Переезжали с Нск в Екб. Сначала заказали одну из очень популярных тк, прождали их весь день, были нарушены все сроки, и отношение к клиентам просто отвратительное. В срочном порядке начали искать другого перевозчика, промонитортв множество отзывов я была очень расстроенна от того, как нынче работают подобные компании, и случайно наткнулась на эту. Позвонили, все просчитали, назначили точное время - завтра в 13 часов (а не интервал в 4 часа). Наступило завтра, в 12:55 звонит водитель - подъехал. В 12:56 подъехали и грузчики! Все быстро, аккуратно перенесли. Была суббота, сказали, что к пн уже привезут. И привезли, опять так же как обещали. В пн в 10 утра приехал водитель, даже без 10, и тут же подъехали грузчики. За пол часа все перенесли. Идеально! Все четко и быстро. Считаю что это пример, как должны работать такие компании! Спасибо огромное!
Хочу поделиться своей историей,чтобы в дальнейшем люди не столкнулись с данной ситуации,я на протяжении 2,5-3 месяца ждала решение своей ситуации!
Я переезжала с Самары в Сочи и мой груз забрали рано утром,а ночью поступает звонок,что мой груз был украден и там были для меня самые драгоценные вещи вылет у меня был через 2 дня ,я прийти а состояние не могла долгое время(был шок),первую часть денег я отдала ,вторую должна была после и тут мне привозит груз,у водителя не оказалось акта для составления ущерба,все это было ночью ,он стоял около двери и требовал от меня деньги и не уходил пока я их не отдам ,а после сказал напишите акт в заметках и мне пришлите,вещи никто не нашел,тк это бессмысленно,застраховала багаж на 50 тыс ,но такой случай впервые у меня случился и поэтому не стало на больше и когда я написала отдельно все что утеряно и прислала стоимость из 60 тыс,мне вернулись с горем попалам 16500 руб ,а перевозку и все обязательства по договору я выполнила,а им все равно на людей,на репутацию,они лишь за деньги трясутся и то есть сама перевозка обошлась в 25 тыс,даже эту сумму мне не вернули!
Это лишь короткую историю описала,но столько нервов,сил я оставила и еще они защищали водителя ,которого не понятно,где нашли и который даже не понес ущерб никакой!!!!
Поэтому ,если вы хотите сохранить вещи и нервы ,не обращайтесь в эту компанию никогда! Они говорят ,что за 6 лет это впервые случилось ,то что на сайте все идеальные отзывы,а на самом деле они плохие отзывы просто не выставляют,чтобы людей не пугать !
Выражаю огромную благодарность компании Росмувинг за организацию моего переезда из Новосибирска в Московскую область. Зашла в офис "просто узнать", а уже через десять минут имела чёткое представление как всё будет осуществляться. Машина была назначена быстро, на погрузку прибыла во время, а груз доставлен даже раньше, чем было запланировано. Однозначно рекомендую.
Читающим отзыв никогда не работайте с данной транспортной. Если груз повредят, то даже если вы составите акт порче имущества, то данной транспортной наплевать. Водитель отказался подписывать акт им тоже все равно. По логике данной транспортной вы должны все перевозимое вскрыть, перепроверить, и только тогда отпускать водителя. Безответственные, лишь заработать и наплевать что у вас сломано. Своего транспорта у них нет, только простые наемные. Рекомендую обращаться в любую другую транспортную, но точно не к этим.
Возникла необходимость переезда из Самары в Подмосковье. Трёхкомнатная квартира. Провёл поиск в интернете. Компания Росмувинг выиграла мой собственный мини тендер по сочетанию: удобство, качество, проактивность. Поговорили с менеджером. Елена Берш Очень качественно ответил на все вопросы, многие подробные описание процесса и необходимых затрат. Цены вменяемые. Подписали контракт в WhatsApp. Стали машину как комплимент. Получили замечательные видео ролики С объяснением как упаковывать вещи. Очень полезно, так как мы переезжали фактически первый раз. Вызывает уважение, что водитель не гонит машину целый день с утра до ночи, а обязательно делает ночную остановку. Соответственно загрузив машину 16 мая и проводив её, мы сели на поезд в Самаре, утром были в Москве. Единственное замечание, и в Самаре и в Москве грузчики опоздали к однозначному времени. Но отработали очень быстро и качественно, поэтому на итоговых результатах это опоздание не сказалось. Все вещи приехали в целости и сохранности. Спасибо компании за качественный переезд
Хочу поблагодарить компанию РосМувинг за оказанную услугу в переезде из ДНР в Новгородскую обл. Очень приятно общаться с менеджером Еленой Берш и логистом Вячеславом вежливо, доступно обьясняли были на связи от погрузки до разгрузки. Все прошло отлично. Огромное спасибо. Желаем компании успехов и процветания.
