Rosapteka
83 reviews
February 17
Хорошая аптека, внимательный и услужливый персонал. Была приятно удивлена, когда фармацевт очень старательно и терпеливо помогал бабушке подобрать лекарство по ее не четкому запросу, но они не бросили, не отмахнулись, а действительно разбирались в проблеме и помогали.
November 16, 2023
Хорошая аптека, но цены немного выше, чем я обычно беру в других аптеках. Выбор большой, фармацевты всегда помогут с выбором, если необходимо
April 23, 2023
Хорошая и уютная аптека, с большим выбором и картой лояльности, очередь почти никогда не встречала, фармацевты отзывчивые и всегда с готовностью подскажут и помогут.
July 23
Рыжая женщина фармацевт ужасно не приветливая , она явно не хочет там быть . Портит все впечатление
1
July 22, 2023
Хорошая чистая, светлая аптека. Есть кондиционер, что приятно в жару.
Цены высоковаты относительно других сетей
August 5, 2022
Последние полгода посещаю только Росаптеку на Люсиновской. Всегда есть в наличии необходимые лекарства, а если нет, то девушки-фармацевты обязательно найдут и закажут. Очень приветливый персонал, особенно хочется отметить Кристину, которая всегда любезно выслушает и подскажет нужное, подбодрит и поднимет настроение. Спасибо. Инна
3
October 22, 2021
Галина Николаевна. Это наша любимая аптека .По состоянию здоровья приходится часто посещать Росаптеку. Здесь работают такие внимательные, знающие специалисты . Всегда помогут, объяснят, Если какой то препарат отсутствует тут же закажут его , позвонят, когда приходить за ним. Хотя нужно отметить. что все лекарства в этой замечательной аптеке есть всегда, за редким исключением. Очень хочу поблагодарить работающих здесь, заведующую Анастасию , Кристину, Вику и всех, кто имеет отношение к этой аптеке. Сейчас редко встретишь такое отношение к людям. Спасибо, вам за вашу заботу о нас не очень здоровых людях. Это наша семейная аптека теперь!
1
February 6, 2022
Живем рядом с этой аптекой, всегда ходим только сюда. Девочки всегда подбирают и рекомендуют лучшее, рассказывают про аналоги, рекомендуют лучшие БАД’ы.
Всегда приветливы и вежливы!
Особая благодарность Кристине Хасановой за бережное отношение и лучшие рекомендации!
3
1
May 30, 2021
Живем рядом с этой аптекой, рядом еще 2 аптеки, но ходим только сюда. Главное, конечно, это сами продавцы. Всегда приветливые, узнают уже всех членов семьи )) Если какого-то препарата нет, то предложат аналог. Всегда можно заказать отсутствующее лекарство, оставляешь телефон и тебе звонят, когда оно поступило. Понятно, что в аптеку ходишь не от хорошей жизни, но сюда ходим с удовольствием )) Спасибо девочкам-продавцам: Кристине и другим!
3
September 12, 2023
В целом аптека хорошая, большой ассортимент лекарств и сопутствующих товаров.
May 10
Вроде бы как все есть, но вот цены там не самые хорошие.
May 23, 2022
Даже специально зарегался, чтоб отзыв оставить.
Я стандандартный покупатель, который знает 3 названия таблеток и на все рекоммендации отвечает - "да".
Сколько раз заходил в аптеки - всегда ощущал, что "продают", а тут фармацевт (Кристина? точно не помню), дала мини-лекцию, 3 лайфхака и проч. полезную инфу за 5 минут.
Как будто было "до" и "после".
Спасибо за профессионализм!
