Классное обслуживание, получила ответы на свои вопросы
3
1
Show business's response
Дед Кандрат
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
Держу карту росбанк только потому что она зарплатная. В сложившейся ситуации в мире отказываюсь от неё. 100% акций владеет Франция. Далее можно не продолжать.
Не пользуйтесь этим банком, первый раз забыли дать подписать документы, второй раз перепутали букву в фамилии, третий раз номер перепутали.
3
Show business's response
Archi
Level 9 Local Expert
December 4, 2020
Сделал заявку на сайте на дебетовую карту ответ заедь в офис получите, зашёл в 14:00 сказали технические проблемы. "Зайдите попозже зашел в 17:30 опять технические проблемы. Шарашь -монтажь ,а не банк. Не видел банков с техническими проблемами в течении целого дня. Операторы тоже тормозят- полчаса нажимают кнопки а потом говорят что нет унас не получается. Олной звезды даже много. Решил что карту иакого ьанка мне не еадо!Потраченное время!
Был в этом банке 3 раза, всегда огромные очереди, работают 2-3 специалиста из 6, обслуживание медленное, банкоматов мало. Перешел на втб, надеюсь руководство этого отделения сменится, и банк начнет работать. Банкоматы в этом отделении иногда глючат и выдают ошибку воемя ожидание превышено
Ужасный банк. Долгое ожидание. Банкоматы деньги при мне людям не выдавали. В 2019 году осенью нужна была карта,что бы туда поступали средства.Ждала час. Работали два оператора. У меня взяли персональные данные. Отсканировали паспорт. И сказали Вам позвонят и скажут информацию. Февраль 2020 до сих пор звонят)))
Ужасные очереди, сотрудников не хватает, вечное ожидание в очереди по часу. Если бы не привязка зарплатной карты не стала бы и обращаться. Полное отсутствие парковки