Rosmebel
Address
Contacts
+7 (918) 505-56-46
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
6-я Кольцевая улица
77 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
Wall panels
Pickup points
Frameless furniture
Free measurement
Glass furniture
Gift certificate
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, garden and cottage furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, facades, loft furniture, from solid wood, made of rattan
27 reviews
November 9, 2024
Много лет выбираю "Росмебель ", соотношение цена-качество, отличные дизайнеры и грамотное решение для любой комнаты, все идеально , без сучка и задоринки, каждый раз радуюсь как слажено все от момента замера до сборки, Ирина высококлассный опытный специалист, учтет все до мелочей , с этой компанией сделала ремонт в нескольких своих квартирах , от кухни и спальни до кабинета и детской, довольна на все 100, рекомендую! Я с вами навеки , любимая РОСМЕБЕЛЬ🫶
September 8, 2023
Мебель прекрасная, качественная. К фабрике претензий нет, но сотрудники мебельного🤦🏽♀️
Обращались 2 раза. Первый раз просили шкаф кухонный определенного размера, через время написал менеджер и предложил шкаф сделать на 3 см больше, якобы так лучше. Подумав, мы решили отказаться и оставить ранее обговоренный размер. Итог: при сборке шкаф был одного размера, дверца на него на 3 см меньше 🤦🏽♀️ ладно, шкаф забрали, обрезали под размер дверцы. Обещали на следующий день установить, как раз у меня выходной был. Но через два дня менеджер решила написать «после 2 часов сборщик будет у вас» поставив перед фактом (в принципе это стиль общения в данной компании, которые всегда прослеживается) естественно, в рабочее время принять сборщика не смогли( в процессе диалога было сказано либо сегодня днем либо потом через 2 недели, и вообще вечером мастер на другом объекте ), но мастер приехал все же вечером, спасибо ему, что доделал свою работу все таки.
Через полгода обратились снова, подумав: «Да ладно, всякое бывает, все люди разные». Мебель реально классная ведь. Просчитывали шкаф в других фирмах, был готов проект нужно было здесь только просчитать итоговую стоимость шкафа со сборкой, доставкой и всем всем. После обсуждений сделали действительно более выгодную цену. Оформили. Сделали быстрее назначенных сроков. Но оказалось при доставке, что ручки на ШКАФ какие нам нужны не входят и вообще мы сами должны заказать на Яндексе(якобы на ручку заложено 300 р, а которые мы хотели и обозначали на проекте стоят от 1600). Вернули 600 р за ручки и 600 за их установку. И наши ручки, естественно, за 1 день не пришли, но менеджер сказала ничего страшного мастер приедет потом и установит. Когда написали, что ручки пришли, сообщили что надо доплатить по 400 р за их установку( и расписали за что вернули тогда 1200). Итог: шкаф великолепен, но лучше бы мы заказали в первом месте, тк разница в итоге вышла не большая, но там полный комплект, полная сборка, год бесплатного сервисного обслуживания, гарантия 5 лет.
Изменить бы стиль общения, ведь, сейчас множество материалов обучающих общению с клиентами…
2
February 9, 2024
Заказывала кухню , что хочу сказать как дотошный клиент , кухня получилась красивая , соответствует всем требованиям , причём долго согласовали столешницу , дизайнер приезжала домой несколько раз с образцами и мы подали чётко по цвету , так же сотрудники помогли с выбором техники , имея большой опыт в ремонте , осталась довольна компанией ! Рекомендую
1