05 апреля- 10 апреля Обслуживание замечательное. Еда вкусная и разнообразная. Обеды тоже попроблвали, тоже впечталили. Но мы оебдали и удинали в разныж ретсоранах поблизости, которые тожн вкусные. Персонал приветливый почти весь. Номер у нас был чистый, свежий, убирались хорошо. Спа неболшой, но уютный, чистый. Не хватило в спа палочек для ушей, чтобы убрать влагу после купания. Вид красивый я так поняла со всех сторон отеля. Очень порадовала детская анимация. Первый отель , где наш ребенок вылезать не хотел из детской комнаты. Все девочки - няни очень приятные, милые. (Дарина, Аня, Катя, Кристина, Олеся, Лиза). Нашему сыну 7 лет зашли все меропряития. Есть дополнительные шоу, при нас было химическое шоу, понарвилось и взросдым и детям). Детская с 9 до 20 с двумя часовыми перерывами. Процедуры в клинике понравились не все. Но в целом мы остались довольны. Мы вернемся)

Show business's response

Илья

Level 7 Local Expert

Отдыхал в августе 2024. Очень порадовало размещение и вид. Номер чистый, просторный, уютный. Горничные, круглосуточный румсервис, ребята просто класс, работает очень слаженно и оперативно. Бассейн немного огорчил, очень холодно и много детей. Шведский стол Эдельвейс очень хорош, были только на завтраках, но было очень вкусно, вид из окошка просто завораживает. Единственное за кого не могу отозваться положительно, это ресепшен. Безусловно - заселение быстрое, если не брать во внимание что турист остался без информации о курорте и о предлагаемых услугах. Трансфер до пляжа, полотенца в аренду, собственный пляж Rosa Springs. ничего из вышеперечисленного не было донесено для нас, как для туристов которые отдыхают здесь впервые. При выезде, у нас уточнили не брали ли мы полотенца для купания, это свидетельствует тому что учет выдачи полотенец либо ведется плохо - либо его нет совсем. Желаю ребятам найти тот рабочий темп в службе, в котором они будут дарить только позитивные эмоции своим гостям. Мне очень понравилось отдыхать здесь, и обязательно вернусь. С уважением, Вилков Илья

Show business's response