3
May 20, 2022
Сделали заказ на сайте юаптека, пришли по адресу, зашли в Росаптеку, спросили они ли та самая юаптека, сначала сказали что нет, нахамили, потом сделали одолжение и пробубнили что заказы выдают. Потом стала задавать вопросы тот ли этот товар, а сколько он стоит в заказе… кассиру в системе не видно, к чему тогда эти вопросы? кассир Кристина, на поставленные вопросы не отвечает, реагирует по-хамски, ведет себя как хостес ночного клуба, а не сотрудник аптеки.. в след мне там ещё чего-то сообщила недовольно.. живем рядом, но больше услугами этой аптеки пользоваться не станем. Персонал всё-таки должен с уважением относиться к клиентам. И да, выдали товар в итоге не совсем тот,подкатегорию которая дороже ..меня устроило конечно очень , но сам факт обслуживания..
4
1
May 23, 2022
Прекрасный персонал , милые и отзывчивые формацевты. Никогда не оставят без внимания . Живу рядом и наслаждаюсь посещением этой аптеки .
3
October 29, 2023
Нет элементарных лекарств,например валидол и перекись водорода,необходимый ассортимент любой аптеки
December 13, 2021
Хорошая аптека, большой ассортимент, скидки по Соц карте. Вежливый персонал. Удобное расположение- напротив автобусной остановки
3
May 19
Хорошие цены хорошее обслуживание
January 30
Большой выбор БАДов высокого качества.
March 7, 2022
Замечательная аптека. Все точно, аккуратно, вежливо и внимательно. Провизор Виктория - с праздником весны!
3
December 17, 2021
Большой ассортимент продукции доктор море. Особенно люблю система очищения, и худеешь и кожа и пищеварение.. класс !
1
January 10, 2023
Аптека не плохая, даже если нет какого то лекарство можно заказать, но цены завышены по сравнению с Самсон фарма.
1
March 3, 2022
Это позор! Продали поддельный крем Sesderma. Дешевая пластиковая упаковка, буквы облезлые, под крышкой все было заляпано кремом! Видно, что на Садоводе мешали. Раньше покупала на официальном сайте и банка была вообще
другая. Буду обращаться в Роспотребнадзор и требовать возврат денег!
4
2
January 18, 2022
Добрый день! Ужасная аптека, в ней получаю заказ, сделанный на Апека.Ру. Персонал хамит. Очень долго обслуживает клиентов. Работают по одному человеку. Чтобы только получить заказ приходиться тратить кучу времени, Толя просто его оплатить и получить. Непрофессионалы и медлительные.
3
2
November 16, 2023
Приятный, радушный персонал.
September 29, 2021
Слава Богу редко хожу по аптекам, но если приду, то только в эту! С девушками фармацевтами и обсудить что-то можно, и всегда помогут, коллектив один! Если что то не нужно-так и скажут, замену подберут. Я очень довольна!
3
1
February 2, 2022
Большое спасибо Росаптеке и их потрясающему провизору Кристине, за ее профессионализм, пунктуальность и огромное терпение. Пришел мой заказ из Аптека.ру, его неправильно оформили и ей пришлось потратить свое время и силы, но решить это вопрос должным образом. Являюсь вашим постоянным клиентом и покупаю лекарства только у вас, ведь так приятно снова увидеть невероятные глаза Кристины и при этом получить достойную высококвалифицированную консультацию.
2
1
September 23, 2021
Стоимость лекарства повысилась, попросила скидку по пенсионному. Спросила у мужа сколько скидка - 4 рубля. Ответила мужу - 4 рубля сейчас хорошие деньги. Вмешалась кассирша - Я ВАМ СЕЙЧАС ЭТУ СКИДКУ ОТМЕНЮ! Эта девочка , вообще кто? На каком основании она решает вопросы связанные с социальной поддержкой граждан? Удивлена объёмом положительных отзывов!
