Потеряла бытовую технику всю после пожара в доме. Расстроилась, это ничего не сказать. Хорошо, что все заблаговременно застраховала. Это меня и спасло. В страховой мне помогли, оформили заявление,документы, доказательства. Все было скрупулезно собрано и обо мне не забывали, звонили, уточняли. Деньги были мне выплачены быстро и по всем правилам. Это радует.
В этом офисе Росгосстраха, что от меня недалеко находится, я решила вопрос на счет ремонта машины после небольшой аварии. Решила, что пусть мне выплатят деньги, а там сама разберусь. Консультант офиса не стала меня отговаривать и возражать, а просто документы у меня взяла и оформила необходимые бумаги. Быстро все произошло, я не успела и соскучиться как следует.
Я была очень недовольна предыдущей страховой компанией, но с Росами всё по- другому. Сразу почувствовала разницу : отзывчивые сотрудники, быстрое оформление документов, всё прозрачно и понятно. Ремонт по полису получила в течение недели
Девочки в офисе очень оперативно собрали все документы и объяснили все этапы, общались дружелюбно. Ремонт автомобиля по КАСКО оплатили в оговоренные сроки без лишних проволочек.
После ДТП страховая компания оперативно выплатила денежные средства. Я решила отремонтировать машину в своем проверенном сервисе- вообще никаких проблем. В офисе работают вежливые и компетентные менеджеры, которые всегда готовы помочь с оформлением документов. Огромное им спасибо за профессионализм и помощь!!
С выплатами после аварии проблем не возникло. В офисе менеджеры помогли все оформить и подсказали какие документы необходимы.Выплатили уже через три недели, быстро, комфортно и удобно.
У меня хороший опыт. Обращалась первый раз. С документами еще в колл-центре помогли, подсказали. что надо с собой иметь. Ну и плюс фото у меня были с места дтп. Менеджер внимательно проверил. Сказала бы, что дотошно. Зато уверена, что не придется по сто раз возвращаться и доносить какую-либо справку. Само по себе заявление одобрили за день, к вечеру следующего дня уже дали направление на ремонт. Мастера хорошо поработали над машиной, никаких следов от аварии, все красивенько 👍.
В начале весны решил согнать лишние кг с тела и интенсивно тренировался, пока не получил спортивную травму. Для лечения и восстановления обратился в страховую компанию. По договору фиксированную сумму выплатили. Из документов основное - справка с больницы
Страховая помогла разобраться в вопросе насчет денег за затопление квартиры от соседей. Затопило сильно. Но не унывал, пришел в офис разобраться, а что дальше делать. Мне там приятная девушка помогла, все объяснила, рассказала. Приятно с такими сотрудниками общаться. Ну, а деньги я получил, вот что важно
Случилась неприятная история со здоровьем, я полупрофессиональная баскетболистка и играю за вторую команду. Получила травму, а точнее перелом тазобедренной кости, необходима была операция. По страховой деньги быстро перевели в клинику в которой мне и сделали операцию. Очень была рада что застраховала свою жизнь тут.
Не так давно столкнулась с ДТП. Спасибо сотруднице в отделении за отзывчивость и быстроту, она сразу же прошлась по алгоритму и быстро оформила мне заявление. Деньги уже выплачены, ремонт идет полным ходом.
Мой страховой случай, который возник в марте, разрешили быстро. Я просто принес к ним в офис все документы, включая ОСАГО. Ну а потом дождался решения. В итоге компенсацию получил в полном объеме.
- В Росе страховала здоровье. После болезни пришла в офис получить выплаты. Ну, мне сразу ничего не выдали. понятное дело. Но зато помогли насчет документов и всех организационных моментов. Девушки приветливые, никаких нарушений с их стороны не было.
ДТП было месяц назад, а моя машина уже сделанная. Загонял на ремонт от страховой компании. И деньги быстро поступили и машину сделали быстро. В офисе девочки просто молоды, все помогли быстро оформить))
Раньше страховал машину в другой страховой компании. Решил обратиться сюда, посчитали стоимость полиса, все устроило! Хочу отметить работу специалистов! Буду рекомендовать Вас друзьям
Попал в ветеринарку неожиданно с псом. Был вялый и не ел совсем.. После лечения отнес в офис выписки, чеки на лекарство и само заявление. Менеджер грамотно все оформил и по страховке деньги возместили.
Очень хорошая компания, проверил на себе. Выплату получил за несчастный случай (травма на тренировке), в офисе мне подсказали все, что нужно было для успешного оформления компенсации
Мне понравилось, что мой вопрос по КАСКО быстро решили (авария была очень серьезная моего авто). Как то умеют они работать честно и открыто, без всяких проблем и безразличного отношения
Рада, что мой вопрос на счёт выплаты по каско решили оперативно. Сотрудники офиса любезные и приятные, я сильно нервничала из-за аварии, успокоили, все объяснили что делать.
Спасибо девочкам в Росгосстрахе. В офисе все решили, за мобильный телефон мне выплатили страховку, как и положено. Качественно сработали, по инстанциям не гоняли почем зря
Спасибо девочкам в офисе за вежливое и человечное отношение, я занимаюсь теннисом , так что страховалась от спортивной травмы. На одной из игр сильно подвернула ногу, в офисе помогли собрать все доки , в итоге расходы на лечение возместили.
Никогда не жалейте денег на страховку квартиры, меня затопили соседи сверху, и пока шло судебное разбирательство мне уже всё выплатила страховая и я сделал ремонт на эти деньги!
