Хотите потерять время и уьить нервные клетки? Застрахуйте машину в Росгосстрахе! Стльно затягивают согласование сметы по каско ( 3 недели!) обьяснение: «Эксперт не успевает» Вопрос: зачем такой эксперт? Ремонт и его сроки не контролируют совсем. Колл-центр не может ничего обьяснить толком. В Серпухове, оказывается, нет представительства Росгосстраха, а что в этом здании на Российской не понтно, наверное- франшиза. Люди там работают добрые и отзывчивые, но решить проблем они не могут.
Застраховал квартиру по ГО. При пуске отопления разорвало радиатор. Затопило мою квартиру и соседа снизу.По звонку в колл-центр приняли заявление, через два дня прибыл оценщик . В течение 10 дней возместили ущерб мне и соседу. Оперативно . Спасибо работникам РЕСО ГАРАНТИИ.
Грубый персонал. Надменные сотрудницы работают, будто бы делают одолжение. Надеюсь, на данный момент что-то поменялось. Обращались в эту страховую несколько лет назад. Больше желания связываться с ними нет.