Очень приятно,что пришлось работать с такой классной компанией! Переезд из Ульяновска в Москву прошел отлично,качественно и быстро. Очень приятный коллектив компании и привлекаемых сотрудников. Хочется сказать большое спасибо за бизнес сопровождение Елены, водителю Дмитрию,менеджеру Елене и грузчикам. Молодцы ребята! Так держать! Все быстро,качественно, в срок! Очень рекомендую!
Очень рада, что нашла на просторах интернета компанию "РосМувинг"! Переезд 'от квартиры до квартиры' из Белгорода в Санкт-Петербург прошел идеально! Всё чётко организовано, стоимость очень приемлемая (не изменилась - всё прописано в договоре), сроки соблюдались отлично, вещи доставили в целости и сохранности. Впечатление от общения с менеджером Анастасией, логистом Вячеславом, водителем Владимиром и грузчиками в обоих городах - крайне положительное! Спасибо всей команде за отличную работу! Буду рекомендовать обязательно!
Была заказана машина на четверг для пенсионеров маршрут Чита-Краснодар в связи с переездом. За день до погрузки позвонили и сказали, что машина СЛОМАЛАСЬ. Как вариант, погодя предложили машину перенести на день позже - на пятницу. Мы согласились. Этим же вечером позвонили и отменили ВСЕ машины. Билеты на самолёт куплены на субботы, и благодаря вашей компашки мы загнали себя в угол.
Когда договаривались о машине, женщина в трубке уверяла, что будет без сюрпризов. Как итог - ужасное обслуживание и обман.
В договоре вам не пропишут никаких гарантий или неустоек по поводу их косяков.
Никому не посоветую данную компанию. И вам будущие клиенты - будьте на чеку.
Мне очень повезло , что обратилась именно к этой компании! Во-первых, цена ниже всех ( а обзвонила я немало вариантов). Во-вторых, менеджер Анастасия всегда была вежлива и доброжелательна, все подробно объясняла, терпеливо выслушивала наши пожелания и все учла, постоянно держала нас в курсе решения вопроса. Водитель тоже был на высоте - все сам контролировал при погрузке и разгрузкие и сам все грамотно разместил в кузове и закрепил, тоже был вежлив. Вообще, вся наша семья была в восторге от такого обслуживания! Молодцы!!! Спасибо Вашей команде! Желаем компании успехов и процветания!
Обслуживание клиентов организовано чётко, переезд выполнен в течение суток с момента подачи заявки. Подача машины под погрузку и прибытие грузчиков - в назначенное время. Погрузка проведена быстро, профессионально.
Груз доставлен из Петербурга в Москву в течение 21 часа, в пределах ранее заявленного срока доставки. Весь процесс контролировался менеджером Вячеславом, который постоянно находился на связи, работал очень профессионально. Выгрузка, несмотря на проблемы с парковкой из-за выпавшего снега, прошла успешно. Рекомендую компанию для переезда. Спасибо сотруднику компании Елене Берш за оформление договора и консультации в процессе его заключения.
Николай Яковлев
Обратилась в эту компанию впервые и не пожалела, отличная компания, отличный менеджер Елена, все объяснила, рассчитала, быстро и четко. Водитель Сергей очень приветливый, помог погрузить коробки, хотя и с больной рукой. Все быстро, вовремя и четко.
Спасибо компании, спасибо менеджеру Елене, спасибо водителю Верещагину Сергею!
Уже порекомендовала эту компанию своим знакомым!
