Rosgosstrakh
Directions
The Kaliningrad Hotel
101 m
Information verified by owner
Similar places nearby
80 reviews
October 28
ДТП в январе 2024г., И у меня и у виновника аварии страховая Росгосстрах.
Вызвали комиссара, после осмотра он посоветовал вызвать ГАИ, так как машина очень сильно повреждена и евро справки будет недостаточно.
В итоге:
При осмотре сделали несколько фотографий, которые направили в главный офис.
«Специалисты» оценили ущерб в два раза меньше, чем мне посчитали в сервисе (без покраски даже).
При этом настойчиво «рекомендовали» открыть счет в ПАО ВТБ, якобы деньги тогда придут очень быстро и сумма расчетов будет больше.
Я отказалась от выплаты и меня определили в сервис Форсаж.
Осмотр в сервисе 7 марта….
Сказали. Как только придут все запчасти, мне перезвонят и я должна буду поставить машину.
Спустя месяц я сама позвонила и уточнила, что с моим делом. Мне ответили, что проблема с логистикой и надо еще немного подождать.
Я периодически звонила и уточняла по срокам. На сегодняшний день, они уже просто не берут трубку!
Обратилась в офис Росгосстраха на Ленинском. Вопрос не решился!!!
Сказали, что он и от них не берет трубку!!!
Обещали перезвонить в течении часа.
Никто так и не перезвонил!!!
10 месяцев волокитят дело. Никакой ответственности нет.
Уже сейчас только, знаю- хуже этой страховой компании нет!
Общалась со многими клиентами этой компании, и у всех такие же проблемы!!
Никому не советую!!!!
November 3
Мало того, что пришлось туда ехать из-за неработающего правильно сайта и приложения, так ещё с ходу и не найдешь... Зайдешь в боковой вход, а там у охранника распечатанное фото со входом и немой вопрос: почему все ищут их здесь... В общем для ищущих на будущее: центральный вход в торговый комплекс, после первых же дверей - поворот на право.
October 10
Упала на гололёде, сломала руку - неприятно, но хорошо, что была застрахована от несчастных случаев. Обратилась в офис Росгосстраха, ребята все сделали быстро. Никакой лишней бюрократии, заявление приняли в тот же день, объяснили, что дальше делать. Уже через полторы недели получила компенсацию на лечение.
1