Roseltorg
151 reviews
August 21
Пользуемся этой торговой площадкой для проведения закупок, результатом довольны. Платформа вполне удобна для работы, интерфейс понятен, процесс подачи заявок и участия в торгах организован четко. Рекомендуем для организаций!
October 10
Порадовал Росэлторг. Не ожидал даже. Отличная электронная площадка! Менеджеры очень внимательны и терпеливы, охотно помогают, разъясняют и дают грамотные советы.
September 17
13 дней не мог получить оплаченную цифровую подпись.
Во время оформления закончился срок действия ЭЦП.
Ходил в Московский офис лично. Звонил несколько раз в тех. поддержку. Сотрудники необоснованно отказываются выдавать полностью оплаченный сертификат ЭЦП.
В офисе сотрудники рекомендуют обращаться по телефону в техподдержку. Техподдержка по телефону обещает решить проблему в рабочее время и забывает и не решает и не выдает сертификат 13 дней
16.09.2024 за 15 минут специалист УЦ Девяткин Роман передал мне оплаченную ЭЦП. Но ждать пришлось почти 13 дней. Причина такого долгого ожидания - отсутствие круглосуточной технической поддержки
September 16
Пользуемся услугой ЭЦП уже несколько лет. Продление и выпуск новых подписей проходят быстро и без лишних формальностей. Все операции можно выполнить дистанционно, что особенно важно в наше время. Радует возможность получения кэп
October 25
Планирую участвовать в торгах и прошла обучение «азбука закупок». Порадовала доступность учебного материала и обратная связь при возникающих вопросах. Образовательный отдел Росэлторг реально толковый
June 18
Участвовали в торгах на площадке Росэлторг. Менеджеры помогали в подготовке документации, ответили на вопросы. Также хочу отметить работу call-центра, работают слаженно и четко
1
1
August 12
Решила оформить ЭЦП через Росэлторг. Немного переживала, что процесс займет много времени, но оказалось все довольно быстро и просто. Заполнила заявку онлайн, получила консультацию, и через несколько дней всё уже было готово.
1
October 7
Нам нужно было оформить новые электронные подписи для сотрудников компании. Через пару дней у нас уже были новые сертификаты. Все прошло гладко и профессионально, с подробным объяснением каждого шага. Удобно, что есть возможность выбрать разные виды подписи, в зависимости от потребностей
November 20
Нам срочно потребовалась банковская гарантия, она была предоставлена в кратчайшие сроки, что позволило нам выстроить хорошие отношения с будущими партнерами. Удобно, когда принимаешь участие в торгах и тут же финансовый сервис тебе
August 29
У Росэлторг очень классный обучающий центр, слушаю их лекции и вебинары, очень рекомендую! Отдельное спасибо за профессионализм Д.Созаевой и К.Кузнецову
November 26
Благодаря участию в торгах на этой площадке я смог значительно ускорить процесс продажи своих товаров. Поиск новых клиентов на Росэлторг очень быстрый и простой, рекомендую👍
September 13
Оставил заявку на регистрацию бизнеса, довольно быстро получил обратную связь и помощь во время посещения удостоверяющего центра. Спасибо сотрудникам за оперативность
June 20
Проходила обучение с товарищем, потребовалось неожиданно по работе пройти курс, тк стали интересны госзакупки. Много полезной информации, не вода. Рекомендую!
1
1
May 23
Нам экстренно понадобилась помощь в регистрации на ГИС торги и поэтому обратились в Росэлторг. Мы участвовали в торгах секции Госимущество. По цене недорого вышло, все успели, мы всем довольны!!
1
2
December 12, 2023
Очень порадовало сотрудничество с компанией Росэлторг!
У площадки много сервисов, которые упрощают жизнь. Также здесь один из самых больших выборов торгов, который мне когда-либо встречался. Особенно актуально для малого бизнеса!
1
2
April 4
Пока вы готовы платить за регистрацию, Вы интересны площадке, и вам помогут быстро и качественно. Когда надо получить закрывающие документы, будьте готовы пройти весьма мудреный и длинный квест.... Персональный менеджер перестает отвечать на письма, в телеге ссылаются на регламент, по телефону успеха также не достигнуто. Регламент у них видите ли...