Большое спасибо за организацию перевозки имущества из Подмосковья на Урал!! Вежливый персонал, доступно и терпеливо все объясняли. Составили договор, водитель приехал даже чуть раньше назначенного времени, предоставили толковых грузчиков, которые помогли разобрать и упаковать кровать. Бережная транспортировка!!!
Чуть больше суток в пути. Водитель - зверь)))
Единственный минус, малююююсенький, данные по водителю смогли предоставить за пару дней до выезда. А город-получатель закрытый и пропуск на въезд на посторонних надо оформлять за две недели минимум. Поэтому пришлось местным грузчикам перегружать все на кпп и завозить в город. Но это прикол закрытых городов.
Очень довольна работой команды! Еще раз - огромное спасибо. Рекомендую!!!
Спасибо вам огромное!!! Перевозили вещи из СПБ в Тольятти!!! 💪
Быстро и качественно, всё на месте, хотя мы очень переживали 🙈
В общем, обращайтесь в эту организацию, нас они очень выручили!
Понятно, что бывают форс мажоры и непредсказуемые ситуации, но это жизнь, в любой компании такое бывает
Переезд прошёл отлично. Грузчики и водитель прибыли вовремя. Груз доставили своевременно и в целостности. Диспетчер всегда на связи. Рекомендую к сотрудничеству.
По совету подруги, обратилась в фирму Росмувинг и не прогадала. Хочу поблагодарить компанию и менеджера Анюхину Елену за организацию и перевозку вещей с Урала в Москву.
Все прошло более-чем замечательно! Точно в срок, без проволочек! Быстро окликнулись на заявку, составили договор, в этот же день договорились об отправке в ту дату и время, которое мне было удобно.
Водитель наш, Балакин Андрей, ракетой домчал до Москвы! Все в целости и сохранности. Грузчики что там, что здесь были в срок, очень шустрые!
Я осталась очень довольна! И цена ниже, чем у других фирм, даже раскрученных, что приятно радует. Успехов вам и огромное спасибо! Буду обращаться еще по мере необходимости!
Огромное спасибо, за помощь в переезде. Пунктуальная подача машины к месту загрузки, отзывчивые работники. Водитель Дмитрий, приехал практически вслед за нами, а переезжали из Владимира- Краснодар. Мы поездом приехали в 3 ночи, и, в 11 утра машина привезла наши вещи! Огромное спасибо, буду советовать друзьям, знакомым.
Перевозил личные вещи из Хабаровска в Петербург . Менеджеры грамотные , ненавязчивые . Водитель приехал в назначенное время , очень хорошо помогал при погрузке машины. На протяжении всего маршрута была прямая связь с водителем. На разгрузке тоже проблем не было . Рекомендую всем эту организацию . Проблем не будет .
Отличная компания. Всё четко, аккуратно, без задержек.Менеджеры вежливые. Водитель прибыл даже чуть раньше назначенного времени, помог с загрузкой. Вещи доставил как и планировалось. Перезд Люберцы-Ставропльский край. Компания старается поддерживать имидж. В целом оценка "отлично"
Отправляла 06.10 груз из Мурманска,все прошло на отлично и машина и грузчики были предоставлены вовремя 08.10 машина прибыла в СПБ и тут началось, ни один телефон не отвечает, ни менеджер Анастасия, которая сопровождали наш договор, ни логисты,в течении нескольких часов пыталась дозвониться, но результата никакого, позвонив водителю ,узнала что он дозвонился,но грузчики,будут только во второй половине дня короче было потеряно не кольцо часов, а ещё разгрузка - это тоже время ,в общем впечатление создалось, что просто мои звонки и сообщения игнорировались, и прчему-то мне в предварительных переговорах было сказано что время разгрузки фиксированной 4 часа, а если разгрузить раньше,все равно оплачивается фиксированная сумма.это правильно?
Хочу поблагодарить компанию за слаженность работы. Все прошло четко, без проблем и претензий. Замечательный коллектив т водители. Буду рекомендовать всем
Очень рады что нашли эту компанию на просторах интернета. Менеджеры компании вежливый, на все вопросы ответили подсказали как лучше. Переезд был со Свердловской области в Краснодарский край, все вещи доставлены в целости и сохранности. Нам понравилось.
