Всё супер! - это для тех кому лень много читать.-))
Хочется отметить душевность и профессионализм команды такого чудесного салона цветов! Заказывала букет" Венский вальс" сестре на 11.11.24. Он получился потрясающим! Спасибо огромное флористу Лизе,менеджеру Анне за внимание и вежливость,и Ольге за доставку!
Я уже сказала девочкам, и повторю тут:
«Люди забудут, что вы говорили,
люди забудут, что вы делали,
но люди никогда не забудут, какие чувства вы у них вызвали», — Майя Анжелу.
Ваши работы вызывают чувства,которые остаются на годы,потому что мы редко получаем такой восторг от цветов,да ещё и в наши знаменательные даты.
Спасибо вам,что вы даете нам эти чувства от прекрасного!🤗🤩💗
Мне нравится заказывать в RoseMarkt. Удобный выбор букета совместно с милым флористом, в любое время и с заботой о цветах и тех, кому они предназначаются. Цены я бы назвала выше средних - за качество и сервис.
В этот раз история началась с внезапного сообщения от магазина и моего осознания, что букет, который я смотрела заранее, не заказан. Как же я была рада, что их напоминание о себе было именно в тот вечер. Мне нравится, что прекрасным работникам магазина можно описать все нужные параметры, а дальше вас ждёт предложения, фотографии, обсуждения, варианты. Было очень приятно, что за несколько часов до заветного самовывоза, Марго подобрала ещё более подходящий вариант и сделала скидку. Благодарю вас✨
Марго, вы же меня узнали?))
побывав впервые в вашем магазине, не могу не отметить то, каким уютным и атмосферным выглядит пространство внутри. 🥺
отдельно хочется поблагодарить очаровательную Марго за тёплый разговор и помощь в выборе цветочков. очень приятная девушка и замечательный сотрудник !!
я осталась в восторге от цветов, так же положили рекомендации по уходу за цветочками 💔
спасибо вам, что скрасили вечер и подарили чудесное настроение, вы прекрасны.
буду заходить в ваш магазин чаще и радовать себя и любимых красивыми букетами 🤍
Живу в Сибири , очень далеко от Питера . Букеты для дочери заказываю только в этом магазине ! Девочки отлично делают свою работу ! Все отлажено до мелочей , всегда на связи . Приятно очень когда тебя понимают с полуслова и готовы помочь во всем . Огромное спасибо менеджеру Марине за организацию , флористу Тунечке за составление наисвежайшего букета и Ирине за скорость доставки . Сделали фото и прислали на ветс ап . Молодцы , еще раз спасибо 🌺🌺🌺
Уже не первый раз покупаю здесь, радует разнообразие красочного каталога. Выбор действительно на любой вкус, цветы всегда яркие и свежие. Авторский букет интересно оформлен, аккуратно собран и упакован в бумагу и пакет с водой. Отдельно порадовало, что прислали фото букета :)
Нужно было собрать букет в новогодние праздники на др для девушки. Максимальное попадание в желаемое помогло личное посещение потрясающей мастерской в предновогодний период. Очень добрые и отзывчивые флористы! Благодаря усилиям менеджера Карины, флориста Алины и так понравившейся девушке курьера Лилии - в самом начале января именинница не осталась без так шикарно собранного, упакованного и доставленного букета цветов, с заранее приложенным подарком. Ещё осенью брал пионы, также была в восторге, отличное место, чтобы порадовать ваших близких, даже когда вас нет рядом.
Лучшая цветочная мастерская!