3
March 21
Обучился в Росэлторг по программе «профессиональная переподготовка заказчиков и поставщиков», в целом курсом доволен, узнал новое, почерпнул полезные моменты. Курс своих денег стоит. Класс 💫
March 21
Пишу свой первый отзыв на услуги компании Росэлторг. В любом деле важна система и сотрудники, выполняющие роль связующего звена между требовательным клиентом и площадкой. В большинстве случаев, в подобных ситуациях “звено” функционирует довольно плохо. Из-за чего складывается ощущение, что компания не работает на должном уровне. Однако это глубокое заблуждение. Что касается Росэлторг, действительно впечатлила работа сотрудников, радушные, услужливые и готовые помочь - это не может не радовать. Конечно обращусь сюда еще)
1
1
May 30
Регистрировали новый бизнес, решили в этот раз не бегать по всем инстанциям, а просто заказать услугу в Росэлторг. Из документов предоставили им как обычно паспорт, инн, снилс и всякие учредительные документы, договор аренды и прочее. Ну и в конце концов подпись электронную сделали, у жены не было, под бизнес и ей сделали.
2
1
November 5
Отправили на повышение квалификации по закупкам, информация оказалась доступной, понятной и очень полезной, спасибо Росэлторг 😊
November 11
Нам требовалось оформление банковских гарантий, мы предоставили все нужные документы и весь процесс прошел онлайн, без необходимости поездки в офис.
May 22
Мне было отказано в аккредитации как поставщику услуг на площадке Росэлторг 2-ды, причем оба раза по формальным причинам. Удивительно, но даже после оплаты услуги ускоренной аккредитации, сотрудники отклонили аккредитацию только по той причине, что Решение учредителя о продлении полномочий было приложено не в тот раздел. Формализм зашкаливает. Компания максимально не клиенто-ориентирована. Из за их бюрократизма - не смог участвовать в важном для компании тендере.
3
March 22
Работаем на росэлторге с 24 года. Никаких трудностей не возникало. По сайту хочется отметить, что интерфейс довольно классный, понятный. Видно, что разрабы без дела не сидят, совершенствуют систему
1
1
February 10
Подарили коллеги прохождение курса, вот, конечно, неожиданно было) Курс был дистанционный, состоящий из нескольких блоков. Понравилось, что спикеры, практикующие специалисты, сделан курс хорошо
1
1
September 23
Срочно нужны были гарантии для ооо, посоветовали обратиться в Росэлторг, позвонили, проконсультировались, все оформили быстро
May 27
2. Брали ипотечный кредит в Росэлторг на покупку недвижки с торгов, мы брали крупное коммерческое помещение. Удобно, что можно сперва на сайте рассчитать примерную сумму. По сути сама процедура была в три шага - подали заявку, получили решение и все уже, получили ипотеку.
1
February 21
Обратились в компанию по поводу оформления банковской гарантии. Был оочень тяжелый заказчик. Сотрудники действительно облегчили наше взаимодействие. Подсказали, как решить проблему с согласованием текста. Были всегда на связи, чуть ли не 24/7. Если бы не Росэлторг, то, даже не могу представить насколько смог бы затянуться процесс
1
1
March 2
Росэлторг самая плохая площадка из ныне существующих крупных. Робота для торгов настроить невозможно, если аукцион допустим в Чите, то в Москве надо проснуться часа в 4 утра и участвовать в реальном режиме. Новая площадка 2.0. не работает на большинстве браузеров. Получить закрывающие бухгалтерские документы не через платный Росинвойс, а почтой это настоящий квест. Куда обращаться с запросом, где забирать вообще не понятно, на сайте про это вообще не сказано. Отдельное слово про их офис на Кожевнической: помимо секретарши там сидит какой-то усатый товарищ, подозреваю, что охранник, активно вступает во все диалоги, хамит посетителям. Давно я ни в одной организации Москвы не сталкивалась с открытым хамством, здесь вы его получите на раз, только за то что пришли и что-то спросили.
