Контора просто высший класс, читайте внимательно что подписываете. Крайне не рекомендую подписывать "соглашение", якобы обязательное. Сумма выплаты заниженна не просто в разы, а в десятки раз. А в автотеке тем не менее у вас отразится полная выплата, какая она и должна быть. Таким образом и вышло, 600к числится выплата в автотеке теперь, а по факту выплачено 40 тысяч, за что огромное спасибо Александровой Е.В.
Удалось решить свои вопросы быстро и без очередей. Но, возможно, что это была "разовая акция" и отзыв нельзя считать объективным.
1
Игорь
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Пишу, чтобы знали, что Вас будет ждать при страховании по ОСАГО. Тоже, как и многие, повёлся на низкий ценник. Но уже 100 раз пожалел об этом выборе. Перечислю минусы, за которые снизил оценку:
1. Долго ждать приёма на осмотр. 11го числа приехал в один из офисов, но сказали, что на осмотр они записывать не будут, так как это можно сделать только по телефону, о существовании которого я и не знал. В офисе дали этот номер, записался, 20го пригласили на осмотр На Луначарского 41.
2. Осмотривает не специалист. Это съемка на мыльницу и отправка не известно как получившиеся фото оценщику. Скрытые поломки по этой причине не учитываются.
3. 2 вмятины на кузове, царапины на кузове, царапины на стекле, царапины на молдинге оценили всего за 16 с чем-то тысяч. Я бы взял деньги, чтобы отвезти машину в автосервис, которому доверяю, но денег ну никак не хватало на этот ремонт.
4. Направление на ремонт ждал до 28го числа, то есть ещё 8 дней, видимо за их цену никто не хотел делать.
5. Хуже всего, что направили в Автолюкс. Машину делали очень долго. Постоянно меняли время возврата. Забрал её 16го числа следующего месяца. То есть в общей сложности, начиная от осмотра до готовности машину ждал 1 месяц и 5 дней. Но машину вернули в худшем состоянии, чем она была до ДТП. В салоне грязь от шлифовки и отпечатки грязных пальцев на белой обшивке салона, в том месте, где снимали. Стекло не меняли, а шлифовали и остались царапины от ДТП. Молдинг тоже оставили с царапинами, его вообще никак не ремонтировали. Мотивировали это тем, что если менять на новый, то будет другого оттенка. В Автолюкс больше ни ногой!
Получилось -5 звёзд, но 0 ставить нельзя.