У нас ипотека в этом банке и мы очень рады. Таких отзывчивых менеджеров ни где не встречала. Нам помогает во всех вопросах менеджер Никита, спасибо ему огромное!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Афанасьеву Никите , за высокий профессионализм, отзывчивость и клиентоориентированность. Специалист показал себя на высоком уровне , огромными знаниями в ипотечной сфере. Огромное спасибо !!!
Никогда бы не пользовался этим ....даже банком то назвать нельзя...потеря времени и нервов... Постоянные проблемы, ужасная техподдержка, блокировки , снятие денег, ужасный онлайн ...
Мало филиалов!!!
Работают всего два сотрудника, в очереди просидела полтора часа, передо мной было всего два человека. Не внимательно сотрудник оформила карту(не указала кодовое слово, написанное мной) теперь через звонок в банк не могу решить некоторые ситуации. Отправляют в банк. А ехать в банк не горю желанием, т. к добираться мне до него больше часа, и снова отсидеть очередь в несколько часов дорогого стоит.
Персонал отзывчив, помогают. Очереди - жесть, все процедуры очень медленные. И парковки нет, приходится ставить на платную парковку. И зачем офис банка в центре города?!