Rosgosstrakh
Directions
Школа
209 m
Information verified by owner
29 reviews
November 29, 2024
Сотруднику урегулирования убытков Алексееву Н. Т необходимо направить на заслуженный отдых.
Став потерпевшей стороной в бесконтактном дтп я обратилась в свою страховую — росгосстрах. Сотруднику объяснила обстоятельства дела (0020183014), обстоятельства дтп, передала документы, получив некомпетентность высшего уровня, начиная тем что сверить вин на фото и копии стс у сотрудницы не получалось, заканчивая тем что во всех документах указала не верный гос номер, акт осмотра и фото повреждений это вовсе смех, бабушка мыльницу свою только вчера в комод убрала, а сегодня уже телефон на работе выдали.
Как итог мне пришел отказ о возмещении. Причина проста, при таком типе дтп обращаются в страховую виновника, к счастью, это мое первое дтп и конечно таких тонкостей я не знала, но как оказалось, сотрудник не должна была принимать у меня документы и заявление, о чем я уже позже узнала. По итогу, затрачено 3 часа на дорогу и 2 часа пока длилось «оформление» и все в пустую. Не считая времени пока автомобиль сломан и я ждала расчета и ответа страховой.
Сотрудник Мария/Марина проконсультировалась по расторжению, все рассказала и объяснила, ей большое спасибо, только за нее 1 звезда, Алексеевой Н.Т твёрдый ноль.
Не рекомендую данную страховую, повелась на стоимость, из-за редкого авто все страховые считали 40 000₽, а росгосстрах 16, знала бы я сколько кругов ада нужно пройти по банальному страховому случаю чтобы даже записаться сдать документы, не согласилась бы,
July 24, 2024
Осмотрели авто быстро. Предложили подождать 40 минут. Пока сходил попить кофе, перезвонили и огласили сумму. Сумма вполне устроила. Подписал документ и уехал. Через 8 дней начислили выплату. Благодарю за качественную работу. В офисе приятно и спокойно, очередей, в 16:00 понедельника, не было.
1
July 23, 2024
Персонал работал эффективно и профессионально! 🥰Необходимо помещение снабдить кондиционер, в такой жаре посетителем и персоналу становиться плохо! Оборудовать туалет для посетителей. Деньги берете, а малейший комфорт при посещении филиала не можете!!!!! 🤬🤬🤬🤬
1