Отдыхали в этом отеле два года подряд. В первый раз все очень понравилось, хороший номер, современный ремонт. Очень удачное расположение отеля, самый центр, все рядом, 15 мин пешком от вокзала, рядом красивая навагинская улица, куча магазинов. В этом году нам очень не повезло с номером. Хочу предупредить гостей, не заселяйтесь в номер 2 (или 102 как написано на карточке), который расположен за стойкой ресепшн. Номер делюкс twin. Над этим номером проходит канализационная труба, и постоянно слышно как течет вода. Такое ощущение что прямо над головой находится огромный душ из которого постоянно течет вода, и днем и ночью, иногда с такой силой, что перекрывает звук телевизора. Я бронировала номер за месяц, при этом уточняла разницу в номерах. И по какой причине администратор умолчала о недостатке этого номера и забронировала именно его, остается загадкой. В первый же вечер я просила нас переселить, на что ответили что все номера заняты, хотя сайт показывал наличие свободных мест. На следующее утро, когда мы уже были готовы забирать деньги и переезжать, т.к. в номере находиться было невозможно, наконец то нашелся свободный номер. И остальные дни мы провели спокойно. Как мне кажется нужно предупреждать гостей о таких недостатках, чтобы не портить людям отпуск. И делать данный номер дешевле, жить в нем невозможно, а не ссылаться на то, что все жили и вы выживите.
Отличный отель! Прекрасное местоположение, находится в самом центре города. Очень приветливые и прекрасные девочки администраторы, всегда ответят на любой вопрос и помогут, если нужно. Уборка по графику, номера чистые и уютные, в каждом номере небольшая кухня. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхали в Роз дэль мар в аппартаментах пару дней и остались очень довольны.
Идеальоое месторамположение.
Приветливый персонал. Чисто. Уютно.
Приготовили вкусный ужин т. к. в номере есть все для приготтвления и плита и сковорода и посуда. Сплошная экономия!
Рекомендую этот отель!
Снимали апартаменты на 2 ночи
+Очень хорошее состояние номера, есть плита, чайник, холодильник, микроволновка и стиральная машинка. +Для готовки предусмотрены кастрюля и сковородка.
+Удачное расположение, недалеко от морпорта, набережной реки, тихо, много магазинов и пекарен по близости.
+Отель в ЖК, тихий закрытый двор, в который выходят окна номеров.
+Очень хороший, доброжелательный персонал.
+Можно оставить вещи после выселения (правда не в отдельной комнате, а рядом со стойкой ресепшн)
-Диван грязноват и под ним пыль
-Грязные окна
+ условия и ремонт хорошие, всё необходимое есть, санузел прекрасный, тепло от батарей, шторы блэкаут, расположение хорошее, очень приветливый персонал.
- студия тесновата - только для одного, нет ручек у кухонной мебели, приходится поддевать дверцы снизу, слишком мягкий матрас для меня.
Удобное местоположение, рядом очень много заведений, достопримечательностей. Но увы нет своей парковки.
На входе есть кофейный аппарат. Все чисто, постельное приятное. В номере есть все необходимое, в том числе стиральная машина
Хороший отель . Чистый номер . Относительно свежий ремонт ,
Удобная локация
В номере есть плита для приготовления пищи, посуда , стиральная машина, холодильник.
К персоналу есть небольшие вопросы к персоналу. В целом ничего критичного
Отличный отель, прекрасные, отзывчивые сотрудники. Чистый и аккуратный номер, все продумано до мелочей, для комфортного и удобного проживания и отдыха. Девочки, благодарим вас за великолепный отдых! Номер 9.
Отель нам понравился. Отдыхали неделю, все было прекрасно. Приветливые и отзывчивые администраторы, готовые ответить на любой вопрос. В номерах чисто и уютно,смена полотенец и белья регулярно, уборка каждый день. Все в шаговой доступности:море, пляж, парк Ривьера.
Обязательно вернемся еще!!!
Очень хорошее расположение ЖК. Снимали там апартаменты, чисто, уютно, вежливые и внимательные владельцы апартаментов. В пешей доступности вокзал, морпорт, Ривьера и пешеходная улица.
Очень понравились двухместные апартаменты,расположение отеля в самом центре Сочи,рядом все необходимые магазины,множество ресторанов и кафе на любой вкус, в пешей доступности пляжи «Ривьера» и «Маяк».Администратор очень приятная женщина,все рассказала,ее рекомендациями пользовались на протяжении всего отдыха)
В номере есть свой кондиционер,что также жарким летом очень актуально,на общей кухне в свободном доступе чай/кофе/печеньки.
Отдыхом остались очень довольны,место рекомендую!
Отличные апартаменты, расположенные в очень хорошем районе, приветливый персонал, демократичная цена. Очень чисто и комфортно. Прожили неделю - всем более чем довольны, однозначно рекомендую.
Расположение отеля отличное, рядом с центром, набережной, морским вокзалом, жд вокзал тоже близко. В номере есть все необходимое, мини кухня, стиральная машинка, микроволновка, неплохая кровать,доп спальное место. Средства гигиены (зубная паста, щётки, шампунь, тапочки) отсутствуют, было только мыло и общий гель для душа,но для нас это не проблема, так как все было с собой. Персонал вежливый, если что-то было нужно всегда подскажут. Территория отеля закрытая, вечером достаточно тихо. Слышимость в отеле хорошая, но нам повезло, достались хорошие тихие соседи)
Очень хорошие апартаменты,расположение лучше не придумать,Но это не самое важное,Важно то что как относятся к тебе,отдельная благодарность сотруднику ЯНА,добрейший души человек,все расскажет подскажет,руководство,объявите данному сотруднику блогадарность,гостю важно такое общение с ним,лучший сотрудник,когда бы ты не приехал всегда в хорошем настроении,спасибо вам Яна 🙏
Классное месторасположение, рядом множество магазинов, кофеен, точек питания. До морского порта идти около 10 минут по приятным улочкам и скверам. Парк Ривьера в 5 минутах ходьбы.
Номер чистый, постельное белье и полотенца кипельно белые.
В номере есть небольшая , но функциональная кухня, есть плита, микроволновка, холодильник, чайник, посуда, вообщем всё для комфортного приготовления и приема пищи.
В целом всё понравилось, современный интерьер, нейтральные цвета, приятно находиться.
Из минусов хотелось бы отметить отсутствие зеркала хотя бы в пол роста, причем место в номере позволяет его там разместить. Хочется посмотреться перед выходом, а в зеркале в ванной этого сделать не возможно. Также отсутствует полочка , элементарно поставить тональник в стекле когда наносишь макияж, приходилось ставить его на крышку унитаза и переживать, что заденешь и упадет разобьется. Отсутствие крючка в ванной комнате возле душа также доставило некоторые неудобства, опять приходилось полотенце класть на крышку унитаза.
В целом, эти минусы - это скорее пожелания клиента для более комфортного размещения и отдыха в этом отеле.
Отдельно хотелось бы отметить клиентоориентированность и доброжелательность девушки которая нас принимала.
У нас произошли некоторые недопонимания в вопросе бронирования, девушка разрешила эту проблему в положительную для нас сторону.
Более того, мы приехали раньше, и нам предоставили возможность разместиться немного раньше времени заселения.
Спасибо апарт-отелю, в следующий раз заселимся обязательно у вас 👍🏼☀️
Прекрасное местоположение, уютные апартаменты. Всегда чисто, есть все что необходимо для комфортного проживания. Приветливый персонал. Все здорово! Надо ехать еще, и не раз.
Чисто, уютно, есть все необходимое. Удобные матрасы на кроватях, приветливые администраторы, Очень удобное местоположение. В пешей доступности жд вокзал, морской вокзал
Все хорошо. Свет, вода, электричество, кондиционер бесперебойно работают. Апартаменты отремонтированы. Расположение отличное. Пляж от апартаментов в 15 минутах ходьбы медленным шагом. Лифта нет в комплексе. С чемоданами не удобно подниматься по лестнице. Полы в номере я не замечала, чтобы помыли. Мусор выносят каждый день. Туалетную бумагу приносят, даже если не закончилась. Мыло при заселении положили два кусочка, потом я своим пользовалась. Шампунь и гель для душа были в душевой кабине.Только интернет постоянно отключался и телевизор висит. Кнопки нажимаю на пульте, не реагирует. Вечером фильм невозможно было посмотреть. Хотя роутер был прямо в номере на стене при входе. Но это не помогало. Может так интернет работает только в номерах стандарт...
Отличное обслуживание, чистые номера, расположение в самом центре - до пляжа идти минут 15, магазины рядом, ж/д вокзал тоже близко 10 минут ходьбы. Всё очень понравилось, огромное спасибо персоналу - очень вежливые и отзывчивые, заранее поинтересовались в какое время приедем, объяснили как пройти, в следующий раз обязательно будем останавливаться здесь!
Очень крутое месторасположение. 10-15 минут пешком до Ривьеры, до Мор.порта, 5 минут до Навагинской. Приятный администратор. Номер очень порадовал. Все просто, но в тоже время стильно.
