Rosa-Maria
506 reviews
May 12, 2024
Все замечательно , еда вкусная и дешевая , я думаю можно остановится на пару ночей, главная рядом с внуково аэропортом
December 15, 2023
Цены хорошие, есть всё необходимое. Вкусная кухня и чисто в номере!
Приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент.
May 19, 2024
Ужастно. Мы приехали с командой на выступления, должны переиначивать и рано утром пойти на соревнования , но оказалось что мы сидели всю ночь и боялись . Пьяные мужики орут под окнами лапают других женцин , подзывают к себе и стучатся в двери . Не советую
2
October 15, 2023
Из хорошего - это только те фото, что на сайте. В остальном сплошные минусы. Непонятные тарифы, на звонки отвечают далеко не сразу, а моим знакомым так вообще не отвечали, хотя они уже были на месте и должны были вселяться. Если решите принять душ перед сном или даже просто умыться, то у вас это не получится, так как в вечернее время выше первого этажа вода не поднимается. Непонятного цвета постельное бельё и полотенца. Аренда мангала 1500 р и не важно люкс у вас или апартаменты. Решётки для мангала свалены кучей на стол во дворе, часть из них уже ржавые, а часть поросшая остатками шашлыков. Покосившаяся беседка-шатер с протекающей так называемой крышей. В люксе, который рассчитан на 6 человек, посуды не было никакой вообще. Если нужно место просто для ночлежки, то можно найти подешевле, но получше.
Никому не рекомендую это место!
5
March 20
Классный отель! Очень понравилось. Рекомендую.
1
October 21, 2024
Завтрак везли почти час. Все было остывшее, каша расплескалась по всему пакету.
В номере окно было сломано. Обещанные тапочки отсутствовали (закончились неожиданно).
2
April 2, 2023
Номер чистый, убранный. Администраторы вежливые и отзывчивые, всегда помогут. В номере есть все необходимое - чайник, небольшая кухня с электрической плиткой, микроволновка, холодильник, стиральная машина, гладильная доска на этаже. Выезд ранний, но есть возможность продления)
1
9
March 3, 2023
Номер хороший чистый, персонал приветливый и вежливый. Трансфером не пользовался был на машине в командировке. Расположение удобное тихое место. Единственный минус то что был с супругой, а кровати были две раздельные сдвинутые вместе. А так все супер. Цена качество как говорится.
8
May 13, 2024
Номер большой. Есть доп кравать, кухня, банные принадлежности и большой холодильник. На мангале готовят вкусное мясо и борщ !
2
December 22, 2022
В Москве были проездом семьёй с двумя детьми. Искали отель не далеко от аэропорта Внуково. Отель устроил по всём параметрам, расположение, заселение, сам номер. Заселились за 5 минут в двухэтажный люкс, всё отлично. В номере очень тепло, везде тёплый пол, спали с открытым окном. Имеется кухня со всём необходимым, для нас очень актуально, т.к. дети разборчивы в еде. Также в отеле есть кафе, можно заказать готовую еду в номер. Бронировали номер дистанционно по телефону на 12 часов, но по необходимости продлили ещё на час. При отеле есть услуги трансфера до аэропорта Внуково.
Если вдруг будем ещё раз проездом в Москве, остановимся здесь обязательно!
1
4
April 29, 2023
Единственный плюс это была цена при заказе через яндекс путешествия (был промокод и ещё баллами вернули).
Приехали семьей поздно, заселились в номер 8(это номер комфорт). Одна односпальная кровать и раскладной диван (белья для него не было, пришлось обращаться к администратору🤦🏼♂️ хотя по фотографиям должна быть двуспальная кроварь. Номер большой, просторный, большие окна. Как зашли, сразу почувствовали запах курева. Обратился к администратору, дали какой-то прибор для устранения запахов. запах устранил. Но через 30 минут опять появился запах. Опять сказал администратору. Сказал что разберётся кто курит (так как у них нельзя курить). В итоге, легли спать, т.к. были с дороги(сил нет разбираться, и рано вставать), но ночью просыпались, что я, что супруга, из-за жёсткого запаха курева. В итоге не выспались, а главное что всю эту гадость вдыхал всю ночь наш ребенок(хоть и спали с открытыми окнами).
