Непонятным образом в букете за 4к оказались искусственные цветы, ну а те, что были "живые" завяли на второй день.
Букет, купленный в этом магазине, оставил только разочарование после себя!!!
На просьбу супруга заменить букет или искусственные цветы продавцы в грубой форме ответили "обмену и возврату не подлежат".
Не рекомендую
1
Show business's response
Рина
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Шикарные букеты, всегда свежие и по адекватным ценам) Обслуживание отлично
2
1
Show business's response
Э
Эльвина А.
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Продавец Есения как будто делает одолжение собирая букет из разных выбранных мной цветов. Очень не приятно было покупать тут цветы в светлый и праздничный для меня день.
Букеты не фонтан. Заказали букет из 11 шт, а завернули 10шт. Адресату было очень неприятно. А если закажет, то пересчитывать, до 11 считать в этом магазине не умеют.
Ужасное обслуживание. Клиентоориентированность на нуле. Речь конкретно о блондинке, которая работала 02.06.2022 г. Мало того, что обсуждает покупателя не стесняясь, так ещё и при обращении не попыталась помочь в выборе и всячески показывала своё недовольство все время, пока я находилась в магазине. Прошу руководство обратить внимание на данную особь женского пола. Покупку совершила только благодаря девушке - брюнетке. Уже неоднократно пользовались услугами данного магазина, но такое впервые. Больше нет желания приходить в этот магазин…
Заказывал букет из гипсофилов на 8 Марта. Заказ приняли, но со словами: Закончились розовые, сделаем синий. Я согласился. По итогу пришёл букет вялый и с намешанными цветами. Крайне отвратительное отношение к клиентам!
Сотрудники обманывают покупателей. Пришел за цветами, только розы одни были, спросил у продавца какие свежие, она показала на желтые розы за 189, взял, на следующий день rip опали.