Хотел сделать страховку, отдал все документы, после чего получил отказ, сказали что надо показать машину какому-то их специалисту, при всём при этом специалист находится в Усть-Лабинске
Самый лучший страховой компании в городе Краснодар девчонки хороший быстро помогли дай бог здоровья эти сотрудницы.Всем хорошего дня желаю всем здоровья счастья и любви
Росгосстрах полностью шарашкина контора, продлил полис того года начинаю скачивать и вуаля там гос номер не моей машины. Звоню мол что такое из за чего, ответ если надо внести изменения то езжайте в Абинск. Это по их вине я должен ещё ездить по краю чтоб внести изменения. Говорю расторгнуть и вернуть средства тоже в Абинск ехать, ответ конечно. Так что думайте стоит или нет. Жаль оценок нет -5
Ехать сюда даже не стоит тут живут *** приедешь тебе скажут что вы не проходите по росгосстраху и надо ехать на осмотр машины за 100км естественно большинство отказывается и тут же тебе предложат другую страховку но естественно за проценты о котором ничего не скажут .
Страховая компания ведет себя полностью не приемлемо , раньше страховался здесь, потом тариф вырос из за иностранных прав , ну ладно ничего не поделать, получил Российское водительское удостоверение, думаю ну теперь будет дешевле!Но теперь мне заявили , чтобы застраховать у них авто нужно съездить в Абинск на осмотр, говорю машина здесь вы можете сфотографировать , что на ней нет повреждений! На что получил отказ в страховании!Отозвать бы у них лицензию за это!
Одна из самых плохая страховая компания!!!! Застроховал машину электроной форме на 3 месяца без всяких проблем, потом по оканчанию срока страховки решил продлить ещё на 9 месяцев. В электроной форме продлить было нельзя, причины несказали. Поехал в офис этой конченной компании на ул.Российская 94, там мне сказали " чтобы продлить ваш полис надо предоставить свою машину на осмотр предстовителю россгострах который находится от Краснодара 100км в ст.Полтавская либо в майкопе. И это чтоб они её посмотрели, надо сначало сначало подать заевление, оно расматривается до недели. Потом эти машенники назначают дату. А самое главное что они могут на год сделать без осмотра а электронный продлить требуют осмотра. БОЛЬШЕ НЕКОГДА НЕБУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В РОССГОСТРАХ, НЕКОМПАНИЯ А РАЗВОДИЛЫ.
Такого бреда я еще не видел!!! Пришел страховать грузовую машину. сказали. что страховка сильно подорожала и мы не можем вам продать полис пока не осмотрит эксперт. Страховая находится в Краснодаре , а эксперт находится в Абинске и Майкопе-120км!!! Сервис на "высшем уровне"
5
И
Иван Щербак
Level 18 Local Expert
May 8
Созвонился, через 10 мин подъехал и за 10 минут все оформил.
Необходимо улучшить подход к клиентам.
Такое ощющение что пришел не страховать авто в какую то бюджетную организацию, где только и ищут способ чтоб найти причину и отказать тебе.
Я принес им денег, возьмите. Ответ. Унас специалиста для данных вопросов, вам нужно поехать в Майкоп. (С Краснодара, так просто , как на соседнюю улицу)
Делала страховку на автомобиль, через онлайн не проходили скидки, пришла сюда и все помогли решить, написала заявление и все распечатали, спасибо за скорость)
Просто потерял время. Непонятно чем они вообще занимаются!? С порога поднимают базовую ставку на тысячу.
Для полиса ОСАГО предлагают осмотр легкового автомобиля а странице Полтавской...
Очень странно, что такие плохие отзывы оставили в адрес офиса. 7 марта мы купили машину б/у, и сразу на сайте РГС оформили электронный полис ОСАГО на 3 месяца, но ошиблись с собственником авто (случайно прописали прежнего владельца). 11 марта приехали в офис, и нам без лишних проволочек переоформили полис, огромное спасибо специалисту Светлане!