2
3
December 10, 2020
Ну не очень отзывчивая продавцы и цены очень завышены слишком слишком цены завышены просто космические Я думал как она Ригла дорогая нет здесь ещё дороже некоторые вещи стоит вообще космических денег и всё как-то не так не знаю с виду идёшь и даже не скажешь что это аптека Rosa в тех кого больше похожа вывески и оформление на какую-то клинику домашнюю для собачек оформления неправильную них минимум когда Если будешь аптеку искать мем будешь идти даже не подумает что это аптека Подумай что этот как это зубная клиника для собак зубы лечит собакам
1
2
February 11, 2022
Аптека на Изумрудной 18 написано работает с 08.00, но каждый раз, когда в 08.00 приходишь, весит таблица по техническим причинам работает с 08.15, но и в это время не открывается.
2
3
November 21, 2022
Хорошая аптека, персонал опытный и вежливый.
3
August 4, 2022
Удобное расположение и часы работы . Всегда забираем интернет заказы в этом отделении .
3
January 21, 2022
Отличная аптека, есть доставка с аптеки ру, и как не странно есть лекарства которых не могу купить иногда в других аптеках
1
September 14, 2023
Всё окей! Нормальная аптека
2
March 2, 2020
Выношу огромную благодарность сотрудникам аптеки на Люсиновской 36/50 :Гасилиной Евгении, Юсубовой Виктории и Хасановой Кристине, а так же заведующий Рябченко Анастасии Александровне. Великолепное и грамотное обслуживание. При заказе лекарств получаем быстро. Просим поощрить коллектив аптеки!Жители дома 43 по ул. Люсиновской.
3
2
August 11, 2022
Хорошая аптека есть возможность заказать через интернет
3
June 14, 2020
Отказали в покупке жизненно важных лекарств из-за отсутствия маски (порвалась по дороге), из-за отказа покупать у них за бешеные деньги провизор сказала «я не буду вас обслуживать» (навязывание дополнительных товаров и услуг). И это после полного снятия карантина указом Мэра Москвы, «отличная работа», уважаемая аптека. Впервые зашла к вам и больше точно не зайду, советовать тоже не буду.
5
1
September 6, 2021
Аптека с демократичными ценами и большим выбором медикаментов.
2
March 10, 2021
Выбор большой, фармацевты хорошие специалисты. Очень вежливы. Цены высокие.
1
December 5, 2022
По наличию лекарств хорошая аптека, а персонал мерзкий. Ходим туда если нет в других аптеках препарата.
1
1
July 22, 2020
На Люсиновке работает хамка Хасанова Кристина. Каждый раз у неё новое настроение. В прошлый раз ей не понравилось, что я к 9 пришла к открытию и у меня была наличка . А до этого большой заказ аптека ру, вместо оплаты картой, наличкой. Куда- то так звонила , задержалась из-за неё на работу на 15 минут
6
2
June 7
Все хорошо.
December 3, 2022
Персонал, что не спросишь не чего не знают
3
1
September 21, 2021
Сделайте уже мобильное приложение, пользоваться будет гораздо удобнее
2
1
May 4, 2020
Выражаю благодарность фармацевту Кристине Хасановой. Всегда грамотные консультации и вежливое обращение. Очень помогла мне в подборе лекарств, объяснила способ применения!
1
June 7, 2020
Приехал 7-го числа в 13-00 за лекарством, за прилавком стоит женщина одна, принимает товар, на мои просьбы продать товар огрызалась, как продавщица 90-х.
На клиентов все равно, собственники обратите внимание. К вам больше ни ногой.
4
July 18, 2022
Как не странно, часто есть дефицитные лекарства.
3
December 29, 2020
Аптека с доступными ценами и широким каталогом препаратов. На все случаи жизни есть лекарства в наличие.
4
November 1, 2019
Забронировала в аптеке препарат грипферон спрей.Еще порадовалась,что такая низкая цена 207 руб. Оказалось,что рано радовалась. Пришла аыкупать 1 ноября. А спрей сроком годности до ноября 2019 г.Главное на аптеке написано "цены под контролем".
3
September 8, 2022
Прекрасное обслуживание
3
April 27, 2021
Хороший выбор, правда гемотоген - просроченный был