Очень приятные девушки-флористы Карина и Туня. Карина собрала просто шикарный букет, все были просто в восторге! Понравилось всё, начиная с общения, как только зашли, и заканчивая получением заказа. Цветочной мастерской дальнейшего процветания и таких профессиональных и приятных в общении сотрудников, как Карина и Туня❤️
Большое спасибо девушкам флористам Розмаркт! Вчера зашли с сестрой за цветами для мамы. Один восхитительный яркий букет взяли готовый. А второй очень нежный, сложный помогала нам собирать Валерия. Очень участливая и внимательная и легкая девушка, с тонким вкусом и большой профессионал своего дела! Так приятно оказаться с человеком на одной волне и получить именно то, что хотелось. Мама в восторге от цветов!!! Не первый раз берем цветы в Розмаркте, здесь они всегда свежие, и выбор богатый. А флористы с отличным художественным вкусом:)) Спасибо за прекрасные цветы и отличное настроение🌺
Анита, замечательный флорист, тонкими вкусами сочетания и палитры букета! Идеально подобрала букетик, очень понравилось, абсолютно всем!!!)
С доставкой была тоже задача не из лёгких, в наше время анонимно брать ничего не стоит, тем более перед новым годом, но курьер Сергей проявил смекалку и передал через регистратору и сразу же ушёл;)))
Всегда приятно когда находясь за 5000 км друг от друга можно положиться на людей которые сделают праздник и тебе и твоей половинке. Так и произошло. Быстро, чётко, удобно в срок - вот залог успеха этих девушек творящих маленькое волшебство. Героев надо знать в лицо поэтому отмечу каждую из сотрудниц :менеджер Елизавета, флорист Валерия, а также курьер Лилия. Браво
Впечатляющий ассортимент,букет найдется на любой вкус. Сотрудники вежливые и очень приветливые. Рекомендую этот салон, кто ищет качественные цветы и отличное обслуживание. Отдельное спасибо Маргарите.
Огромное спасибо коллективу , а именно : Елизавете, Алине и курьеру Сергею за слаженную работу ! Великолепное исполнение заказа , прямо из зоны СВО, наша мамочка осталась в восторге! Спасибо за очень качественную и быструю работу ! От души !
Очень хороший цветочный магазин. Достаточно ассортимента. Цветы свежие всегда. Также удобно, что магазин круглосуточный.
Очень приятная продавцы, всегда проконсультируют и помогут собрать букет
Большое спасибо за красивую зимнюю композицию. Я недавно выписалась из больницы и хотелось создать дома атмосферу праздника. Вы помогли это сделать. На мой звонок ответила Анита, которая быстро рассказала о самой композиции, методе ухода, способе оплаты и сроке доставке. Все было очень оперативно. Флорист Алина собрала отличную композицию, фото которой мне прислали для согласования. А водитель Сергей, с бородой почти как у Деда Мороза, быстро это привез. Еще раз-спасибо за работу и внимание к клиентам.
Всё отлично, украсили наш вечер своими трудами!
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников RoseMarkt, а именно менеджера Лизу за оперативность и замечательное отношение, флориста Туню за то что воплотила идею в жизнь и сделала моего получателя по настоящему счастливой, а также курьера Сергея за то что доставил всё в целости и сохранности!
Валерия великолепная девушка! Супер флорист!!!! Спасибо за нежный букет, круто когда мастер своего дела на месте! Отличные и свежие цветы! Атмосфера в цветочной студии очень приятная!
С 2018 года пользуюсь услугами RozeMarkt. Всегда свежие цветы в букета и композициях. Отзывчивые менеджеры и профессиональные флористы, пунктуальность в доставке. Сегодня особая благодарность менеджеру Аните, флористу Алине и курьеру Вадиму за возможность, находясь за тысячи километров, поздравить дочь с Днём её Рождения.
Лучший магазин с цветами, всегда вовремя, свежие цветы, с душой сделаный букет. Спасибо огромное менеджеру Амине, флористу Валерии и курьеру Сергею, которые принимали активное участие в подарке. Люблю дарить подарки, как себе, только лучшее, если у вас так же, то тогда вам только в этот магазин!
Благодарю Карину и Валерию за чудесный букет. Роза роскошные, вкусно пахнут. Упаковали тоже отлично, есть коробочки для транспортировки, что очень удобно. В общем, точно вернусь сюда снова.
Мне понравилось. Чётко прозвонились. Доставили. Букет был красиво и аккуратно упакован. Цветы свежие и бодрые. Доставляющий сотрудник была вежлива и приятна в общении. Сервис - какой он должен быть.
Заказывала три букета из Москвы, со мной работали Марина и Туня. Девушки - просто молодцы! Помогали подобрать цветы, советовали, все быстро и по делу, с фотографиями и внимательным отношением к моим пожеланиям, в результате получились отличные букеты. Кроме того, удобно, что магазин работает круглосуточно: заказывала вечером с готовностью на следующее утро.
Отличный магазин, заказываю не первый раз, Алёна очень чутко и качественно помогла с оформлением заказа, флористы Аня и Алина собрали наикрасивейший букет, Ирина действительно быстро, т.к. время доставки было мной озвучено небольшое, и вовремя доставила шикарный букет. Спасибо огромное дружной команде за красоту и приятные впечатления от заказа. И дальше буду заказывать только у них!
Заказывала букет для подруги в День её рождения. Все чётко, от выбора букета, до доставки его до именинницы. Цветы в букете свежие и очень красивые. Сам букет один в один, как на сайте. Нисколько не пожалела, что обратилась именно сюда, чтобы поздравить близкого мне человека. Буду обращаться ещё. Процветания вам! Спасибо!
Добрый день!
Заказал букет с доставкой:
Всё сделали быстро и хорошо, учли все пожелания!
Работать умеют!
Отдельное спасибо, команде профессионалов:
Для Вас сегодня старались менеджеры Лиза и Анита, флорист Карина, а также курьер Лилия.Молодцы!!!
Благодарю за работу!!!
В этот салон я обращаюсь уже не первый раз. Большое спасибо менеджеру Марине, которая помогла мне определиться с букетом, флористу Анне, воплотившей всё задуманное, курьеру Ольге, вовремя доставившей букет и приславшей фото. Очень удобно, что за несколько дней до события мне позвонили и напомнили о нём, не пришлось искать контакты салона самой.
Не первый раз обращаюсь в салон, находясь за несколько тысяч километров от Питера, все отлично! Прекрасная навигация сайта, внимательные менеджеры в общение с индивидуальным подходом, которые помогут и подскажут, а также ненавязчиво предложат варианты, которые помогут улучшить заказ. Отправляют фото готового букета, и каждый раз ты видишь, что люди действительно профессионалы) Доставка вовремя и без проблем. Я и девушки всегда остаются довольными! Благодарность менеджеру Никите и Мишель, флористам Анна и Хана, а также курьеру Анне за профессионализм и возможность сделать приятное дорогим людям. Успехов и процветания, еще вернусь!)
Замечательное место! Оказалась случайно со срочной необходимостью в простом бюджетном букете, и даже с этим здесь помогли великолепно ❤️ Собрал букет очень приятный парень, спасибо) За масштабным букетом буду знать куда обратиться!
Неоднократно заказывал цветы и буду продолжать это дело. Отзывчивая команда менеджеров, которая оперативно обрабатывает запросы, ищет необходимые цветы если их нет в наличии или предлагает достойную альтернативу. Хорошие флористы (букеты очень красивые) и курьеры. Большое спасибо вашей команде: Никите, Алине, Марине, Татьяне, Лилии, Алёне, Анне, Лилии, Василию и Мураду
Спасибо огромное за доставленный букет моей мамочке,цветы свежие,красивые,как я и хотела,спасибо большое менеджеру Аните,флористу Лизе,курьеру Сергею,все сделано профессионально, с душой.Заказываю каждый год в этой фирме,спасибо ребятам,желаю вам удачи и процветания!!!
