Очень приветливая ,грамотная девушка по Выборгскому шоссе 19 .
Приехали по Выб ш дом 3 - офис был закрыт ,хотя часы работы до 22 ч .
По номеру обратились по адресу Выб ш 19 - девушка дождалась нас ,все рассказала ,объяснила ,подобрала нужную программу !
На стрессе не запомнила имя 🤦♀️
Спасибо большое!!!
Спасибо компании, когда попала молния в дом, думал, что никто не поверит потом в страховой. Постарался по максимуму все зафиксировать сразу. Крайне переживал, когда подавал заявление, но сотрудники даже немного успокоили. По итогу все одобрили слава богу, счастью моему не было предела. Ремонт дома вот уже подходит к концу благодаря этому.
После затопления квартиры сверху пришлось и так нервы себе потрепать, пока одно, пока другое. Но зато РГС быстро среагировал на проблему. Пришла к ним лично, оформила заявление, принесла документы. Встретили меня доброжелательно и все-все объяснили понятным языком, успокоили. Приятно было понять, что тебе желают добра и решат вопрос быстро
Короткое замыкание спалило нам всю кухню недавно. Сразу же побежали с женой в офис страховой отправлять заявление на компенсацию. Сотрудники попались не медлительные, так еще и заполнить помогли. По итогу все одобрили конечно и прислали уже где-то через 20 дней компенсацию, так что спасибо большое!
Удобно было приехать к ним насчет бани сгоревшей,как там с выплатами решить и так далее.Человеческое отношение сотрудников стало приятным для меня бонусом. Не везде такое встречается
Сгорел гараж. В отделении приняли быстро, объяснили, какие документы нужны. Оперативность сотрудников на высоте - все оформили сразу же. Страховая выплата пришла уже через 3 недели. На нее и начали восстановление.
У компании много отделений по городу. Нашла то, что ближе ко мне и пришла за страховкой. Страховала квартиру, а через полгода у меня холодильник накрылся от скачков напряжения. Получила уже деньги. Спасибо за работу!
Без проблем перечислили компенсацию по осаго. Не было никаких заморочек с документами или чего-то такого подобного. Приходил в отделение, не онлайн. Очередь пару человек была. Сотрудница помогла правильно написать в бумагах все, даже подбодрила, а то переживал видимо)
Страховка от потери работы полностью окупилась. Не зря ее делала. А выплату получила за 2 недели. Сотрудники здорово помогли и подсказали по важным ключевым моментам, какие документы нести.
Прорвало трубу над нами. Застройщик отказался признавать вину. Ну и мы решили не пытаться судиться, а лучше просто по страховке самим все сделать на выплату. В итоге сейчас вот уже почти доделали, а Росгосстраху спасибо за оперативность.
Попала в дтп по невнимательности, ладно хоть муж настоял на том, чтобы каско сделать на машину. Благодаря этому смогли получить компенсацию, обращались вот в это отделение. Отношение работников понравилось, работают быстро.
В работе страховой все устраивает. Во-первых, выплаты получала дважды в течение 2,5 недель. Во-вторых, сотрудники нормально консультируют, на все вопросы быстро ответ получала.
Несколько лет, страховал машину в этом офисе, все было отлично, быстро, надёжно. На днях пришёл продлевать страховку и чуть не упал от цены. Осаго без аварий и максимальным коэффициентом водителя, на автомобиль с мощностью двигателя 146 лошадей , обходится у них 26000!!! Это как??? На вопрос как она подорожала за год с 9000 до 26000, сотрудник ответил просто: доллар дорожает и вы не хотите делать каско! Причем тут Каско и доллар, он мне так объяснить не смог. Обратился в несколько других страховых компаний, везде в среднем 11000 насчитали. Больше в этом офисе не страхую машину.
1
1
Show business's response
Николай Фомин
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Не возникло никаких затруднений, когда обращался в это отделение по КАСКО. Сотрудники попались компетентные и тактичные, с бумагами помогли даже немного. По всем моментам насчет рассмотрения и сроков тоже прояснили. По итогу правда получил выплату через 3 недели, по сумме ровно как надо.
