Персонал банка малообразованный, обслуживание построено лишь на информации и знаниях клиента, которые взяты с сайта банка. Ничего сами подсказать и посоветовать не хотят. Нет культуры обслуживания. В течении обслуживания указывается, на свои трудности( усталость, плохое настроение...) при оформлении разговаривают очень громко, на весь зал . Мне приходилось указывать на это много раз. Но голос и тон беседы не менялся. Наглость.враждебность. Мне хотелось несколько раз прервать оформление документов, которое у сотрудника долго не получалось из за низкого профессионализма. О чем я сказала. После посещения осталось очень неприятное впечатление. Не посещаете этот банк. Там вы не нужны . Сотрудники вас выпроводят легко из зала, если вы не проявите настойчивость сами задержаться и настоите на выполнении своих задач.
Банк не надежный были украдены средства с расчётного счета помощь не оказана и средства не возвращают в течении 3 месяцев сотрудники в таком случае просто отправляют заявки и все
Хотите чтобы ваши деньги были в безопасности не советую хранить их в этом банке потом не вернёте их
В помещении где размещены банкоматы будьте бдительны, работают ***, предлагают снять им наличные, а они как бы переведут вам на карту деньги. Мне предлагал один из них.