4
1
August 29
Участвовал в нескольких аукционах и могу отметить, что на этой площадке все процессы организованы грамотно, есть возможность задать вопросы организаторам. Электронный документооборот облегчает процесс оформления. Остался доволен данной платформой
April 23
Прошли через большое количество торгов с Росэлторг, вот созрели написать отзыв. Объективно у всех платформ есть недочеты, но поскольку мы здесь не первый год - значит нас все устраивает, из чего ставлю в отзыве 5 звезд:)
2
1
April 23
Получали банковскую гарантию в Росэлторг. Нам одобрили выгодное, на наш взгляд, предложение. Причем весьма удобно, заявку можно оставить онлайн. Всем остались довольны
2
1
February 11
Отличный обучающий центр росэлторг. Давно хотела приобрести у них курс и вот, наконец, решилась. Понравилось, что спикеры практикующие специалисты, сделан курс хорошо!
1
3
June 30, 2023
Очень благоприятное впечатление при удаленном продлении электронной подписи. Отработан алгоритм! Но что еще приятно, терпеливый и квалифицированный специалист Роман Девяткин. Представляю, как нелегко сохранять спокойствие и помочь успешно завершить процесс во взаимодействии с клиентом, который ничего не понимает в этом. Большое спасибо организации за таких сотрудников
3
2
March 25
Приехал в офис, долго искал парковку, из-за чего сначала расстроился. НО! Какой замечательный персонал встретил меня в росэлторг. Максимально быстро оформили подпись. В общем и целом, доволен.
2
1
November 15
Современная ит компания, отзывчивые поофессионалы знающие своё дело.
December 12, 2023
По госзакупкам была лучшая площадка в плане удобства работы и наглядности и понятности интерфейса. После появления версии 2.0, стала худшей. Теперь по факту стало две площадки, никак не связанных между собой. Интерфейс ужасный, информация на экране совершенно нечитаема. Найти нужную информацию - квест. Во время торгов, вместо упрощения процесса, произошло совершенно обратное.
Раньше думал, что Сбербанк-аст - это плохо. Теперь Росэлторг превзошел Сбер.
4
May 20
Участвовали в торгах на Росэлторг. К сожалению, не удалось выиграть. Но не могу не похвалить работу менеджеров. Полностью подготовили пакет документов, подали заявку, действительно не нужно напрягаться самостоятельно, все четко и организованно
1
January 17
Прекрасный сервис с отличной тех.поддержкой.
Удобный функционал и щадящие тарифы.
Хорошие возможности для малого бизнеса.Советую!
2
March 7
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам! Не возвращают деньги уже 7 рабочих дней(максимальный регламентированный срок возврата средств 5 рабочих дней, без учета дня подачи заявки на возврат) В «поддержке» отбалтываются уже который день: «платежное поручение на подписании у Генерального директора» намеренно удерживают чужие деньги у себя!
3
March 22
Могу порекомендовать обучение на платформе Росэлторг, как новичку мне даже очень понравилось. По правде говоря, это мое первое обучение на эту тему, но вижу, что сделано не просто так на поток, а с душой.
1
1
May 15, 2023
Компания и технологии эпохой прямиком из 90-х. Решил поучаствовать в торгах для покупки у города недвижимости. Первый тревожный звоночек - электронная очередь на неделю вперед, нашлось окно только в Зеленограде. Второй тревожный звоночек - регистрация ключа 3 дня, экспресс-регистрация 9000 рублей, ок, плачу 9к для ускоренной процедуры, вместо двух часов услугу сделали "Очень быстро" аж за 24 часа. А дальше как во сне (кошмарном). Звонок на горячую линию. Жду ответа оператора 20 минут и слышу: "Пришлите чек, подтверждающий оплату услуги экспресс-регистрации с печатью банка". Выслал электронный. Говорят: "Не тот, идите в банк, Вам там распечатают и штампик поставят" (штампик, Карл!!! В 2023 году для получения электронной подписи!!! 🤣). Далее перечисляю задаток для торов через мобильное приложение своего банка (Ах, да, еще отметили, что у меня такой же банк, как у их фирмы , а значит - быстрее деньги дойдут ВТБ). Ну вроде 2023 год за окном, деньги приходят на счет через 4 дня. Итог: пролетаю с аукционом и объектом. Я так понимаю, мне укажут, что назначение платежа не то, но вот в чем подвох - есть в личном кабинете по каждому аукциону реквизиты и назначение платежа , они были просто скопированны слово в слово, букву в букву. На кой вы их указываете неправильно? Скрин с указанием назначение платежа прилагается. В общем, господа, сами делайте выводы. Я лишь поделился личным опытом.