Может это нам не повезло, но проблему администраторы не решили.
9
1
July 17, 2023
Впервые была в Мск, заселились в этот отель, чтобы поближе к аэропорту, номер хороший, за окном видно как приземляются самолёты. Расположение очень хорошее, рядом автобусная остановка, сам район спокойный, тихий. Удалось потрясающе выспаться на мягком матрасе, после долгих прогулок🥰
5
August 22, 2023
Не советую ни кому. Если хотите столкнуться с хамством, грязью, с не гарантированной бронь, тогда это Ваш вариант. Мы бронировали заранее, но пролетев 8 часов, по прилёту подтверди бронь, доехав несколько часов на такси столкнулись с хамством не уважением клиентов, их у них слишком много видимо, простоя на улице на солнце у дороги с чемодана и и ребёнком, выслушав, что мы сами виноваты что в полете не отвечали на звонки,напомню прилетел я подтвердила бронь нас администратор обвинила и решала за нас, что все равно в каком доме жить... Хамство... Отвезли в другой дом где жутко воняло прогорклым маслом, грязь, сырость, и тут мы опять должны были подождать спустившись с 2мя 23кг чемодана и и вниз в грязную столовую-гостиную иопять ждать когда нам подготовят номер... Оставаться мы не стали... Крайне не советую данный отель-усадьбу все отели "Апельсин" Оценка - 100% испорченное настроение, потерянное время, хамство и не профессионализм персонала, не отработана система бронирования.
5
1
October 2, 2023
Планировали с мужем устроить романтик на годовщину. Забронировали номер за 2 дня. Предоплата не требовалась, хотя мы ничего против неё не имели. На следующий день с нами связались, подтвердили бронь. А в день праздника, когда мы уже при параде на пороге раздавали последние наставления детям, нам позвонили и сообщили, что возникла «накладка», бронь отменяется. И по всем остальным гостиницам сети тоже нет свободных номеров. Причём на сайте свободные номера есть. Сотрудник гостиницы предположил, что просто в системе не отобразилось. И всё… Мы им перезвонили, так как от безысходности уже хотели рассмотреть стандарт вместо люкса, но нас стали сбрасывать ) такой вот чудо-сервис. У нас все планы порушились. Полдня искали другой вариант. Что-то подобрали, по итогу отпраздновали позитивно. Но по мне, это ужасно не профессионально. А если бы мы прилетели из другого города?.. ну в общем, ужасно необязательный, невежливый персонал. Если бронируете здесь, подготовьте вариант про запас.
4
June 8, 2024
Я не знаю откуда здесь положительные отзывы! Такой жути я никогда не видела!!! Приехали,номер не готов, ждали час чтобы поменять номер, беда с замками. В номерах толком ничего нет, даже люкс оставляет желать лучшего! Не советую!!!!
1
November 26, 2024
Цена и качество. Место где можно отдохнуть между перелётами.
December 22, 2024
Отличные чистые номера,вкусная и не дорогая кухня!
1
February 28, 2023
Мы проживали в шале этого хостела, именно хостел, точно не гостиница и рейтинг у него максимум 3😅
Сам домик 40 кв м выглядит неплохо, но потом мы разглядели его поближе 😅 В спальне не хватает одного плафона, просто торчат провода, явно не безопасная история. Мебель старая, прям убитая, на стульях пятна, будто кто-то на них сходил в туалет. Кухня в царапинах и пятнах. На креслах следы от сигарет, вообще был сильный запах сигарет, выветривала долго. Кровать скрипит сильно😂 даже не повернешься во сне. За 8 тыс сутки, можно было бы и мебель заменить. Из ванной все дни был запах канализации, этот момент видимо тоже никого не волнует. Этот дом можно на сутки максимум, чтобы пожарить мясо и уехать домой. Не рекомендую!