Больше спасибо компании РусМувинг за сервис обслуживания, отдельное спасибо специалисту Быковой Анастасии и водителю Амирову Рустаму. Домашний переезд из Новосибирска в Краснодарский край,быстрая доставка груза все вещи доставлены в целости и сохраности.
Менеджер вежливая, ненавязчивая.
Оформляют все по договору.
Логистику отслеживают, звонят уточняют, чтобы все комфортно прошло.
Водители приезжают заранее, вежливые, помогают. Спасибо водителю Александру за отзывчивость.
У нас был междугорожний переезд, по цене выше, чем у частных водителей, но самый низкий среди организаций по договору.
Так что, спасибо.
Пользовались услугами компании. Все отлично!
Переезжали из Оренбургской области в Рязанскую. Водителя назначили быстро. Цена адекватная. Менеджер Елена оперативно отвечала в течение всего нашего взаимодействия. Даже справку помогла сделать о том, что я сопровождал груз (нужно было для МВД). Водителю Дмитрию Валерьевичу отдельная благодарность за его профессионализм. Взял в сопровождение пассажира, да ещё и животных (кошку и попугая).
С компанией познакомилась в интернете, искала вариант переезда заблаговременно. Менеджер Елена связалась со мной в оговоренное время, кстати, был сделан предварительный счёт на оплату. Машину подали вовремя, волитель из бывалых) подсказывал что куда ставить. Доставили в срок.Очень благодарна компании за сохранённые нервы ) и хорошо выполненную услугу. Рекомендую, молодцы!
Большое спасибо за организацию переезда из Комсомольска на Амуре в Хабаровск. Машина была подана вовремя, водитель машину вёл аккуратно, в машине было чисто, даже коврик был, можно было разуться. ( я ехала с грузом). Грузчики были на связи , прибыли вовремя. Работали очень быстро, аккуратно. Представители компании были всегда на связи, несмотря на разницу во времени. При следующем переезде( в плане есть) воспользуюсь услугами этой компании. Компанию нашла чисто случайно. Рада, что подобный сервис существует.
Добрый день! Выражаю огромную благодарность за организацию моего переезда. Переезжала из Владикавказа в Московскую область, мой менеджер Ермаков Сергей, водитель Туаршев Амир. Всё очень пунктуально, аккуратно, быстро , чётко. Во время переезда вообще не возникло никаких проблем и заминок. Все как и оговаривали, в том числе и конечная стоимость. Спасибо вам, обязательно обращусь ещё. Успехов вам и процветания 🤝
Замечательная компания. Перевозили домашние вещи с Мирного(Якутия) до г.Пенза. Несмотря на морозы до -50 и небольшой поломки машины (из за морозов) , вещи отправили в день договоренности. Вещи пришли без задержки, все целое и невредимое.. Менеджер Анастасия и логист Егор всегда были на связи, сообщали где находится машина. Вежливый, спокойные, добросовестные специалисты. Спасибо им отдельное. Водитель перед тем как доехать до места назначения сообщил об этом заранее,. Рекомендую компанию.. Будете спокойны, за свои вещи. И никаких нервов. Спасибо огромное всем. Успехов
Понравилась чёткая работа менеджера Анастасии Быковой. На всех этапах перевозки всё было сделано чётко, согласованно и своевременно. Рекомендую всем своим знакомым и незнакомым тоже !
Добрый день, переезд Спб-Москва. Пер евозка личных вещей, без мебели. Плюс цветы. Со мной работала менеджер Светлана,все обьяснила доходчиво и четко, также сразу расчитала стоимость перевозки. Стоимость перевозки, расчитанная изначально, так и не изменилась. Водитель приехал вовремя, сам произвел всю загрузку (от грузчиков отказалась, так как без мебели). В мск выгрузка была также оперативно и без замечаний. Особая благодарность водителю Масленникову Роману Игоревичу. И всей компании РосМувинг. С уважением, Леоненко Евгения.
