Снимал деньги, но совсем забыл сразу забрать карту, в итоге, банкомат ее проглотил. Обратился за помощью к сотруднице банка. За 2 мин выдала новую, очень оперативно. Классное обслуживание
Если ты попал, как кур во щи, или топор долгов вознёсься над тобой, ты в Росбанк скорей иди, они помогут тебе во всём! И эти слова не лестны, а подтверждены работой коллектива. А он дружелюбный, простой и всегда клиентов оберегает не только своей красотой, но и юридичнской защитой. Что в наше время редкость... Спасибо Вам за Вашу работу!
Удобное отделение. Банкоматы всегда на месте и доступны круглые сутки что радует. В городе такое отделение всего одно. Приятные сотрудники. Квалифицированы достаточно хорошо и главное доброжелательны. Помимо решения проблемы готовы не в угоду себе предложить по настоящему хороший вариант чего-либо.
Благодарю сотрудника Росбанка
Анну Алексаедровну за высокий профессионализм, за содействие в решении моих вопросов..
Желаю Счастья, успехов. Профессионального роста.
Очень рада, что офис работает по субботам, так как среди недели не всегда получается обратится по своим вопросам. Девочки менеджеры работают быстро. Очень благодарна за решение моего вопроса. Обслуживаюсь только в этом офисе. И всем его советую. 😊
Впечатление от обслуживание самое негативное. Очень долго ожидаешь своей очереди с талоном. Была в офисе 10 марта 2022 года. Обслуживала менеджер Андрийонас А. М. Я не получила никакой подробной исчерпывающей информации по интересующему меня вопросу, кроме того , что я сама прочитала на сайте. Просто сунули в руки распечатанную информацию. Работали 4 менеджера, а ожидать пришлось очень и очень долго. Пришли чьи- то знакомые, затем клиент сам сел к менеджеру без приглашения. Возникает желание сменить банк.
Зарплатная карта больше 10 лет. Понадобилось срочно снять деньги. Сумма. Не очень большая. Огромная комиссия за снятие, без вариантов. Перешёл в другой банк.
Ужасное место, самый худший банк. Работники ничего не знают. Информацию уточняют не меньше часа, а то и нескольких дней. Руководство хамит и принижает. Это кошмар!!!
Много лет являюсь клиентом этого банка. Когда работал, был участником зарплатного проекта (или в этом роде), имел пакет банковских услуг Премиум. Здорово. Теперь все проще... и хуже...
Сидишь часами ждёшь своей очереди !!!
Сотрудников нету
Мол на обеде , все очень долго , хотя мой вопрос можно решить за пару минут !!!
Ужасный банк , не советую !!!!
Девушкам за обслуживание поставила бы и 5 звезд, вежливые, грамотные и внимательные. Но вот о чем думает администрация, когда оставляют работать одного, двух операторов на весь зал? По очереди, по талону была вторая, а попала к оператору только через 55минут!!! Наплевательское отношение к клиентам!
Работники банка всегда стараются помочь,но регламент банка не удобен, в воскресенье не работают,в субботу кажется короткий день. У сбербанка почти все дни рабочие и банкоматов Росбанков маловато.Это моё личное мнение.
Очень долго обслуживают.Придумали сделать платежи через кассу платной услугой.По карточки внесла денег через терминал.1000 сьел.Дали ответ,что денег лишних в банкомате нет.Нормально.