4
June 30, 2024
Бронируешь одно, заселяют совершенно другое место, со словами" там нет мест, Вашу бронь не видели"бронировал за две недели, за день позвонил и уточнил... Разница между номерами колоссальная. Разницу не вернули
July 25, 2024
Очень хорошее место,тихое и очень уютное,спасибо персоналу ,вежливы и аккуратны.
April 29
Здравствуйте,вчера заказал борщ и пельмени, борщ вкусно, а пельмени сплошная соль
August 14, 2023
Должны были заселиться после ночного рейса (придет был в 23.55) в начале августа, бронировали номер заранее (в июне). Несколько раз звонила, уточняла все подробности, в том числе, что заселение будет ночью. Сказали заявку оформить через сайт. Оформила через сайт, перезвонила, мне подтвердили, что номер на 3 человека забронирован, что заселение ночью учтено. Когда прилетели и включили телефон, пришло сообщение, что от отеля был звонок 2 минуты назад. Перезванивал, мне отвечают, что первый раз обо мне слышат!!! (напомню, от них двумя минутами раньше был пропущенный звонок), брони у меня не было, но они меня заселят. Машину от них ждали минут 15-20 на улице, хотя звонили из самолёта после посадки, и когда получили багаж, и когда вышли из аэропорта. В отеле выяснилось, что забронированный нами номер занят другими, предложили в двухместный поставить раскладушку. Номер оказался дороже, чем трёхместный. Долго несли раскладушку. Потом долго несли белье (сначала дали влажное, потом поменяли на относительно сухое), потом долго не понимали, чего от них ещё хотят, показали на наволочку, сказали, что это и есть подушка. После разъяснения, что в русском языке называется наволочкой, а что подушкой, принесли подушку с одеялом. Выселение при этом в 9.00.
Не рекомендую данный отель. Такси + отель в Москве будет и дешевле, и быстрее, и спокойнее. Прилагаю фото штор из номера и меню. За меню, конечно, +, хоть как-то подняли настроение.
2
September 2, 2024
Заезжаем уже во второй раз , очень уютная и чистая комната. Молодцы !!! Рекомендую !!!
1
September 21, 2023
Уютное место с приветливым и внимательным персоналом. Хорошее соотношение цены качества. Помогли с трансфером из аэропорта, весь нужный сервис на месте. 5 звёзд!
3
February 5, 2024
Холодно в фое, при заселении номер был не убрал пришлось заселяться в другой , железная лестница по которой всю ночь на ваганетке гоняет уборщица, шумоизоляции ни какой, номера все в плачевном состоянии вода еле идет из крана у раковины, полы холодные. Гостиница хороша только приветливо общением и тем что не далеко от аэропорта.
1
June 16, 2023
Забронировали эту гостиницу 10 июня по пути в Москву. Перезвонили, уточнили во сколько будем. Мы сказали. Подъезжаем к воротам, паркуемся, звоним. Открыл дверь полный мужчина, посмотрел на нас и говорит, а что Вас четверо? У меня остался только 2 - комнатный номер. Время около 23 часов, нас 3 взрослых и малышка 2,5 года. И мы это указали при бронировании. Он говорит вон там за углом Вас заселят. Мы говорим а деньги верните, а он говорит, та гостиница тоже наша, эти деньги туда переведу. Мы в потемках зашли в один дом, там нам толи цыгане открыли, то ли Азербайджанцы и на непонятном русском языке сказали, что никто им не звонил и мест. Нет. В итоге послали в Соломон, там женщина нас заселила в ужасный сьарый номер с грязным постельным бельем. Схема у них такая, заманить хорошими отзывами, а потом нет мест и кидать в халупы общарпанные. Уже много таких отзывов и мы не одни. Просто людям некуда деваться поздно вечером и они селятся. Никому не рекомендую связываться с этими мошенниками.
8
1
August 30, 2024
Хороший номер. Чисто и уютно. Вкусная еда в кафе. Обязательно остановлюсь еще
1
August 10, 2024
Отель очень понравился! Вежливый и внимательный персонал! Реагирует на все просьбы моментально!
