Девушки которые работают, отличницы, знают свою работу, приятные на разговор, компетентные на вопросы по продуктам. Мужики, машины осматривают, тоже профи своего дела. Нооо, клиенты сидят долго, трендят будто в последний раз, кучу глупых не нужных вопросов задают. Из за таких, приходится ждать порой часами. Для таких клиентов, нужен отдельный специалист и отдельная очередь.
Вроде бы работники приветливые с виду,а к своей работе подходят не ответственно. Не поняла последовательность действий,сначала предлагают сумму денег за причинённый ущерб,а потом только на осмотр эксперта. Странно как то. В результате всё очень долго тянется. Обидно.
У меня угнали машину. Страховала по максимуму, так что в РГС за пару дней рассмотрели вопрос. Выплатили в итоге всю страховую сумму, и я смогла быстро купить новую. Большое спасибо сотрудникам за оперативность и человечный подход! 😊