В Калуге обращаться с Росгосстрахом - это геморрой. Во-первых при обращении в областную стоматологию столкнулся с каким-то неадекватным поведением с их стороны. Во-вторых общался с их линией поддержки и это отдельный мазахизм. Половина операторов еще на этапе выяснения вашего ФИО начинают вести себе резко и надменно. Каждый первый оператор пытается вас слить при любой формальной возможности, лишь бы вы пошли что-то делать и вернулись уже к другому оператору. Одна из девушек мне сказала прямо: у нас на клиента выделено 3 минуты, а я с вами разговариваю уже 7 ! :) В-третьих, простейший анализ удалось согласовать только с третьего раза. Первый оператор слил меня, чтобы я отправил фото назначения - подождать две минуты на линии отказался категорически. Вторая девушка не нашла нужных инструкций в их базе знаний. И только с третьего звонка оператор уделила мне 10 (только представьте!) минут, чтобы разобраться и согласовать гарантийное письмо .
Посещал данную контору (по другому язык не поворачивается назвать) 26 декабря 2024 года. Если, что я не выбирал данную контору, их полис был навязан при покупке автомобиля в кредит. Плюсов ноль. Театр начинается с вешалки, которой в данной конторе нет. Стулья для клиентов в коридоре грязные, на них смотреть страшно, не точно присесть. ОРГ техника есть у каждого сотрудника. Но документы они не распечатывают, даже за деньги. На дворе 21 век, вы серьезно? Отсутствие такой услуги просто нонсенс. Пришлось уходить в поисках организаций готовых сделать требуемые копии и возвращаться опять в эту контору. Принес копии паспорта, но чуть-чуть зазевался, операционист уже делает скан копию моего паспорта без моего разрешения. На вопрос зачем она это делает ведь я же принес копии ответа не получил. Я предложил заключить соглашение о нераспространении персональных данных. И был послан опять делать копии вместо заключения данного соглашения. В итоге заявление все таки приняли. Удалили или нет скан который я запретил сохранять мне не ведомо.
Ребята,это одна из лучших страховых! Кроме того что приложение сравни мне её порекомендовало лучшей ценой при выборе ОСАГО, менеджер что в офисе на Воронина находится придумала кешбек 50%(!). И даже с миниКАСКОй(полис-страховка от водителей без осаго) ОСАГО в РГС мне обошёлся дешевле чем у любой другой страховой. Категорически рекомендую!