После того как попала в ДТП, сотрудники страховой очень внимательно отнеслись к моей ситуации. Очень перенервничала, слава Богу еще отделалась просто испугом. Быстро собрали все бумаги, выплату прислали на счет через 15 дней
Решил не рисковать и оформил полис КАСКО в Росгосстрахе, там же страхую ОСАГО. Как оказалось, сделал это очень вовремя. Гранта перестраивалась на мою полосу, задела фару. Обратился в страховую, бюрократия к минимуму, довольно бытстро получил средства для ремонта
Из-за сильного ветра на мою тойоту упало дерево и повредило крышу, вмятины серьезные были. Позвонил на горячую линию, с оператором обсудили какие нуны документы, поехал в отделение. Все вопросы с бумагами работники взяли на себя, подробно консультировали по каждому шагу. Выплата уже пришла, сумма устраивает
Процесс урегулирования страхового случая прошел гладко и без лишних затруднений, благодаря оперативности и профессионализму сотрудников компании. Вот нечего больше сказать, молодцы!
Дважды обращалась за выплатами )
Общение происходит быстро и качественно ) Проблем не возникало ) Здорово, что сотрудницы вместе с тобой проходят весь путь от начала до конца ) Это придает спокойствия )
4
Никита Грачев
Level 9 Local Expert
July 5
У меня был вопрос к страховой насчет того, что мне делать с машиной по ОСАГО после аварии. Повреждения были довольно серьезные. и я боялся, что денег не хватит для ремонта. Девушка в офисе предложила альтернативу ремонт за счет компании. Почему бы нет? Мне самому платить не придется. Спустя неделю ремонт был произведен. Машина снова как новая, выручили, благодарность
Не так давно попал в автомобильную аварию, в мою Тойоту Короллу взъехал какой-то Ниссан. Хорошо, что было оформлено Каско в Росгосстрахе. Страховочные средства получил довольно быстро, никаких претензий не имею. Также хочется отметить, что оценка ущерба у них адекватная!
Страховала кошку. Шотландцы вечно по здоровью слабенькие... И правильно сделала! Буквально через пару месяцев она серьезно заболела и ее пришлось положить в ветеринарную клинику. Лечение обошлось в кругленькую сумму, но в страховой все компенсировали по полису!
Попала зимой на дороге в дтп, из-за плохо разгребённого снега. Вопрос с поломкой машины решили оперативно. Сотрудники у них нормальные, заявление почти за меня составили, только проверила в конце. В результате получила ремонт авто и довольно быстро. Услугами довольна.
У меня классный менеджер! Я и в офис ему звоню напрямую, когда есть вопрос. Последний раз нужна была справка, зашла перед работой - только забрать и осталось, все готово. Спасибо за работу!!
В марте при несчастном случае на производстве полис по травме меня выручил. Я был госпитализирован в ближайшую городскую больницу. Уже после лечения написал заявление в Рос. Рассмотрели быстро, выплата пришла согласно догору, размер норм х)
Неделю назад произошло небольшое ДТП, обратился в Росгосстрах, где у меня полис каско. Заявил о страховом случае, менеджер Оксана сделал заявление, я подписал. Протоколы им все я передал сразу, неделя прошла и вопрос закрыли.
20.02.2024, попал в ДТП, я не виноват. 22.02.2024, через сайт известил, об ДТП. Записали на подачу документов 21.03.2024!!!......Почему, нельзя подать документы, через сайт??? Затем будет экспертиза, ещё время.....Почему такие сроки?
Насчитали адекватную стоимость за ремонт. Предлагали еще в СТО их отправить. Но, честно сказать, засомневался… Все же оформился на выплату, а починил уже сам в мастерской недалеко от дома)
Благодаря Росу я смогла быстро и без лишних хлопот восстановить автомобиль. Две недели не прошло, а я уже могла забыть про инцидент. Спасибо за качественное обслуживание!
В эту страховую перешла полгода назад, оформила осаго. Не пожалела, вот почему. После небольшой аварии выплату перевели за 4 дня, я даже машину еще не успела в сервис отогнать... Росгосстрах достойный вариант, для автомобилистов, уже на себе проверила!
хотел бы выделить то, что страховка у них выплачивается действительно быстро. Меня, например, ждать не заставили, когда попал в ДТП, почти сразу перевели 140000 по каско. Я лично работой страховой компании остался доволен, как и ее сотрудниками, которые умеют общаться с клиентами.
Замыкание проводки дома было, сильно не погорела, но обои и тумка попортились. По полису на квартиру признали страховым случаем, повезло! Работой ргс довольна, вежливое общение и выплата за 2 недели, показали себя!
На звонок сразу почти ответили, хоть неск. раз набирала, потому что детали новые появлялись. Выплата уже начислена, не долго ждала, хорошее отношение к клиентам
По Осаго прислали выплату на второй неделе, все быстро и без ненужной мороки с доками, работницы вежливые терпеливые, все объяснили понятным языком, какие доки нести
Неудивительно, не желают исполнять обязательства по договору КАСКО, затягивают время ремонта авто, с января по апрель даже не начинали, НЕ СОВЕТУЮ
1
Глеб Сергеев
Level 8 Local Expert
May 22
Рос приятно удивил своей оперативностью. Думал весь процесс куда дольше займет. Попал в дтп, сотрудники внимательно выслушали мою ситуацию, помогли собрать необходимые документы. Выплата по каско пришла через 14 дней, спасибо.
3
С
Софья
Level 10 Local Expert
July 12
Удивило человечное обращение. В офисе была небольшая очередь, но быстро разошлась. Сотрудницы приятные. Выплату по КАСКО получила, все честно.
1
Евгений
Level 14 Local Expert
June 20
Росгосстрах нормальная страховая. Деньги за дачу спокойно выплатили. Фоис работает исправно, приняли быстро, передо мной в очереди был один человек. Все оформили минут за 20.