11
1
December 12, 2023
Случайно выронила носитель электронной подписи в такси и как на зло через 3 дня она была очень нужна.Обзвонила пару центров - никто не был готов сделать в срочном порядке. Господи, спасибо, что Росэлторг выручил в такой ситуации!! Ускоренный выпуск подписи спас меня
1
1
April 26, 2023
Прошла интенсивный практикум на 6 часов (3 из которых составляют практические занятия) «Эффективные методы и технологии участия в госзакупках». Подавала заявку через официальный сайт, там все пошагово расписано, не пришлось тратить лишнее время и разбираться. Сам практикум состоит из 12 модулей с подробным анализом планирования закупок, установления конечной цены контракта, защитой интересов заказчика и всеми остальными процедурами по 44-ФЗ. Вполне приемлемая цена, тем более, предоставленный материал явно стоил того. Порадовало, что были разборы множества кейсов, все было показано на примерах, наглядно. Преподаватели замечательные, объясняют доступно, хорошо разбираются в материале, с радостью отвечают на вопросы, открыты к дискуссиям. По окончании обучения выдали сертификат о прохождении интенсива.
3
1
October 9, 2023
Хорошая площадка , но не выполняют своих обязательств по срокам возврата денежных средств. По регламенту физлицу должны вернуть в течение 5 рабочих дней после подачи заявки. У меня пять дней уже прошло. Оператор в конце рабочего дня уверял , что платеж готов , но не подписан, но средства отправят сегодня. Вечером выяснилось, что не отправили. Посмотрим, что будет завтра.
1
1
March 24
Не в первый раз заказываю ЭП в этом удостоверяющем центре для своих сотрудников. Что хорошо - готовят быстро и в большом количестве, как мне и надо
1
1
June 8, 2023
Работаем в на Росэлторг Бизнес, крутая площадка, радует возможность подаваться на отдельные позиции в лоте, т.к. часто нет возможности предоставить все товары, а можем поставить только часть. Можно писать заказчикам напрямую в чате даже до подачи, в общем, сделано для людей, приятно работать.
1
2
February 21
Подали заявку на вывод денежных средств, боялись, что придется долго ждать, тк прочитали о таком в отзывах, что кто-то ждет больше по времени, чем установленный срок. Осуществили все вовремя, чему я несказанно рада.
1
2
March 30, 2023
Подавались , на обьект . Перед окончанием подачи заявок , решили проверить , ее статус . Обнаружили , что сумма не соответствует нами заявленой . Судя повсему технический сбой , копейки не отделились запятой . Обратились в службу поддержки , помощи ни какой не получили , как и внятного ответа , почему не можем исправить или отозвать заявку на основании какого закона . Хотя заявки еще не были приняты и обработаны . То есть были еще сутки . Такое ощущение , что ты на рынке или в 90 ых. Разочарован конечно , лояльности ни какой .
6
1
December 16, 2023
Учавствовал на днях в аукционе по аренде и продаже земельных участков. Первое впечатление сначала меня порадовало, можно при желании разобраться как это всё работает и служба поддержки адекватно реагирует на вопросы. Когда же начались сами торги всё шло хорошо до определённого момента, когда надо было выставить в очередной раз своё ценовое предложение то у меня не получилось это сделать. В ответ на мои действия у меня выходила надпись что то типа "данная операция для вас не доступна" , хотя до этого было неоднократно доступно и сразу же после этого для другого лота тоже доступно. Время вышло, торги по моему лоту закончились и я проиграл соответственно. Служба поддержки ответила что надо было скрин сделать чтобы они могли какие то действия принять. Как то так вышло.
1
July 21, 2023
Советую обучение от Росэлторг, проходили вместе с коллегой, максимально довольны. Коллега начал с бесплатного курса, затем продолжил обучаться за деньги и посоветовал мне, купила дистанционный курс “профессиональная переподготовка заказчиков и поставщиков”
1
3