Несколько раз заказывала здесь корзины цветов и впечатление от них очень хорошее, обслуживание прекрасное, очень вежливое , внимательное отношение к запросам покупателей, в салоне чисто и приятно, отдельное спасибо за доставку, что очень удобно. Желаю развития и дальнейших успехов в работе.

Irina

Level 2 Local Expert

Самая ужасная доставка. Испортили праздник. Заказ был оформлен заранее, но про него все равно забыли. Пришлось постоянно звонить и напоминать. Извинений в ответ никаких - только "вы что, не понимаете, что у нас много заказов, мы не успеваем!". Наверное, стоит задуматься, раз вы не справляетесь с объемами. В итоге после бесконечных звонков и разбирательств, поздно вечером присылают фото никакущего букета из остатков. На комментарий о несоответствии молчание. И букет, несмотря на отказ, отправляют получателю. Так мало того, курьер еще и хамит при доставке! И опять же, никаких извинений. Получатель, конечно, в шоке от ужасного вида букета. На просьбы вернуть деньги - неадекватная реакция. В итоге через день букет все же забрали, деньги вернули. Но надо ли оно, когда праздник для стольких людей испорчен? Хамское отношение, низкое качество товара и отвратительный сервис. Не пожелаю никому.

Show business's response

Rose, flower shop chain

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews