Rosgosstrah
45 reviews
December 23
Дмитрюк Ирина Евгеньевна, главный менеджер по офисным продажам. Абсолютно некомпетентный сотрудник, чхать она хотела на ваши обращения, говорит вот, я записала ваш номер телефона, я вам перезвоню... Приезжаю через неделю, спрашиваю почему не перезвонила, говорит мол забыла и снова повторяет то же самое, что и при первой встрече.
Сотрудники абсолютно не хотят идти на встречу при решении спорных вопросов, им лишь бы денег с вас стрясти.
Особенно удивила начальница отдела, начала перебивать меня, я попросил не перебивать меня, что я не с ней разговариваю, начала меня ругать и хамить, мол вот я женщина, соблюдайте субординацию...
September 7
Каждый год страхую здесь машину и квартиру. Очень вежливые милые девушки быстро составят все нужные документы, объяснят все непонятные моменты.
September 20
Ужасное обслуживание, сидит женщина с первого окна с темными волосами, ничего не знает и не понимает, не грамотная и очень негативная женщина, руководство проведите инструктаж как общаться с клиентами а не общаться с недовольным лицом, УЖАСНО!!!!!!!!
1
October 22
Неплохо. В этом году смогла за 100 км от города оформить страховку онлайн, это супер!!!
1
May 26
Ничем не помогли... По вопросу исправления КБМ посоветовали обратиться в Центробанк... Ргс похоже привыкли только деньги с людей за ОСАГО собирать... А уж по вопросу возмещения приходится только догадываться...
1
April 9
Самая не порядочная страховая компания , возмещение ущерба можно добиться только через суд , в моем случае со мной боролся весь штат юристов страховой компании . У меня при пожаре сгорел дом. Сейчас я им еще и должен остался !
2
April 16
Неудобный график работы. Работают по будням до 18:00 ещё и с перерывом. Ничего удаленно решить нельзя. Неудобно и долго.
2
1
December 15, 2023
Самая надёжная компания с более чем 100 летней историей.
Профессиональные сотрудники.
Быстрые выплаты.
3
June 11, 2023
Быстрое обслуживание, страховка на машину заняла буквально 5минут👍 Вежливый и компетентный персонал. Не первый раз тут делаем страховку, все устраивает👍
2
June 26, 2023
Всё прекрасно персонал вежливый проблемы решаются без проблем
1
2
March 8
Быстро, качественно! Спасибо!
1
2
January 7, 2023
Сделал возврат страховой суммы за неиспользованный период,деньги вернули правда меньше чем должны были и рассматривали полтора месяца.Ну крайне не хотят возвращать.
5
April 7, 2023
Отличное обслуживание, вежливые, всё расскажут подробно.
2
2
April 3, 2023
Очень ужасный офис, расторгнули договор по осаго, а деньги так и не вернули, буду обращаться в суд если не вернут в течении месяца.
4
September 18, 2021
Сегодня 18.09.2021 в 13:30 оформляли ОСАГО в этом офисе по адресу Карла Маркса д.48 и уже не первый год здесь оформляем , а сегодня вдруг наткнулись на хамское отношение со стороны оформлявшей нас девушки , которая набрала очередь не предупридив что у нее обед и выпинула всех за дверь при том что мы зашли туда в начале 12 ти часов , очень медлеено оформляла троих перед нами , после чего сказала что идет на обед и идите ждите где хотите.Дождавшись окончания обеда и нашей очереди на улице она нас приняла , затем при принятии денег через терминал облила на нас ушат грязи дескать что "ты такая тупая" и не можешь на карту с терминала себе денег сама зачислить сдачу.Хотя терминал не выдал на карту сдачу.Но слов оскорбления и крика я получила от этой девушки столько хамства.Зачем вы держите таких сотрудников?Она работать не хочет вообще, только людей оскорблять.
5
January 8, 2023
Хорошая страховая компания,вежливые сотрудники
2
3
May 12, 2021
Это самая худшая организация,с которой когда либо сталкивалась,отношение ужасное ,одни формальности и никакой работы!люди,не обращайтесь в эту организацию НИКОГДА
5
September 4, 2023
Все отлично!
October 9, 2019
Хороший уровень обслуживания, вежливый и квалифицированный персонал
4
6
September 13, 2019
ужасные консультанты,старшая тоже на месте не бывает консультанты обманывают дурят по цене скидкаа 25%а делают только 15% хамят ,хочу обратится с жалобой на них в прокуратуру
6
2
April 30, 2019
есть возможность онлайн регистрации по ОСАГО, очень удобно, сам оформлял уже три года подряд, рекомендую.
2
5
February 2, 2020
отличное место и даже есть где припарковать автомобиль
3
3
September 13, 2018
Сотрудницы придумывают оправдания лишь бы не работать. Про клиентоориентированность и сервис они не слышали. Последний раз страхуюсь тут. Не смог вписать в страховку, потребовали ксерокопию прав🤦🏻♂️
Зачем им тогда ксерокс в офисе
4
2
October 14, 2016
Кошмар , что у них твориться, К людям относятся ужасно, навязывают страховать жизнь при страховании ОСАГО, расторгнули с ними договор в теч. пяти дней, деньги не возвращают уже три мес. На горячей линии отвечают, что утеряны электронные данные, обращайтесь повторно....дурят народ как хотят. Куда же смотрят надзорные органы, ведь уже очень много жалоб на них. Чтоб получить полис ОСАГО, три дня в очереди муж стоял с пяти утра, после обеда заканчивались полюса у них или программа сбивалась, людям в очереди становилось плохо, вызывали скорую помощь, я в шоке от того, что вроде как, живя в правовом государстве творится такое!
5
2
May 15, 2019
Клиентоориентированная компания ! Профессиональные сотрудники.
4
5
June 18, 2019
Вежливые администр,процедура прошла быстро.
6
4
February 24, 2020
Огромная сеть офисов по всей России
2
1
November 29, 2019
Быстро работают, нет очереди, приятный коллектив
4
7
September 1, 2019
Хуже этого сетевого кидалова ещё поискать
компанию!
6
2
November 14, 2016
Надо жалобу написать в прокуратуру!!!Отправил письмо с полным пакетом документов на расторжения договора страхование жизни.. На горячей линии говорят что письмо дошло! Не хватает какой то документ, отправлено соответствующее письмо на мой адрес! 1,5 месяца жду ответа!!Две тысячи как бы ни деньги!!Но дела принципа!!!!
6
1
September 16, 2019
Сотрудники на телефоне долго обслуживают
7
1
July 1, 2016
На горячей линии автоинформатор вводит в заблуждение, на связь с консультантом не выводит. По номеру стационарного телефона, который содержится в общедоступной информации не дозвониться.
5
1
November 17, 2019
Самая недобросовестная компания
7
2
February 3, 2020
Ргс- самая наглая компания
6
July 20, 2019
Имеется негативный опыт.
6
1
November 22, 2019
страховая ужасная
7
1
February 10, 2016
Ужасное обслуживание клиентов,грубые сотрудники,толком ни чего не могут объяснить,очень долгое оформление осаго-40минут на один полис!Дурдом!
6
2
February 6, 2019
Хороший персонал
2
5
October 19, 2017
проще отправить почтовых голубей чем дозвонится
5
2
August 29, 2018
отказали в страховании
6
3
April 4, 2016
отвратительно работают, осаго оформить нужно записаться в очередь дурдом
5
1
June 1, 2016
Не дозвониться!!!! Дурдом настоящий, ненавижу этих страховщиков
6
1
March 17, 2016
настолько безобразное отношение к людям,телефон никогда не берут.
6
1
March 9, 2016
невозможно дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
May 16, 2016
дурдом не дозвониться
5
1