Читал много отрицательных отзывов про Росгосстрах тут. Конкретно в моём случае в данном филиале на Дзержинского ко мне отнеслись вежливо, всё сделали быстро, очереди не было, проблем с парковкой я не испытывал. Был возврат с ОСАГО при расторжении договора в связи с продажей ТС. Справедливости ради скажу что моё общение с компанией началось в Москве в МФЦ гдя я вынужден был оформить страховку. Цены там с людей из регионов берут конские тысяч 8000 рублей за авто за которое в Пензе берут 4000. Потом москвичи говорят почему их не любят. Вот поэтому. Не понравилось то что надо идти в офис на то чтобы писать заявление на расторжение. В Тинькофф это всё онлайн. Зачем тогда профиль на госуслугах, цифровая подпись и интернет. Неясно. Стиль работы у Росгосстраха несовременный. Как они делают выплаты не знаю не сталкивался. Но желания страховаться у меня там нет. А девушкам из офиса спасибо, они всё сделали хорошо и быстро. Возврат кстати пришёл на карту на следующий день. Лучше всех выплачивает ущерб в Макс. Но там очереди в оформление жуть. Удобнее всего в Тинькофф страховании. Но как они там выплачивают не знаю не бился.
Пытался решить вопрос с пересчетом КБМ, взяли всё документы и началась волокита просят по многу раз прислать одно и тоже, личные кабинет исправить не могут в связи со сменой ФИО, обратную связь тоже не дают, говорят съездить к другим страховщикам там попроще, чтобы тип они в РСА писали запросы... Вообщем зря потраченное время и нервы