Ксения Захарова
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Крыша бани после урагана сильно поломана- дерево повалилось. Вот обращалась в страховую насчет возмещения ущерба. Не гоняли меня туда-сюда. Получила деньги за 2 недели и без проблем и забот. Не думала, что все решится так непринужденно. Кучу справок не пришлось собирать по поводу, даже фото/видео не просили особо
4
Марина Лапина
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Не заметила бордюр и поцарапала передний бампер. Но по каско мне без проблем оформили компенсацию тут сотрудники. Ждала совсем не долго, около двух с половиной недель где-то. На ремонт ровно хватило.
Александр
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Менеджер проконсультировал грамотно ,помог оформить бумаги по ДТП по КАСКО. Разъяснил что делать ,сколько ждать выплату .По выплате все устроило ,прислали без задержек .
3
Василий Комков
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Угодил в аварию. Вовремя страховку продлил! Заехал в офис. там предложили ремонт. Вообще запись к официальному дилеру ждать пришлось, зато у них ремонт просто пушка! На него и согласился
Константин Рыскин
Level 13 Local Expert
October 11, 2024
В боксе травмы не редкость. Я специально страховал на этот случай себя. Страховка мне помогла. Офис у них близко от меня. Пришел на досуге. Оформил документы, проконсультировался
1
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Спасибо сотрудникам этого отделения за то, что не только ответили на все мои вопросы, но и подсказали насчет заполнения бумаг все моменты. С ними намного быстрее все получилось.
Татьяна Воронецкая
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
В квартире случился потоп и часть имущества пострадала. Спасибо , что в отделении за час все сделали! Уже пришло оповещение, что выплата будет. Так что рада!
3
С
Саша
Level 28 Local Expert
September 12, 2024
Легко решили мой кейс. Страховка по травме покрыла не только лечение, но и вынужденный простой по работе, в долги не пришлось влезать. Работает.
1
Юлия Мерзлова
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Процесс возмещения убытка занял всего 14 дней. Выплату получила на счет по реквизитам, которые предоставила вместе с заявлением. Взаимодействие со страховщиком положительное!
Люди, если можете идти в другое отделение-идите в другое)
Ненавязчивый советский сервис, медленная работа сотрудника. Пришлось уйти, не оформив страховку, поскольку стало ясно, что процесс занимает очень много времени.
Если хотите проблем и заниженых выплат, то вам сюда. Отстойный сервис, даже телефона нет в отделе!!!! Работают с левыми конторами, которые оценят вам повреждения в разы ниже закупки запчастей и отправят в самый мертвый автосервис, где вам будут судить мозг и нифига не делать
Будьте бдительны! При оформлении ОСАГО впаривают "доп.страховку", если регистрация владельца не этом регионе. Во-первых это их продукт страхования от вакцинации, во-вторых это незаконно.
Хочется сказать спасибо сотрудникам компании Росгосстрах за появление возможности приобрести электронную версию осаго. Это значительно сохраняет время и силы. Не нужно никуда ездить, все можно сделать, не выходя из дома. По крайней мере, можно провести самому расчет осаго, и после этого обращаться в офис, уже зная примерную сумму. Отдельное спасибо менеджеру филиала Озерки, которая подсказала мне этот способ.
Для покупки ОСАГО я обратилась в офис продаж Росгостраха «Озерки». До этого знакомые меня напугали, что в этой компании завышают стоимость полисов. Поэтому я самостоятельно провела расчет ОСАГО на сайте РГС. Что интересно, итоговая стоимость полиса оказалась именно в тех пределах, которые выдал мне онлайн калькулятор. И само оформление не заняло много времени. Спасибо компании РГС, и конкретно сотрудникам «Озерков».
Купил автомобиль, пришёл в данный офис купить полис ОСАГО. Прописан и проживаю в другом регионе, увидев это сотрудница офиса сказала следующее. "Пишите заявление, СК будет рассматривать его в течении месяца, затем машину на осмотр и застрахуем!" МЕСЯЦ, КАРЛ!!!! При попытке расспросить, что это за движуха, был получен очень интересный комментарий. "Вы все прописаны у себя там в регионах, живёте в Санкт-Петербурге, платите по своим "копеечным коэффициентам". Страховой компании это выгодно? - Нет!" Так что, друзья, ждите!!!
3
Лена
Level 15 Local Expert
November 22, 2019
Страховка для выезда за границу обошлась ровно в 5 раз дороже чем в визовом центре)))