Спасибо за ваш сервис! Перевозили вещи с Новороссийска в Петрозаводск , ничего не разбилось ,не порвалось .Всё оперативно ! Водитель Максим отличный парень,молодец был всегда на связи ,помог с выгрузкой! Спасибо, буду рекомендовать ваши грузоперевозки друзьям!
Безобразная компания.!!!! Такое ощущение, что работают с колен. За 3 дня до вылета нашей семьи к месту переезда и то если бы мы не перезвонили им, нам сообщили, что машина сломалась. Замены нет. МОЛ ваш груз не повезёт. Вы представляете, что это такое. УЖАС. Им безразличны Ваши проблемы. Даже не извинились. Я понимаю, что всякое может случится, но они даже не пытались что то сделать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
Домашний переезд с Приморского края в Ростовскую область. Компанию выбирали через Интернет по отзывам и не про гадали. Первый раз обратились в феврале просто чтобы узнать стоимость и условия, переезд намечался на август-сентябрь. Условия устроили, но всё равно переживали чтобы машина пришла вовремя без задержек. В начале лета менеджер с компании сам вышел с нами на связь, уточнил про переезд. В августе за 1,5 месяца до переезда мы связались с компанией, перечислили что мы перевозим (перевозили личные вещи и два автомобиля), нам подобрали по габаритам груза тоннаж автомобиля, далее заключили договор. На протяжении последнего месяца неоднократно созванивались по возникающим вопросам. Машина на погрузку должна была прийти 27-29 сентября. Однако возник форс мажор, о чем нам предупредил логист Вячеслав 25 сентября. При этом у нас уточнял дату нашего отъезда и обещали, что машину 29-30 числа. Водитель Алексей созванивался с нами каждый день (он не по своей вине не мог выехать с Якутии, так как его не разгрузили). Не смотря на все эти обстоятельства машина пришла вечером 28 сентября, 29 сентября загрузили и в 16 ч. она ушла. На протяжении всего пути (около 9,5 тыс. км) водитель выходил на связь, сообщал где находится и что с грузом. Ожидаемая дата получения груза была 13 октября, но машина пришла 10 октября. Груз пришёл в целости и сохранности. Огромное спасибо всем, кто с нами работал: менеджеру Светлане, логисту Вячеславу, водителю Алексею. Профессионалы своего дела. Всем рекомендуем компанию Росмувинг 💪💪💪
Запланировали переезд из Ростова-на-Дону в Москву. Нашёл компанию «Росмувинг» в интернете, я им позвонил. Со мной работала Анюхина Елена. Хороший и грамотный менеджер, всегда была на связи. Я объяснил ей какой у меня груз, его объем и примерный вес., Мне грамотно подобрали автомобиль. За неделю до переезда обговорили нюансы. Я передал адрес загрузки и выгрузки вещей. В назначенный день машина пришла вовремя как и договаривались. Загрузка прошла быстро. Грузчиков предоставила компания «Росмувинг». На следующий день в 12-00 водитель уже уже был на месте! Отдельно хочу водителю БУФИН АНДРЕЙ МИХАЙЛОВИЧ, сказать огромное спасибо. С его стороны было все четко. Так же заказывал грузчиков на разгрузку, парни подошли вовремя. Отличная компания, всё устроило от цены до качества оказанных услуг! Однозначно буду рекомендовать!
Пользуюсь услугами компании второй раз. Хочу отметить чуткость, отзывчивость, желание помочь в решении проблемы переезда. Первый раз нашел РосМувинг в интернете, после того как "обжегся" на разлекламированных Деловых линиях, с которыми нахлебался проблем выше крыши. А РосМувинг за гораздо меньшие деньги сделал все как по маслу. Так что когда у меня возникла необходимость переезда в другой город, я не задумываясь позвонил в РосМувинг. И если появится необходимость каких- либо перевозок в дальнейшем, я ни одной секунды не задумаюсь и выберу именно эту. Благодарю менеджера Светлану и логиста Вячеслава за добрые слова и отлично выполненную работу. И водитель был просто великолепен.
Всем кто прочитает мой отзыв рекомендую РосМувинг, не ошибетесь!!!