Отличный магазин, отличный сервис. Заказывала букет онлайн, на все вопросы ответили быстро, собрали красивый букет и быстро доставили. Хочу сказать большое спасибо девочкам за их слаженную работу менеджеру Анне и флористу Алине, а также курьер Лили)
Замечательный менеджер Лиза постаралась учесть все нюансы и пожелания. Флорист Алина прекрасно все реализовала. Даже водичку предусмотрели, букет на протжегии всего путечествия не пострадал. И курьер Лилия профессионал- смогла доставить букет, как оказалось на несуществующий адрес)))
Спасибо вам огромное! Особенно девушке Мишель, которая принимала заказ и уточняла все мои пожелания, флористу Туня, которая всё это волшебно исполнила, а также курьеру Полине, за чрезвычайно быструю доставку! Выплнили все мои пожелания на высшем уровне! Заказ делал за много тысяч километров от вас, с доставкой в область, и всё просто великолепно! Ребята, процветания вам!🥂
Флорист Марго очень сильно выручила и помогла собрать шикарные букеты, приехал с другого города, очень торопился и в позднее время зашел к вам, звезды сошлись и мне повезло как никогда раньше!)
Хороший ассортимент цветов, грамотный и душевный подход к клиенту, отдельное спасибо за приятные бонусы от Марго в виде открыток, процветания вашему магазину и до скорых встреч!
Хочу выразить благодарность RoseMarkt за приветливых менеджером,чудесных флористов,которые делают безумно красивые букеты и улыбчивой девушке курьеру Оксане,которая и вручила мне этот букет от которого я была в восторге))
Букетик шикарный, порадовал любимый на день рождение 🥰🥰🥰
Все цветы свежее , пахнут замечательно ☺️☺️☺️ будем заказывать еще , спасибо Марине за работу 🥹🥹💝
Огромное спасибо менеджеру Алёне за разъяснения и правильную работу с клиентом, все хотелки были учтены и воплощены флористом Ханной, а курьер Сергей доставил букет вовремя к месту торжества. Букет шикарный, на свадьбе все оценили. Всем большая благодарность за ваш труд и заботу о клиентах
Выражаю благодарность Аните, за внимание, терпение и доброжелательность при оформлении заказа! Заказывала букет маме на день рождения, растерялась от изобилия предложений и уже была готова просто розы заказать… красиво, но скучновато… но Анита подобрала подходящий букет и ответила исчерпывающе на все мои вопросы. Приятно, когда человек относится к своей работе не формально, а с душой! Еще раз спасибо!
1
Show business's response
Алеся А.
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Спасибо огромное всей команде студии, в особенности менеджеру Елизавете и флористу Валерии, а также курьеру Лилии! Супер Девчонки, все быстро, оперативно, собрали шикарный букет в короткие сроки и доставили нашей имениннице!!! Качество сервиса и цветов просто на высшем уровне!!!!! Я находясь в другой области, доверилась им и не пожалела!!!!постоянная он-лайн связь при оформлении и доставке. Присылают фото и вообще))) я рада что выбрала Вас)))) Спасибо огромное!!!!!!!!Процветания, улыбок и нескончаемой цветочной фантазии Вам девченки!!!!!!
Отличный магазин! Доставка быстрая, менеджеры внимательные, цветы свежие) Особенно благодарю за работу менеджера Карину, флориста Вету, а также курьера Лилию) Уже третий год пользуюсь только их услугами. Желаю успехов и процветания вашему маркету!
Прекрасный сервис, воспользовался дважды, теперь буду заказывать букеты ещё и ещё!
Большое спасибо Лизе за внимательное и доброе общение, Туне за чудесный букет и Лилие за доставку и вручение!
Все молодцы
Прекрасный магазин и прекрасные сотрудники!!! Менеджер Елизавета, флорист Валерия и курьер Лилия, бесподобно сделали свою работу и помогли поздравить супругу с 20 летием свадьбы!
Молодцы!
