Rosmebel
23 reviews
May 31
Пока не могу оценить сам мебельный гарнитур, но услуга доставки просто "зашкаливает"! Утром , сказали привезут, через секунду поправились, и спросили "смогу ли принять". Это ерунда, я уже ждала доставку, хотя просила уведомить хотя бы за один день. Заранее спросила про грузчиков, т. к. у меня трудности с разгрузкой по причине ремонта ворот, согласилась оплатить. Ответили " конечно, без проблем". Результат : водитель позвонил от ворот, ни о каких услугах разгрузки никто и не слышал, что хочешь, то и делай. Хотела отправить водителя обратно, но вовремя вспомнила, баблища то за кухню оплачена!!! Дяденька Андрей на мои претензии сказал, что нет грузчиков, и нечего так орать! Подумаешь, утром были, а у ваших ворот не оказалось! Собиралась сделать дозаказ к кухне на остров, но теперь точно НЕТ!!! Это я ещё со сборкой не столкнулась!
1
June 23, 2023
Очень хороший магазин с хорошим ассортиментом, заказывали стол, диван и комод , качество хорошее , большой ассортимент, цены доступные. Покупкой довольны. Спасибо большое Анне за подобранную мебель!
August 22
Тесновато в магазине, подвал всё-таки. Зато много мебели представлено.
May 12, 2023
Отличный магазин. Продавцы знают свою работу и очень вежливы. объясняют, как лучше сделать, как не стоит. Брала с мужем кухню и диваны. Сделали по высшему разряду, как и хотели. Рекомендую!
2
October 25, 2022
Заказала диван в салоне на проспекте Ленина в Туле. Оплатила картой Халва полную стоимость ( у меня от Совкомбанк была рассрочка на 10 месяцев, что очень удобно для меня).сначала выбрала однотонную обивочную ткань, но позже решила заменить ее на другую. Мне пошли навстречу, расцветку обивочной ткани заменили. Диван ждала 2 недели ( изготовление). С доставкой никаких проблем не было, доставили и подняли диван на лифте.
Впечатление от работы салона Росмебель у меня осталось хорошее. Внимательные, ответственные сотрудники. Рекомендую.
3
1
December 25, 2022
Заказали диван, спустя 10 дней эксплуатации он проломился, когда на него садились. Обратили, сказали заберу ту часть, которая сломалась(еврокнижка) и через неделю привезут переделанную. Спустя 2 недели так и не привезли. Обратили с вопросом, когда по итогу, так и не получили ответа. Стали оформлять возврат, снимали вручную боковые подлокотники что бы по приезду машины сразу все вынести, обернись коленом на вторую часть, и та тоже проломилась. Качество отвратительное. В обещанные сроки ремонта не укладываются. По итогу вернули деньги и заказали диван в другом магазине.
1
1
March 14, 2023
странный подвальчик, больше похожий на склад, нежели чем на магазин мебели. после снегопада зайти невозможно, дверь тупо не открывается, территория не чистилась. разве что цены весьма демократичные.
1
1
June 3, 2022
6 апреля заказали кухню и обеденный уголок. Срок изготовления стоит 22 мая. Специально на это время взяла 2 недели отпуска. Сегодня 2 июня и Тишина. Ни ответа ни привета.та 4 мне на работу. Из-за них придется отпрашиваться и терять всои деньги. Хоть за товар отдала почти всю сумму. Ладно бы это были бы наши деньги. Эти деньги кредитные. Кредит уже 2 раза заплатили. А мебели все нет и нет. В соц сетях по несколько дней не отвечают. Телефон не берут.
1
1
December 20, 2023
Пока всё хорошо.Надеемся,что будет лучше
2
March 23, 2022
Заказывала кухню .Очень довольна качеством изготовления. Сделали в течении двух недель. Цена тоже устроила.
3
May 4, 2022
Всегда закрыт. Три раза приходил. ( больше не пойду) 15 мин ( написано ) простоял 20, никто не пришёл.
3
October 29, 2019
Хороший магазин,большой выбор мебели и не дорогие цены.Заказывала кухню, осталась очень довольна. Все сделали по моим размерам быстро и качественно.Спасибо большое!!!
5
September 15, 2021
Именно в этом магазине не была, но заказывала не раз мебель в другом отделении. Изготовили шкаф, оьувницу по моим размерам и в срок. Доставка тоже хорошая
2
January 9, 2023
Очень скудный ассортимент
1
January 24, 2021
Отвратительно. Парковка отсутствует. На сайте было указано что магазин работает, приехали - закрыт.
1
3
January 21, 2022
Цены нормальные, но качество на 4
2
August 22, 2019
Магазин достойный, не дорогой , быстрая доставка!!! Работают на заказ привозят в срок. Я доволен этим магазином. Рекомендую.
7
April 7, 2020
Покупал компьютерный стол, сделали в срок, цены адекватные.
4
November 28, 2021
Отличн
3
February 9, 2020
Отличный ассортимент
3
November 3, 2019
Нормальный магазин
3
February 16, 2013
Отвратительный магазин на металлургов 45 отсутствует уголок потребителя. Неясно кто хозяин от продавца не добьешся информации что это за контора ИП, ООО непонятно вместо товарного чека дают какую-то липу. При доставке мебели заносчики нагло вымогают деньги, аказывается занос каждой коробочки 100 рублей. Привезли некомплект. Мы некомплект принимать отказались. Мебель обещали выбросить нам в снег. Таких продавцов давно не видел. Сертификаты предъявить не могут. Кто произвел эту мебель пояснить не могут. Вопрос безопасно ли её в кватиру ставить. Т
1
4
October 16, 2012
Это липовая компания с липовым телефоном. Качество возмутительное. На заявки совершенно не реагируют. Привезли нарезку из дерева как будто так и должно быть. Пора давно возмущенным покупателям подать коллективный иск в суд, чтобы их руководитель по миру пошел, разорясь на издержках. Очень умно сделали - посадили дурочек на приемку, которые ни за что не отвечают. А до руководителей не дозвонишься. До каких пор такое безобразие будет процветать у нас в городе? Где организация по защите прав потребителей?
1
4