October 12, 2024
Постельное белье после предыдущих жильцов не поменяно, по кровати,кухонной раковине бегают тараканы их очень много (((
Квартирка Джо отдыхает.
1
January 15
Полы с подогревом 👍в номере уютно🤗персонал супер 😊
2
February 3
Приехал,быстро разиестили,номера чистые,осталсядоволен
2
November 20, 2022
Рекомендую Усадьбу Роза Мария.
Второй раз пользуюсь услугами и очень довольна. Просторные номера, очень чисто, кухня, холодильник в номере , еда в номер - очень вкусно. В общем здесь ожидание своего рейса становится совершенно комфортным. Отдельно спасибо радушным и внимательным ребятам на рецепции.
6
July 15, 2023
Останавливались в двухэтажном люксе. Фото на сайте лучше действительности, возможно сделаны при открытии. Мебель выглядит "уставшей". Вместо дивана и телевизора в одной из комнат стоит кровать. При заселении не было комплекта на доп.место, по просьбе предоставили, однако бельё было очень мятое. Наполнитель в подушках весь скомканный, из некоторых выпадает через дырки. Вывод пора купить новые! В номере действительно есть кухня, но непонятно зачем, так как посуды нет, только пара тарелок и ложки с вилками.
1
2
December 18, 2022
Мы находились 2 дня в МСК, успели пожить в 2х разных номерах. В отель очень чисно, это для нас главное. Удобные кровати, в номерах просторно и уютно. Красивая территория и удобное местонахождение отеля
5
May 31, 2024
Доброго времени суток. Заехала на пару часов. Достался номер платиновый! Все удобства есть. Единственное, в чём минус- не предложили трансфер из аэропорта...
3
May 12
Спасибо большое всё очень нравится 👍 👍 👍 👍
April 23, 2023
Ужасное место и сервис. ЭТО правдивый отзыв об этом месте, а не
купленный или липовый. Проживали 3 суток с детьми, апартаменты Комфорт. Все по порядку: 1. При заселении цена номера оказалась 4 тыс. за сутки, а не 3400 как было указано на офиц. сайте, пришлось оплатить по 4 тыс. за сутки. 2. Номер оказался совсем "НЕ КОМФОРТ". Оборванные шторы и тюль, куча волос, грязи и пыли на полу, отпавшая плитка-плинтус (3 шт.). По посуде - она была грязная с остатками пищи, было 3 комплекта и то не полных, одна из чашек была битая. 3. По воде - вода вонючая, нет давления горячей воды, поэтому принять душ не получилось… В понедельник отключили воду на пол дня. 4. Постельное белье не рассчитано на двухспальную кровать. Матрас с пятнами! Подушки были взбитыти в комках внутри. 5. В номере и в душевой присутствовал не приятный запах, иногда запах канализации. 6. Вся оплата за номер и за прочие доп. услуги производилась по переводу на телефон.
Категорически не рекомендую эту "гостиницу"!
19
May 30, 2023
Если вы хотите приехать (заранее забронировав) и услышать, что мест нет, то этот отель соответствует таким ожиданиям.
Я бы даже и одну звезду не поставила.
Заранее забронировав на сайте данного «отеля» номер, я получила письмо, о том что бронирование подтверждено. Но название отеля в письме не соответствовало, меня это смутило и я зашла на сайт, гостевой дом Апельсин во Внуково, далеко не первой свежести. Я сразу перезвонила и уточнила, что я бронировала Усадьбу Роза Мария, а в этот клоповник я не поеду. Меня успокоили сказав, что это отель в сетке. И меня разместят по моему бронированию, а не как иначе.
За день до приезда, мне позвонил сотрудник отеля, чтобы подтвердить бронь. Мы четко всё обговорили, она уточнила время прилета. Раннее заселение, плюс 200 р за каждый час. Я конечно заранее это знала и была готова к этому. Плюс доплата за питомца.
