Rosgosstrakh
Directions
Улица Никитина
150 m
Information verified by owner
17 reviews
February 4
Очень трудно найти вход в офис компании. Обошли дом под номером 41,входа в офис не нашли. Бродили-бродили, куда-то во дворы зашли, там бродили и,о чудо, нашли. Помещение бедненькое.Главное, на против входной двери дверь, с вывеской красивой:туалет.Прям в глаза бросается, прямо в центре. А уж потом не примечательные двери, с просто бумажками для опознавания, а не с такими красивыми надписями. В кабинете, под названием :возмещение убытков, убого. Маленькая комнатка, два стола сотрудников, три стула для посетителей и через раз работающая техника. Видно, что компания не процветает. Один офис в калуге и один в Обнинске, куда можно обратиться в случае ДТП. Это центральные офисы. В плане возмещения убытков-отвратительная компания. Страховаться больше тут не буду.
February 20
Плюсов нет. Обращение по КАСКО. Авто не на ходу. Повреждения серьезные даже на первый взгляд. Проводят оценку. Долго жду. Направляют на ремонт. Эвакуатор за свой счет, привез. Сервис отказывается ремонтировать, слишком тяжелый ремонт. Забираю машину. Эвакуатор. Долго жду. Пишу претензию. Долго жду. Предлагают смешную сумму - отказываюсь. Долго жду. Направляют в другой сервис. Эвакуатор. Долго жду. Смс о том что машина признана тотально поврежденной. Звоню, спрашиваю что делать, говорят ждите, сообщат. Долго жду. Приходит письмо бумажное, что мол если хотите, то пишите заявление на выплату и машину отдавайте. Пишу. Жду. Звонок, везите сдавать авто, в другой сервис, вот сюрприз. Эвакуатор, как всегда за свой счет.
Эпопея на 4 месяца. Связи с офисом в Калуге по телефону нет. Горячая линия ничего конкретного по делу не говорит. Хочешь чего то узнать - беги бедолага в офис. В общем и целом - ужас! Не рекомендую!
1
1
March 26
После ДТП я очень переживала, но сотрудники страховой компании оказались неплохими психологами, помогли мне быстро справиться с ситуацией. Процедура выплаты прошла быстрее, чем я думала. Оценщик очень позитивный, оценил ущерб по честному. Я отвезла машину в сервис не дожидаясь выплаты, деньги пришли как раз вовремя. Отличное обслуживание, спасибо!