Нам не навязывали никаких дополнительных услуг - всё чётко и по делу! В следующий раз будем обращаться только сюда.
Чёткая внимательная консультация и профессиональная помощь. Лично мне не "впаривали продукт", а помогали понять, что мне на самом деле нужно (важно: ушёл без страховки, оказалось уместнее страховаться в родном регионе), то есть реально заботятся о лучшем решении проблемы клиента.
Посещал по поводу обновления сведений в ОСАГО по причине замены ВУ. Помочь не смогли. Отправили к официальному представителю, который находится в ст.Полтавской. Считаю недопустимым по таким вопросам отправлять клиента за 80 км. от города.
Пришел в офис для оформления полиса ОСАГО , двадцать минут менеджер вбивал в компьютер данные , а потом говорит мы можем Вам ОСАГО оформить в левых конторах , чтоб в Росгосстрах надо машину в станицу Полтавскую отправить , это бред
Навязывают доп.услуги по ОСАГО, отправляют, в Полтавскую при смене прав, сменил, хоть 5 лет в ней страхования, с еосаго устраивают танцы с бубнами, никак не забуду очередь в 2016 по-моему, за второй заход прошёл и то за "взятку" в виде досаго. Росгосстрах всего хорошего прощай.
Мне кажется РосГосСтрах это одна из мошейнических компаний которая в открытую не играет,забирает 50% за три месяца и потом эти полиса не продляет ссылаясь на законодательство,но полис я же заключаю на год,я просто проплачиваю на три месяца,потом пролонгирую......все страховые компании в том числе и РГС просто компании для отьема денег,что они делают ни чего...просто собирают деньги....с ними не связаться ни решить проблемму....письменный ответ не дают...не советую с ними заводить деловые отношения ...они вас все равно кинут!!!!!!как и обошлись со мной!!!! страховой полис XXX 0069364743
Этот Росгосстрах находится во дворе жилого дома, со стороны жилых подъездов. К ним приезжают много машин. Это всё создаёт невыносимые условия для жильцов дома. Было бы хорошо, если бы его в этом доме не было.
Развод!!!!!! Куплен полис онлайн для визы. Надо было внести изменения. На горячей линии послали в офис. Приехала, а они не могут это сделать никак!!! Только вот московские операторы не в курсе почему-то. Но в офисе выяснилось, что я переплатила за полис в 2(!!!) раза. Т.к. жители СПб по спец тарифу могут оформляться на финский шенген. Я отдала за 2 полиса 3500тр. А должна была меньше 2000тр!!! Ответ московского ргс на это: "Цены на сайте и в офисах продаж могут не совпадать. Это не противоречит законодательству. Изменение страховой премии в оформленных полисах и возврат денежных средств невозможен." :) Именно этот ответ и ожидался. На клиентов то плевать ;) Прощай РГС форева!
Сделали ошибку в базе данных полюса осаго: в базе изменили цифру удостоверения и кбм обнулился. понадобилось несколько раз писать лично в Центробанк, чтобы исправить ситуацию.Не рекоменд обращаться в этот офис- работают непрофессионально.
Отвратительная организация.
Наплевательское отношение к клиентам.
Город Краснодар, ул.Российская 94. Сотрудник: Савенко Людмила Викторовна. За неделю так и не сделала нам страховку, кормила завтраками. Сорвала нам все сроки по страхованию квартиры, обратились 6.03.2018г., обещала 12-13го, потом 14го. Когда позвонили сегодня 14.03.2018, она сказала что только сегодня отправила документы на согласование, которое будет еще сутки, и что мы у нее не одни, ждите, сама позвоню когда.
Лучше сюда не попадайте. Здесь полная безответственность и волокита.
Купили машину, оформили на меня, озадачилась получением обязательной страховки. По пути на работу зашла в филиал Росгосстраха на Российской, попросила рассчитать осаго и записалась на следующий день оформлять. Обслуживание мне понравилось, на все вопросы мне понятно ответили, договор составили быстро. Мне осталось только поставить свою подпись. Можно спокойно ездить до следующего года.