И вот я стою в 5 утра, с багажом и маленькой собачкой, в указанный день. Калитка закрыта. Звоню. Мне отвечают, что номеров нет!!!! И мне кажется, что это ошибка. Я начинаю уточнять и они «мило» мне предлагают разместиться в том самом клоповнике. Он в 200 метрах и ситуация как будто безвыходная. Я отказываюсь и спрашиваю, что мне делать. Я бронировала отель, получила подтверждение, сотрудник заранее позвонила и уточнила детали и саму бронь. Мне отвечают, что нужно подождать часов до 12 дня. Стоп, я стою в 5 утра, на улице свежо, у меня тяжелая сумка, маленькая собачка. В общем даже не буду описывать свои эмоции. Я просто поняла, что с таким отношением я не хочу не в этот отель и ни в один ими предложенный. Просто не стала больше разговаривать.
Через 10-12 минут, звонок. Я не беру трубку, ищу другой отель. Приходит смс сообщение такого характера - «Через 15-20 минут номер будет готов, сейчас от туда съезжают.»
Пока я стою у ворот и ищу приличный отель от туда «вывалилась» загулявшая парочка, сели в такси и уехали. Просто аля бордель!
С самого начала, когда я хотела бронировать отель на сайте владельца, я решила написать в ватсапе. Ни здравствуйте ни до свидания, четко на вопросы не отвечают. Нужно было сразу обратить на это внимание.
В общем сервис на «уровне», да и то что я увидела снаружи. Старый дом, не ухоженный. По моему мнению не соответствует ни описанию, ни фотографиям, которым наверно четверть века. Да еще и ко всему для лиц, слабо говоря, непристойного вида.
9
1
May 26, 2023
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха.Очень хороший дизайн,где удобства и комфорт гостей является основными приоритетами.Отличный персонал.Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость.
7
October 14, 2022
Очень приятный и хороши отель.советую.чисто. уютно и вкусные завтраки.спаибо повару. Постель чистые. Свежая мебель. Просторные комнаты. Все новое советую привосходно номера класса люкс )))) очень советкю данную гостиницу для отдыха и просто переночевать номера светлые уютные и чистые
4
May 22, 2023
Бронировала номер за две недели люкс с обещаными 6 спальных мест , с видом на сад и т.д , по итогу заселили не в тот номер , с четырьмя спальными местами и с видом на забор , входной группы где всем кому не лень заходили на территорию двора . «Администратор» который ничего не знает, не помог в решении вопроса от слова совсем и всё свалил на ошибку девушки стажера . Ждали управляющую, в итоге так и не дождались . И самое интересное спустя какое то время приехала компания молодых ребят и их вообще не могли заселить , им сказали, что их заселят в этот номер где находились мы , хотя у нас бронь была на сутки ,по итогу сидели в машине ожидали когда , что то освободиться из номеров.
Полный бардак , не советую .
9
September 28, 2022
Очень замечательный двухэтажный домик нам достался. Чистый, уютный, ремонт со вкусом, есть все необходимое. Нас встретил приятный молодой человек Евгений, заселение 5 минут. При усадьбе есть своя кухня, работает круглосуточно, своё меню, удивило разнообразие блюд, приносят еду в номер. Я почувствовала себя здесь как дома. Выход на терассу вообще бомба! Спасибо большое за отдых, мы находились здесь сутки!
4
December 14, 2022
Приятная теплая атмосфера! Чувствуешь себя как дома! Чисто,цивильно! Жалко,что остаемся только на одну ночь! Удобно,что есть транфер в аэропорт Внуково! В следующий раз обязательно остановимся здесь!
4
April 15, 2023
Очень странное место, откуда 3* для нас осталось загадкой. Приехали к 18.00, номер оказывается не готов, ждали, пошли в ближайшее место на поиски ужина, нашли в аутлете итальянское кафе неплохое, вернулись, с нас взяли полную стоимость за сутки. С 6.00 начались смс о завтраке в номер и что в 9.00 надо освободить номер. Номер был типа улучшенный, хоть нас было 2 взрослых и ребёнок, было приготовлена постель для 2 х, полушки вонючие, постельное белье чёрное, не понятно грязное или нет. Душно страшно, в огромном шкафу нет ни одной вешалки, даже верхнюю одежду повесить не куда. В каком-то номере курили, вонь стояла ужасная, датчиков дыма нет в номере, так что до поры до времени. Парковки нет. 4 этажа, лифта нет, тащили огромный чемодан на 3 этаж.контингент очень странный там. Не понимаю, кто такие восторженные отзывы пишет.
