ОБНОВЛЕНИЕ 2 "Яшугин Никита", так же как и руководство компании не принесли извинения за оскорбления. Наверное произносить гадости силы есть, а вот приносить извинения - нет. Позор. Официальные запросы компания проигнорировала. ОБНОВЛЕНИЕ Теперь из Р.О.С.Долг мне звонят с неустановленного номера мобильного телефона (запрещено законом ФЗ 230 статья 7 "Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником" пункт 9) и утверждают, что именно у меня задолженность перед ними. Я перезванивал им так часто, что коллекторы сказали мне, что я нарушаю 230 ФЗ (написанный вообще-то для коллекторов) и звоню им слишком часто. После чего коллекторы заблокировали мой номер телефона)))))) Звонят и угрожают +семь 967 пять 27 восемь восемь 64 - "Яшугин Никита"оскорблял моего покойного отца, говорил непотребные вещи Старый отзыв Только что прислали мне письмо с досудебными требованиями, слили мне персональную информацию гражданина проживающего в Алтайском крае. Гражданин задолжал за вывоз мусора. Своими действиями "коллекторы" нарушили закон (по моему мнению) и наступили на несколько "граблей". Полностью не компетентны ни они, ни "специалисты" по телефону (запись разговоров сохранил). А именно: 1) Нарушили 152 ФЗ о защите персональных данных (сообщили стороннему лицу информацию, которую ообязаны хранить и не передовать сторонним лицам ) - я теперь знаю человека у которого образовалась задолженность, сумму задолженности, адрес его проживания, номера его лицевого счета и т.д. и все это благодаря неквалифицированным действиям сотрудников 2) горзят судом.....))))) долг составляет около 4500 р. (ребята забыли что госпошлина на юр.лицо (подавать то в суд планируют они сами) - 3500 р и она невозвратна.... тоесть агентству финансово не выгодно подавать в суд.....суд же еще выиграть надо))))))))) также грозят страхами взыскания всего и вся.....м-да....... 3) коллекторские организации не имеют право взыскивать долги по коммунальным платежам - Федеральный закон от 26.07.2019 № 214-ФЗ ( коллекторы утверждают, что представляют интересы некоего ООО - оператора по вывозу мусора). И еще - предлагают "узнать о способах оплаты" позвонив на номер простого мобильного телефона, не зарегистрированного на организацию. Своими действиями сотрудники ООО "Агентство Р.О.С.долгЪ" продемонстрировали свою некомпетентность и не знание законов в сфере в которой работают (по моему мнению)

Артем Сиротин

Level 9 Local Expert

Мутная контора. Названивают, в том числе и в 8 утра по Москве. К сожалению, иногда яндекс не отклоняет звонок. Долгов нет, а эти чудаки всё звонят и звонят. В первый раз на том конце даже живая женщина оказалась (дальше только бот попадался), которая мне угрожала судом, если я не оплачу счёт за отопление от ТЭК, выставленный за предыдущий месяц и срок оплаты которого подходил только через неделю. Смешно. Чтобы подкрепить свою позицию, сказала, что они засудили какую-то бабушку за 1500 рублей. Верится с трудом, но если так, то очень печально и многое говорит об этих людях. P.S. обзвонил и ТЭК, и ЕИРЦ, нигде долгов не числится. Ок, перезвонил им сам. На том конце попался какое-то хамло, совершенно неспособное вести осмысленный диалог. Когда в очередной раз яндекс пропустил звонок, выяснилось, что терроризируют меня за долги в соседнем доме, номер которого похож на мой. Фэйспалм. Пообещали убрать мой номер из своей базы. Кол вам за компетентность, кол за поведение и двойка вашему кадровику, потому что хоть иногда умудряется нанимать вменяемых людей. Хотя, возможно, это просто случайность, поэтому кадровику тоже кол. В целом, достаточно почитать отзывы сотрудников об этой конторе, чтобы понять, какое же это днище. Печально, что их бесполезное существование косвенно оплачивается из наших платежей за ЖКХ.

Ксения Д.

Level 2 Local Expert

Звонки начались с полгода назад, первый раз реально испугалась что где-то задолжность по комуналкам, но проверила все норм. Второй раз вообще нагло поинтересовались какое отношение я имею к данному адресу, кстати адрес помоему правильный тогда назвали, но после моей фразы " а вы с какой целью интересуетесь?" начали хамить и грубить, потом сказали в итоге про долг и что мне могут помочь его оплатить, я сказала "спасибо за информацию, но я подъеду в мособлерц и там все выясню по долгам" меня агрессивно начали убеждать что они лучше знают чем мособлерц, я в итоге сказав снова "спасибо за информацию" положила трубку. С тех пор звонят каждый месяц в начале месяца и когда берешь трубку проигрывается запись" агенство росдолг" и отбой. Один раз правда запись снова сказала про долг по нужному адресу но оплата по тому адресу позже долдна быть и задолжности не было.