Очень приятный, грамотный персонал. Красивые, свежие, вкусно пахнущие цветы и просто отличные цены😍. Но обслуживание, на самом деле, просто выше всех похвал!
Я посетил цветочный павильон rose58 на проспекте Победы в Пензе и остался очень доволен. Павильон расположен в удобном месте, рядом с транспортной развязкой, что делает его доступным для жителей города. Внутри павильона множество красивых цветов, которые ухожены и хорошо выглядят. Цены на цветы и растения также оказались приемлемыми и даже немного дешевле чем в других магазинах города. Очень приятно было общаться с продавцами - они грамотно и профессионально отвечали на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий цветок. В целом, визит был для меня очень приятным и успешным, и я с удовольствием рекомендую его всем, кто ищет красивые и качественные цветы в Пензе.
Я в ужасе от персонала, ждали 15 минут когда освободятся что бы нам собрать букет и когда спросили сколько еще ждать, нам ответили: Когда освободиться девушка и спросив когда она освободиться, нам ответили когда освободиться тогда и освободиться. Цветы почти умершие, что бы собрать нормальные цветы надо очень долго искать!!! Цветы невозможно взять что бы простояли долго!
Косяк на косяке с каждой доставкой. Букеты вянут на следующий день. Всегда стандартные отписки. На фото букет на следующее утро. Несвежие цветы продают за 3,5к это нормально, всегда в их стиле. Когда разбирала то нашла три срезанных розы, то есть эта композиция стояла непойми сколько и нам ее отказались заменить, потому что сутки прошли. Ну не до вас было с утра после др, вечером написали) Самая ужасная доставка в городе
Стабильно раз в 3-4 месяцев заказываю цветы. Качество шикарное, не было ни разу проблем с их нехваткой. Каждый раз получатели в восторге! Огромное спасибо, что радуете цветами 🥳🌹
Муж купил букет мне на день рождения…1 апреля часов в 23:40, в 00:00 он мне их подарил… уже утром эти розы все развалились, к часу дня на них уже совсем было грустно смотреть (фото с датой ниже). В день др было некогда писать им о том что товар их некачественный, сами понимаете, гости, суета (не до разборок). 3 апреля я им написала , прислали все фото, на что мне сначала сказали что мы их неправильно хранили (хотя другой букет стоял рядом с их, и он до сих пор прекрасен!),я объяснила что с хранением все было в порядке, тогда мне ответили что надо было писать 2 апреля а не 3… вообщем полное разочарование!!! Обидно, я даже не успела насладится красотой цветов, так за муж подарил их в полночь и за ночь они завяли и всё!
Классный магазин!
Особые плюсы:
- заказывая онлайн,есть возможность выбрать готовый букет,не выходя из дома,и быть уверенным что всё будет очень красиво!;
- цены оооочень приемлемые!
- можно заказать как доставку,так и самовывоз;
- ну и естественно,оплата как по факту,так и после
Вчера в 19-30 купили 3 розы по 120 р
Спросила как можно сохранить вид, хотя бы до момента дарения, продавец ответил подрезать. Поставить в прохладное место, так и сделала . Сегодня 2 из 3х опустили свои головы.
Это что значит.? Розы на пару часов?
В итоге ребенок подарил классному руководителю 1 розу вместо 3х.
Для себя сделала выводы, что к ним ни ногой!
Не первый раз заказыааем букеты здесь. И всегда они на высоте!!!! Цветы свежие!!! Особенно нравится работа флористов подборка очень великолепная, цветы, цветовая гамма, оформление!!!! Большое спасибо вам каждому!!! Доставка пунктуальна. Советую всем преобретать букеты именно здесь!!!!!
Заказываю у Rose 58 доставку цветов уже не в первый раз! Большой выбор букетов! Собирают цветы в красивые букеты! Флористам отдельное спасибо! Также у них есть и мягкие игрушки! Цены достаточно демократичные! Бесплатная доставка по городу! Удобно выбирать букеты дистанционно в вконтакте по фото с определенной ценой ! Персонал вежливый и пунктуальный! Красиво, быстро и во время! Рекомендую у них заказывать и покупать букеты!
Не первый раз заказываю здесь букеты. Всегда довольна обслуживанием и результатом. Цветы свежие, стоят долго, оформление букетов всегда радует. Девочки приветливые, отзывчивые, всегда помогают с выбором. Доставка вовремя.
Огромное спасибо rose 58. как всегда выручают. Сервис на высшем уровне. Сотрудники вежливые опвтные и всегда на связи . Помогают собрать такой букет , который и стоит долго и прекрасно выглядит не важно на какую сумму приобретен.