12
June 4, 2023
Забронировал заранее в данном месте домик(Шале) изначально смутило письмо на почту в котором было указано абсолютно другое название, решил позвонить и уточнить все детали. Мне все объяснили и подтвердили бронь. К Администраторам претензий особо никаких нет. Претензии в другом. Приехав на место нам сказала что оказывается выезд не в 12, а в 9 утра, думаю ладно, доплатили. Дальше пришлось доплачивать еще и за мангал, хотя в эту стоимость могли бы и включить его. Зайдя в дом очень сильно удивился тому, что посуды практически вообще нет. Пару тарелок и столовых приборов. Для чего спрашивается тогда там такая огромная кухня и варочная панель ???остаеося загадкой. Пришлось ехать в ближайший магазин для покупки одноразовой посуды и пары глубоких чашек для мяса. Вернувшись обратно дело наконец дошло до шашлыка и какого было мое удивление когда я увидел доисторически старые и грязные сетки с шампурами. Друзья мои, никто в здравом уме не захочет на этом ужасе что-то готовить, пришлось ехать покупать новую сетку. Спустя пару часов подошла девушка Администратор с вопросом: а долго ли нам еще готовить? Потому что-то кто-то там из другого номера тоже хочет выйти и пожарить шашлыки. Хотя мы заплатили за этот мангал и нам сказали что он только наш на целые сутки. Он и находился то в принципе у нашего Шале. Думаю ладно, все равно почти уже приготовил и освободил для девушек Мангал. Ближе к ночи дело дошло до принятия душа и сново удивление, напора горячей воды практически нет, вода ужасно вонючая, аж блевать тянет. В ванне на полу была куча чьих-то волос. Одноразовых щеток нет, зубной пасты нет. Постельное белье черное и если честно было ощущение что оно не первой свежести как и плед весь в пыли которым была перекрыта кровать. С утра(9:34) проснулись от стуков в дверь, стоял какой-то парень, открыл спросил кто это и что хочет, оказалось это сменный Администратор, сказал что у нас выселение в 9 утра, а мы еще не освободили номер. Я просто ***, Т.к мы заплатили и продлили до 12 часов. А это просто прошлый администратор не предупредил его о том что у нас оплачено до 12!!!Условия и отношение полностью на 0!!! Сам сюда больше не вернусь и рекомендовать к сожалению не могу. Хотя дворик внутри довольно приятный, где можно посидеть в саду, покушать и дышать чистым воздухом, с остальными посетителями тоже повезло все ребята были хорошие и адекватные.
7
May 15, 2024
Отличный отель, просторная комната с кухней и санузлом. Чисто, все новое. Рекомендую.
2
March 6, 2023
Крайне приятное место. Светлый, чистый и просторный номер. Заселение прошло быстро и без проблем. Заказывали трансфер от отеля, также все очень гладко. Большое спасибо за теплый прием!
4
October 26, 2023
Всё хорошо, можно поесть и спокойно отдохнуть. Персонал вежливый,и порядочный. Рекомендуем номер 10 Там два этажа) очень удобно.
2
October 23, 2022
Уютная и комфортная гостиница недалеко от аэропорта Внуково. Приветливый персонал и чистые номера, есть собственная круглосуточноая столовая - очень удобно! Также предложили трансфер и заранее его заказали, не нужно волноваться об опоздания. Определённо рекомендую
3
December 1, 2024
Сняли единственный номер-люксовый домик,кровать каменная,полотенца маленькие,пол в кухне ледяной,ни чая,ни кофе,стулья раздолбанные,телек так и не смогли подключить к вайфаю,каналов нет