Заказала цветы для подруги. Спасибо менеджеру Марине, флористу Лизе и курьеру Оксане, предоставившим возможность поздравить подругу с днём рождения! Букет ей очень понравился, а нам очень понравилось оперативность, вежливость и четкость работы сотрудников
Лера и Карина создают потрясающие букеты, всегда к ним обращаюсь. Они талантливые и умеют приятно удивлять. Спасибо девочкам и вашей компании. Непременно снова обращусь к ним.💓♥️🧡💓
Сильно подвели! Забрал вечером после работы монобукет красных роз порадовать девушку, на следующее утро цветы завяли.
Спасибо, больше у вас розы брать не буду. А флорист говорила, что цветы свежие и этим днём привезли. В итоге - испорченное настроение и зря потраченные деньги! 😐
Upd: было найдено решение из этой неприятной ситуации с флористом Кариной, была передоставка цветов, курьер Лилия (благодарен ей, что подождала минут 10) привезла тот же букет со свежими цветами и вручил девушке. Оценку изменил. Спасибо! ☺️
Отличный магазин, заказываю букет не первый раз, цветы всегда свежие. Менеджер Алена помогла подобрать концепцию будущего букета, флорист Алина все оформила в лучшем виде, букет бомба! Курьер Александр доставил точно в назначенное время. Спасибо большое команде за их труд!
Букет в разы меньше ,чем предоставлен на фото Цена не соответствует товару. Так же заказ оформила заранее 10/12 в 22-00 , выбрав интервал временной на 11/12 с 02-00 до 04-00 , и перед заказом просила выслать фото букета., но про него забыли. В итоге в 5-30 ,я их спросила где доставка, они быстро собрали букет, открытки нужной не оказалось, выбрали пока другую и они отправили заказ с доставкой. После этого прислали фото букета ( после опять моего напоминания) , но что то откорректировать не удалось, так как заказа приехал практически с фото букетом. За эту ситуацию предложили 300 бонусов на следующей заказ , которые конечно мне не нужны, так как вряд ли я еще буду заказывать в этой организации ( хотя и их не начислили).Фото заявлено одно , высылаю, пришел другой ,фото так же высылаю
Хочется поделиться благодарностью с цветочным салоном RoseMarkt. Девушки оперативно и профессионально решили мой вопрос с составлением и доставкой чудесного букета.
Особенно хочу поблагодарить менеджера Алёну, она проявила высший уровень внимания и ответственности, когда мы обсуждали мой заказ. Она не только профессионально консультировала меня по вопросам выбора букета, но и внимательно учла все мои пожелания. Такой индивидуальный подход – это именно то, что делает RoseMarkt особенным.
Букет, который собрала флорист Ксения, просто великолепен! Это настоящее произведение искусства – красивое, нежное сочетание цветов, которое точно передает ту атмосферу, которую я хотел создать. Ксения, Ваш талант безграничен!
И, конечно же, большая благодарность Насте за оперативную доставку по огромным сугробам. Настя проявила высший профессионализм и дружелюбие, решив по пути все вопросы с логистикой и коммуникацией, что добавило этому важному моменту еще больше приятных воспоминаний.
Сюрприз удался, и это самое главное❤️
Общее впечатление от взаимодействия с командой RoseMarkt оставило меня в восторге и я с радостью буду рекомендовать вас друзьям и знакомым. Благодарю за ваш профессионализм и теплоту!
Срочно нужно было доставить букет в роддом, быстро все с Мариной обговорили, она поняла с полуслова что нужно. Все время подготовки букета была на связи, присылала фото. Очень доброжелательная, ответственна. Букет доставили, отзвонились. Курьер, Оксана, была на связи. Также спасибо флористу Туне. Молодцы!!! Рекомендую данную компанию
Уже несколько раз заказываю здесь букеты, прекрасный цветочный магазин. Цветы безумно красивые и свежие. Букет привезли максимально вовремя. Менеджер Мария очень помогала с выбором, отправила огромное количество фотографий разных вариантов. А флорист Туня собрала прекрасный букет, который принес много положительных эмоций! Всем советую данный магазин и еще явно не раз сам буду в него приходить!