращалась в учреждение такого профиля. На удивление, было много людей в клинике, не ожидала даже, что так много нуждающихся в помощи. Я волновалась, но девушки на ресепшн успокоили меня, что всё будет хорошо. Есть чай с вкусными печеньками. Врач Громова Наталья Сергеевна настоящий профессионал, выслушала, подобрала лечение. Всего несколько дней прошло- а я уже чувствую улучшение по состоянию. Однозначно рекомендую клинику Роса, и врача Громову Наталью Сергеевну.