Пользуюсь услугами банка как ИП и физлицо уже очень много лет. Великолепные профессионалы, настоящие живые люди, человеческое отношение. Да и само здание банка приятное, уютное. Пространство организовано логично и лаконично.
Не знаю, как насчёт банковских операций, но люди здесь работают человечные, а это многое значит! Сегодня моему ребёнку стало плохо в школе, он отпросился с уроков и возвращался домой. Проходя мимо здания этого банка ему совсем подурнело. Это заметили сотрудники банка, завели его внутрь здания, начали всеми возможными силами помогать подростку, позвонили мне с его телефона, чтобы сообщить о случившемся. Вскоре я примчалась туда, благодарила сотрудников за оказанную помощь, и вскоре мы уехали на скорой в больницу.
В суете я, конечно же, не успела уточнить контакты сотрудников, но от всего с сердца хочу ещё раз выразить благодарность людям, которые остались небезразличными к беде другого человека. Большое-пребольшое вам спасибо за это!!!!!!! ❤️❤️❤️
Желаю процветания вашему банку и всяческих благ!
Приехал в 17.30 чтобы открыть вклад. Банк работает с 9.00 до 18.00.Говорят дядь извини у нас касса до 17.00 работает. С режимом работы кассы с 9.00 до 17.00 нужно отпроситься с работы чтобы сделать вклад или снять деньги. Зачем такие сложности. Попахивает идиотизмом.
Клиентоориентированный банк, удобное территориальное расположение, дружелюбная атмосфера. К сожалению нет Колл центра 24/7-отвечает охрана , вежливо с максимальной информацией о графике работы банка!
Воспользовались услугами банка "РосДорБанк". Фин. учреждение имеет всего одно отделение в Москве, по адресу: ул. Дубининская, д. 86 (от м. Павелецкая 4 остановки на трамвае).
График работы не самый лучший: в будни до 18-00, в пятницу до 16-45, в выходные не работают.
Для входа в банк нужно отметиться у охраны, предоставив свой паспорт.
Помещение отделения большое (отделка зеркалами ещё больше его увеличивает визуально). Опер. зал разделён на 2 части - для физ. и юр. лиц.
Посетили банк около 16-00, кроме нас в отделении никого не было, сразу прошли к операционисту, так и не узнали есть ли эл. очередь или нет.
Судя по всему, основные клиенты банка юр. лица из дорожной отрасли, поэтому столпотворения посетителей и нет.
Нас интересовала только одна услуга банка - срочный депозит, другими услугами не пользовались.
Оформление вклада заняло не более 15 минут, сотрудник никаких доп. услуг не навязывал.
Для подключения к интернет-банку выдали временный логин и пароль и карточку с разовыми кодами для проведения операций со счетами.
При входе в интернет-банк нужно быть предельно внимательным и войти на страницу именно для физ. лиц (если вы физ. лицо). У нас несколько раз ничего не получалось, только потому, что нажимая на кнопку "Интернет-банк" на главной странице сайта, оказывались на странице для юр. лиц - нет выбора, как нужно заходить, как физ. или как юр. лицо.
На инструкции по входу в интернет-банк есть ссылка, по которой нужно входить "физикам", не игнорируйте её.
На начало июня 2021г банк предлагал %-ю ставку по валютным вкладам, в 2 раза выше среднерыночной. Учреждение входит в систему страхования вкладов и размещать ден. средства на депозит, в рамках застрахованной суммы, можно безбоязненно.
Служба поддержки по телефону работает только в будни и только до 18-00, если возникнут вопросы или проблемы после этого времени или в выходные - останетесь с ними наедине до рабочего времени следующего буднего дня.
Отраслевое фин. учреждение на рынке давно и если у банка будут интересные предложения по депозитам - воспользуемся ими. Пока банком довольны.
Достойный бан , честно выполняющий свои декларированные условия по депозитам. Обслуживание качественное, хоть и не мгновенное. Персонал вежливый. Все прекрасно.
Я несколько раз бывал в этом банке в качестве сопровождающего, но недавно был в качестве клиента. Отделение банка интересное, на входе охрана проверяет документы, после этого впускает в основной зал.
Очень приятная атмосфера в учреждении, она похожа на семейную. Кажется, что и сотрудники из-за этого более спокойны и располагают к общению. Желаю организации стабильности и до встречи через год.
Очень хороший банк! Грамотные и внимательные специалисты, все решают без нервотрепки для клиентов! Уютный банк, вода, чай, кофе для клиентов. Восемь лет работаем как юридическое лицо, также и как физическое лицо оформляла депозиты, все безупречно!
Разительно отличается от крупных банков-"машин" в сторону человеческого. Внимательные сотрудники, приятная атмосфера в зале: диванчики, чай-кофе, никакой суеты. Но, самое главное никаких подвохов в договорах, нет никаких "квестов" с процентами, при открытии счета все подробно объясняют и помогают с установками на телефон. Проценты по кредитам высоковаты (это понятно - банк небольшой), а вот условия по вкладам вполне привлекательные.
Очень понравился банк, быстро оформили закладку, девочки операционистки работают великолепно! Аренда ячейки не дорогая. Доступ к ячейке можно Составить самостоятельно.
Здесь ничего никогда не происходит. Банк занимает собственную территорию во дворе жилого дома. Может это проэкт правительства Москвы... Никому не нужный.
Далековато от метро. Чрезмерно тщательный контроль на входе - для входа, необходимо предъявить документ.
Тем не менее, банк оставляет приятное впечатление. Высокое качество обслуживания. Мало посетителей.
Банк тихий, спокойный.
Персонал вежливый, клиенты воспитанные.
Денег много не дают, но и последнее не отнимают.
Вобщем, ничего плохого сказать не могу.
Рекомендую!
5
2
Михаил
Level 16 Local Expert
March 29, 2024
Обещали взять на работу водителем даже не перезвонили , сейчас повторно опубликована вакансия, обо мне вроде как забыли. Делайте выводы.
Непросто найти и непросто попасть. Забаррикадировались со времён 90-х.
Место приёма посетителей большое и уютное. Операционисты опытные, работают споро.
Большой выбор коллекционных монет.
Подавал сюда исполнительный лист на взыскание. Удивило профессиональное и быстрое обслуживание без обычных банковских придирок и проволочек. Потом отзванивались ещё по факту исполнения. Лист вернули исполненным чётко в срок. Сама атмосфера в банке вызвала желание стать их клиентом.
Хороший небольшой банк, проверенный временем и ЦБ. Ориентирован в первую очередь на своих корпоративных клиентов. Учитывайте, что вход - по паспорту, и круглосуточной поддержки нет (только в рабочее время).
Зато уютно и «для своих».