По моему мнению ,это самый лучший магазин,где можно заказать цветы в г.Пенза
Делала заказ онлайн ,все обсудили ,подсказали ,приемлемые цены и быстрая доставка !Цветы свежие ,флористы работают на совесть и качество .Отдельное огромное спасибо курьеру Дмитрию ,очень пунктуален и вежлив
Однозначно рекомендую !спасибо огромное !
На 8 марта вместо обещанного букета одариваемая получила то, что получилось. На мой комментарий до отправки, что букет не соответствует заявленному, реакции ноль. В итоге осадок. Неприятный.
Спасибо большое ребятам за то, что помогают поздравить и подарить незабываемые эмоции😊 любимым людям через большие расстояния. Сделала заказ утром, вечером уже букет был у адресата. Всё чётко, всё продумано, индивидуальный подход к клиентам, что очень важно 🙌 Букет шикарный 👍 Спасибо огромное за вашу работу, буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям👍
Очень довольна заказом. Дочке все понравилось. Свежесть цветов, доставка все на уровне. Приятным бонусом стал обворожительный запах роз. Рада своему выбору из всех магазинов. Спасибо. Буду пользоваться на постоянной основе. 👍🌹❤️
Добрый день! Заказала сегодня букет из 25 роз на юбилей маме. Заказала в последний момент по WhatsApp, сотрудники быстро отреагировали, были очень приветливы - организовали всё все в лучшем виде - собрали букет и доставили в течение 1.5 часов❤ качественно и быстро! Наконец нашла в Пензе место, где хочется купить цветы ещё раз! Спасибо!
Первый и последний раз заказываю здесь! Заказала букет маме заранее, на сайте выбрала время с 8 до 10. Перезвонила оператор и в связи с загруженностью предложила время с 12 до 14, я согласилась. В итоге цветы в это время не доставлены!!! Даже не предупредили о задержке:( Понимаю, что 8 Марта, но это не моя проблема, что у вас не хватает курьеров и большая загрузка, доставку в определенное время я уже оплатила. Надо готовиться и планировать заранее! Внятно сказать, во сколько будет доставка мне не смогли. Отвратительный уровень сервиса! Спасибо за испорченное настроение в весенний праздник! Никому не рекомендую.
Замечательный магазин с быстрым оформлением и доставкой. Очень удобно находясь за тысячи километров иметь возможность порадовать своих близких прекрасным букетом.
заказываю букеты тут, всегда всё было хорошо. Но сегодня немного разочаровалась. Заказала розы, на день матери, уже при получении у курьера букет показался вялым, а у некоторых цветов, будто ободраны половину лепестков, а уже через несколько часов, несколько роз просто завяли. При снятии упаковки, увидела, что некоторые ВЫСОХШИЕ листья, даже не стали обдиать. Ещё почему-то, то дают, то не дают специальный порошок, для продления жизни букета. Короче сегодня, я явно огорчена вами.
Show business's response
М
Миша Курбатов
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Плюс: один не дорогие цветы. Минусы: цветы ужасного качества вянут ну следующей день, отношение к клиентам тоже на низшем уровне(сейчас расскажу почему)
Первый раз когда мы забирали с отцом букет нас гоняли по городу то есть в одном магазине сказали что в другом конце города в том сказали, что в том в котором мы были.
Но это ещё что.
В пятницу захотел порадовать девушку красивым букетиком зашёл в их чудо магазин. Купил букетик. Ещё на момент сборки было странно что флорист обрывал листики которые завяли. После упаковали в специальную бумагу что бы не замёрзли. И я ушёл. Какое было удивление что цветы ЗАВЯЛИ через 1 день! Решил написать им и разобраться, почему так случилось и хотелось компенсацию так как цветы простояли 1 ДЕНЬ!!!! Написал и мне всё время пытались сказать что это я виноват, что цветы завяли сначала то что от холода не перекрыл , хотя они были перекрыты потом что кончики не обрезал, хотя обрезал. Потом мне сказали это потому что они стоят на кухне и из за перемены температур они так завяли за 1 день!!!
Хотя в этот 1 день не кого не было дома и там не как могло быть температуру. Дали скидку в 7 % Вы не ослышались в 7!!!
Тоесть купи букет с цветами плохого качества получи 7% скидки приходи плати ещё и получай цветы плохого качества со скидкой в 7 процентов!!!
Не когда больше не обращусь в данный магазин. И вам не советую!
Хотите порадовать человека? Купите где угодно только не здесь у меня девушка плакала когда цветы завяли…
Не советую , удачный магазин ужасное качество цветов, ужасное отношение к клиентам!
Добрый день. Заказывал доставку в первый раз и осталася очень доволен, а именница в полном восторге! Букет получился шикарным! Хотел бы поблагодарить всю команду за отличный сервис! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Добрый день! Воспользовалась услугами магазина первый раз и осталась очень довольна! Хотела бы поблагодарить всю команду за отличный сервис! Буду рекомендовать друзьям и знакомым:)
P.S. Букет получился очень красивым! Именинница в восторге!
