Отделение само по себе хорошее. Добрые и отзывчивые люди там работают. А вот сама по себе контора эта! Никогда больше не буду страховаться там. Лучше онлайн в тинькофф. Цена абсолютно такаяже, но бегать никуда не надо и ещё кэш бэк вернут.
Ужас ужасный. На руки при закрытии договора страхования ничего не выдают. Приходилось строго спрашивать. Иначе ничего. Одни обещания. Сами сотрудники говорят,что много отказников и они не успевают даже оформлять. Деньги придут только через месяц,по их словам. Хотя по закону сумма должна поступить в течении 15 дней. Не советую
Был один раз, надеюсь больше туда не попаду. Сидят десять операторов в телефонах, посетителей столько же, и принимает только одна. Негде даже присесть 😡
Приехал в данный офис в будний день, с парковкой проблем не возникло. В самом офисе очередей не обнаружил. Свою проблему по ОСАГО решил в кратчайшее время.
отвратительная работа с клиентом, не разъясняют, грубят. 02.06.2016 в 15-30 девушка, оформлявшая ОСАГО заявила, что примет только 3-х клиентов по записи, а на вывеске время работы указано до 20-00. странное введение предварительной записи- в таком случае, почему нельзя назначить время электронно, а необходимо с утра подходишь записываться, а в течении дня ждешь своего времени!!! весь день вокруг отделения! ВЫ ДЛЯ КОГО РАБОТАЕТЕ?
Отношение к клиентам можно назвать хамское, такие высказывание"Вас никто не звал ", "Не нравится можете уходить", Наглое навязывание доп услуг. Ни каких разъяснений . Ну и руководство судя по всему поощряют своих сотрудников. Тысячу раз покаялся что обратился в эту компанию. МОЙ СОВЕТ ОБХОДИТЕ РОСГОССТРАХ СТОРОНОЙ.