Отель очень понравился, номер чистый, уютный, регулярная уборка. Персонал очень приветливый. Расположение отеля очень удобное, 10 минут до пляжа Ривьера, 10 минут до ж/д вокзала. С огромным удовольствием вернусь в этот отель. Настоятельно рекомендую отдых в отеле Rose Del Mare!!!
Минусов нет и быть не может!
Очень стильные и приятные апарты. Все необходимое есть, Расположение удобное. Сотрудники апартов встретили доброжелательно и проявилм внимательность. Рекомендую
Очень хорошее расположение, не нужно идти в горку. В шаговой доступности ж/д, авто и морвокзал, сетевые магазины и набережная с пляжами и кафе. Очень зеленый и тихий район. Номера в прекрасном состоянии, двор закрытый и тихий. Топ за свои деньги.
Отель очень понравился для межсезонного отдыха,расположение -самый центр,очень чисто,тихо и приватно.Администраторы приветливые и в тоже время не навязчивые,уборка в номерах проводится,полотенца меняются,но если вы не хотите что-бы к вам заходили табличка "не беспокоить" вам в помощь.Вокруг в шаговой доступности очень много различных заведений в плане"вкусно покушать".Оценка 5 баллов.
Очень понравилось.
1. Место положения удобное, в шаговой доступности Ж/Д вокзал, морской порт, Ривьера.
2. Тихая улица, спокойный отдых.
3. В номере чисто, достойный ремонт, есть вся посуда необходимая для приготовления пищи, плита, холодильник, чайник,микроволновая печь, стиральная машина, телевизор, фен всё в рабочем состоянии.
Рекомендую к проживанию.
Очень симпатичное местечко! Прекрасное расположение в самом центре, но на небольшой зелёной улочке. Рядом и ЖД вокзал и морпорт с набережной, набережная реки Сочи, остановки общественного транспорта, можно добраться до любой части города. Не могу сказать про остальные номера, наш был большой, светлый, уютный со всей необходимой техникой и посудой. Уборка каждый день, смена полотенец по просьбе. Нам очень все понравилось, с удовольствием вернёмся снова!
Номер просторный оборудован всем. Отель расположен отлично в центре все в быстром доступе до моря рукой подать рекомендую. Чистота в номере соответствует замена белья и полотенец оперативно согласно сроку. Обслуживающий персонал вежливый реагирует быстро.
номера красивые! все в лофт стиле мебель красивая ,чистая ,новая. единственный недостаток это то,что тесновато( ,но это не беда зато близко к пляжу и парку «ривьера» , а также рядом находится морской порт и автовокзал с обычным вокзалом, добрые уборщицы и девушки на рецепшене очень милы к прибывающим там ) еще недостаток в том ,что когда соседи включают воду ,это очееень слышно . а еще тут хороший бесплатный интернет,вот так вот)
Из плюсов:
расположение в центре, магазины/кафе в шаговой доступности, до набережной близко;
номер неплохой, бронировали стандарт апартаменты (второй этаж), вид во двор;
тёплый пол в ванной, проблем с горячей/холодной водой не было;
постельное бельё и полотенца были чистыми;
микроволновка, кух.плита (не пользовались), небольшой холодильник, чайник, из посуды тарелки, столовые приборы на двоих;
фен, гладильная доска, утюг, сушилка.
Из минусов:
в описании была указана стиральная машина, по факту не было;
слышимость, но про неё писали не раз;
очень грязные окна, одно из них вымыла, потому что невозможно было открыть не испачкавшись;
чистота 3/5, испачканные стены (касается и полок внутри кухни, жирные);
не работал полотенцесушитель (сломан).
Дополнение: замена полотенец раз в три дня, постельное бельё раз в неделю. Парковки на территории нет, только на улицах в окрестности, поэтому учтите это заранее.
К персоналу претензий нет, уборку произвести предлагали, заранее связались и объяснили как попасть на территорию.
Цена немного завышена, октябрь 5000 сутки.
Отдыхал в октябре 2024 г. Отличный отель, есть все необходимое, чистота, приятный интерьер, центре Сочи недалеко от моря, в шаговой доступности центральный рынок и магазины.
Рекомендую.
Расположение в центре города, внимательно обслуживание
Чисто
Удобные матрасы и подушки
Все есть для минимального бытового комфорта
Очень тёмные шторы - класс!!!
Из минусов только то, что на 2ой этаж пришлось нести чемодан - нет лифта.
Апартаменты нам понравились🩶
Все необходимое в номере есть.