Прекрасная компания!!!! Обратилась по рекомендации. Приехать в магазин не могла, поэтому делала онлайн заказ на два букета. Флористы учли все мои пожелания. Цветы подобрали нежные и красивые! Дочь очень довольна 🙂
Наконец-то появился хороший цветочный магазин и в нашем районе! Вежливая, отзывчивая девушка-продавец помогла подобрать букет на день рождение супруги с учётом всех моих пожеланий! По итогу букет шикарен!!! Всем рекомендую. Ещё приду не раз)!
Спасибо большое вашему салону ! Постоянно заказываю букеты с доставкой , заказы оформляю с Дальнего Востока. Цветы всегда свежие , букеты соответствуют всем предъявленным требованиям . Все супер ! Доставка всегда своевременная . Желаю процветанию вашу салону !
Заказываю цветы на все праздники только в этом салоне и еще ни разу не разочаровалась. Букеты все составлены с большим вкусом, каждый цветок дополняет друг друга, нет ни одной кричащей нотки - сразу видно флористы обладают большим опытом и отличным вкусом. Цветы очень ароматные, свежие и подолгу стоят в вазах. Да и служба доставки у них работает хорошо - всегда доставляют цветы в строго оговоренное время.девчонки молодцы.всегда очень приветливые,работают с душой.это их место.
Заказываю у Rose 58 не первый раз. Качество просто на высоте. Администратор ответит на все вопросы, учтет все пожелания. Порадовала доставка, очень быстро приехал курьер. Цветы всегда свежие. В общем цена-качество 👍👍💣💣 Всем советую, кто хочет сделать приятное своим любымым.
Ужаснейший интернет магазин по доставке цветов. 7 марта 2023 в 12.00 часов был сделан заказ и оплачен. Никто не перезвонил для подтверждения, при звонке в магазин даже не хотели подтверждать заказ, сказали как освободятся позвонят для подтверждения. Ждал почти 4 часа, никто не перезвонил. Перезвонил сам, с неохотой подтвердили, что заказ будет доставлен 8 марта 2023. В итоге не цветов, не денег. ЖИЛЬЁ!!! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ, НЕ БЕРЕТИСЬ!...Спасибо за испорченный праздник
Очень красивый букет желтых тюльпанов. Цветы свежие и крупные. Заказывала впервые и осталась очень довольной качеством тюльпанов и исполнением. Спасибо 😀🤗
Спасибо большое за доставку доставили так как и было обговорено даже лучше чем обговорено букет очень красивый и аккуратный буду обязательно заказывать там цветы ещё и советую всем оченб хороший сервис и добрый персонал
Заказываю цветы в этом магазине не первый раз. Цветы всегда свежие. Работа флориста на высоте. Доставка быстрая. Советую этот магазин всем. Спасибо большое вам за вашу работу.
Лично не посещала магазин, но делала заказ онлайн. Понравилось приятное общение, без "давайте купите у нас, чего вы ждёте"))) в сообществе вк я выбрала из списка букет, который подошёл по цене и по внешнему виду. Администратор прислала цветы, которые есть в наличии, чтобы я оценила. В общем, заказ оформили быстро и доставили точно в срок. Шикарный букет, к сожалению нет фото. Но самое главное именниница довольна. Буду вас рекомендовать 🧡
Заказывала букет для одноклассницы.Живу в Москве, но это не помешало быстро , красиво и качественно сработать ребятам Rose 58.
Спасибо за качественную работу.
Уже второй раз заказываю здесь букет!
Цветы свежие, есть выбор, красиво оформляют! В этот раз я сама выбрала какие будут цветы и получился красивый, нежный букет!
Заказывала сразу 2 букета в один день, на разное время и на разные адреса. Заказ приняли быстро, уточнили нюансы и пожелания, обозначили цены, кстати, очень адекватные.
Курьер оба букета доставил вовремя, без каких -либо проволочек. Цветы шикарные!
Это был мой первый заказ, буду обращаться еще. Спасибо всей команде Rose 58.
Не советую тратить время, этой конторе клиенты не нужны. Оплатили через их сайт букет кустовых роз. Перезванивает девушка, сначала неспешно уточняет адрес, время доставки. А затем информирует, что кустовых роз у них и нет. Только обычные. Пока размышляем, как быть, спрашиваем вернут ли средства. Отвечает, что руководство свяжется и... бросает трубку. Через некоторое время перезванивает, уведомляет, что платеж отменен. Без извинений.
Отличные и свежие цветы. Неоднократно покупал тут в подарок девушке, маме. Все в полном восторге. Девочки отлично оформляют каждый букет. Конкурентов rose58 - нет.