Расположение удобное,много кафешек и ресторанов куда можно поблизости сходить,рядом находится парк и пляж Ривьера. С радостью,приехала бы еще🥰
Номер отличный, квартира студия, есть все удобства, стиральная машинка, кухонка и даже теплый пол в туалетной комнате, сушило для полотенец тоже электрическая🙂, все чисто и аккуратно, персонал очень вежлевый и доброжелательный! До пляжа 9 мин. до центрального рынка столькоже, расположение такое что все очень рядом в том числе и вокзал! Очень понравилось, поедем ещё! Рекомендую!!!!
Это один из лучших отелей, где уютно, чисто, демократично по стоимости. Приветливый персонал.
Номера оснащены всем для полноценного проживания: посуда, бокалы,кастрюли, плитка для приготовления, стиральная машина, утюг и гладильная доска, все есть в номере. Цифровое ТВ с множеством каналов.9
Расположение в самом центре. От ЖД Вокзала 7 минут ходьбы по красивому, освещенному Сочи.
Спасибо большое. Если в Сочи-то к вам! Рекомендую.
Провели в отеле одну ночь. Апарты чистенькие, приятные. О минусах, за что лишила двух звезд: администратор явно с биполярочкой. Сначала улыбается, потом резко хамит. Сначала хамит, потом резко улыбается. Ничего не поняли. Не писала бы плохой отзыв вообще, если бы этого не случилось. Поставила бы 5 звезд. Но впечатлений приятных не осталось от взаимодействия с персоналом.
Плюсы: отличное расположение (от жд вокзала пешком и до моря близко) и стоимость.
Идеальное расположение. В 10 минутах от парка Ривьера от пляжа Ривьера 15 минут. До главной площади Сочи 10 минут. Сам номер маленький, но чистый. В номере не было губки для мытья посуды и шкафчики немного провисали, в остальном все понравилось. Вежливый персонал.
Отдых в отеле понравился, все предусмотрело до комфортной жизни, в номере было чисто, забирали мусор сотрудники из номера каждый день, полотенца меняли каждые 3 дня, персонал приветливый отзывчивый. До моря 15 минут прогулочным шагом. Минусов не выявлено. Обязательно вернемся ещё
Жили в номере "стандарт".
Что понравилось:
современный приятный ремонт, очень удобное расположение, закрытая территория, постельное бельё и полотенца чистые, есть стиральная машина, плита, холодильник, микроволновка, утюг, фен, гладилка, сушилка (всё как обещано), в ванной тёплый пол.
Но:
самая большая проблема - это уборка, она очень поверхностная! зеркала в разводах, стены в пятнах, кухня жирная, плита никогда не чистилась, в шкафу стояла использованная сковорода в масле, верхние полки в гардеробе никогда не видели тряпки, выключатели очень-очень грязные, прям засаленные, в стиралке лежал камень, отсек для порошка отломан, полотенцесушитель не работал. неудобно открывать холодильник, так как дверца задевает пол. соседей слышно на 100.
Хотелось бы больше мест хранения, крючков, полочек, жидкое мыло. так же можно заменить столовые приборы: у нас был нож со сломанным кончиком и всего одна вилка.
Если провести генеральную уборку и устранить неполадки - было бы намного лучше.
Мы с дочкой отдыхали неделю. Понравилось расположение отеля,вежливый персонал. Очень уютно, а главное тихо и спокойно. Номера убираются каждый день. В дальнейшем на отдых вернёмся сюда.
Хороший район, все близко, в номере тепло и уютно, на общей кухне все что нужно для готовки, кофемашина, чай и сладости, что очень удобно) приветливая хозяйка, всегда на связи, останавливалась и на выходные, и на долгий период, и надеюсь, ещё вернусь)
Были уже третий раз в этом отеле! К сожалению этот раз остались недовольным! Температуру в комнате не возможно регулировать, при попытке явно уже были протечки (см. фото). В другой комнате окно плохо закрывалось. В моем туалете воняло сигаретами. Соседи были наглыми, орали и хлопали дверями до полуночи. С дороги тоже шумно. В целом апартаменты сильно изношены!
Лучший отель в г. Сочи !!!!!!
Хочешь кушать приготовить - готовь !!!!!!
Номер понравился с видом на улицу , вид шикарный !!!!!!! 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Чудесный номер с чудесным персоналом с чудесным расположением!
кто-то будет ворчать за отсутствие балкона, тому "фю!". из такого номера не охота куда-либо выходить) есть и кухня с посудой для приготовления (на секундочку) даже аутентичной карбонары, телевизор инэт. магнит в двух шагах с холодненьким пивком (если вы понимаете о чем это я). про администрацию вобще молчу! чудо барышни, Яна и Ирина Олеговна (мое почтение) супер персонал (дай бог вам здоровье и детей 40 штук), к немытой посуде отнеслись с пониманием и достоинством) все было супер, спасибо отелю за теплый прием и классный номер)