Впервые обратилась в эту компанию. После мониторинга всех транспортных компаний, менеджеры РосМувинг предложили более выгодные условия. Отдельно хочу отметить менеджеров Елену и Анастасию, помогли не только организовать перевозку вещей, но и предлагали варианты, как можно сэкономить. Водитель всегда был на связи, смог подстроиться под мой временной график . Спасибо компании РосМувинг приятно было работать.
Отличная компания! Был переезд из Санкт-Петербурга в Рязань. Менеджер Елена очень профессиональная и приятная в общении. всегда была на связи. Всё было вовремя и по договору! Водитель тоже внимательный и вежливый. Груз доставлен вовремя и без ущерба. Очень рекомендую данную транспортную компанию! Спасибо!
Заказывали переезд из Ростовской во Владимирскую область. Компания быстро нашла машину нужных размеров. Поддержка связи велась постоянно, как с менеджером, так и с водителем. Подвели только грузчики с места отправки, но водитель оказал помощь, за что ему отдельная благодарность. Все сопроводительные документы и акты были предоставлены. Груз доставлен в целости и сохранности. Однозначно могу рекомендовать данную компанию.
Неоходим был переезд из Челябинска в Казань. Нашёл компанию в интернете, позвонил объяснил объемы, грамотно подобрали автомобиль. За неделю до переезда обговорили нюансы. В назначенный день машина пришла по времени как и договаривались. Загрузка прошла быстро. На следующий день вечером водитель уже уже был на месте! Так же заказывал грузчиков на разгрузку, парни подошли вовремя. Документы по переезду пришли через 4 дня, что тоже считаю быстро! Отличная компания, всё устроило от цены до качества оказанных услуг! Однозначно буду рекомендовать!
Отличная компания! Вежливый персонал! Переезжали из Московского в Ульяновск. Персональный менеджер был на связи постоянно. На все вопросы- подробные ответы. Договор. Страховка. Машина вовремя. Всё довезли в целости и сохранности! Работой компании РосМувинг доволен! Очень рекомендую!
Воспользовалась услугами данной компании в октябре 2022 г. Всё на высшем уровне,начиная с оформления договора до выгрузки вещей. Быстро,удобно, качественно. Рекомендую! Менеджеру Елене отдельный респект за оперативность и грамотность,помогла правильно расчитать объем груза. Переезд из Мурманска в Москву.
Нужно было перевести вещи с Краснодара в Новосибирск в июле 2022г. Искала компанию для перевозки. Стала смотреть в интернете и увидела компанию РосМувинг. Оставила свой телефон с компании перезвонили распросили что нужно перевести и какие размеры. Выбор привёл к очень хорошим результатам. С менеджером Анюхиной Еленой беседа прошла очень приятно и внимательно. На все вопросы, пожелания реагировала очень быстро. Мы очень ей благодарны, так как мы пенсионеры и всего не знаем Елена всё великолепно рассказала и организация перевозки прошла на отлично. Так же водитель Белоцица Андрей Леонтьевич оказался внимательный и вежливый. Прибыл в день погрузки своевременно. За раннее позвонил и всё согласовал. И самое главное очень благодарна менеджеру Елены и водителю Андрею за понимание и вежливость.В Новосибирске тоже прошло всё хорошо. Остались очень довольны. Спасибо большое комппании РосМувинг! Однозначно буду рекомендовать своим знакомым. С уважением пенсионерка Алексеевна Н.А
Отличная компания для переездов! Переезжали из Пятигорска в Москву, водитель привез 10 кубов за 2 дня! Спасибо за оперативность! Все доставили в целости и сохранности!
Переезжала с Забайкальского края в Екатеринбург. Воспользовалась услугой компании. Были небольшие недочеты, водитель приехал раньше назначенного числа, это создало некоторые неудобства. Менеджер не сообщил о его прибытии. Но потом все образовалось. Вещи привезли в порядке. Пожелания компании, приобрести по больше крепежных ремней. Телевизор не чем было закрепить, закрепляли скотчем.
Переезжали из Новосибирской области в Подмосковье. Работа была организована на отличнм уровне. Погрузка и выгрузка домашних вещей позволила доставить вещи в целости и сохранности. Мало того, весь груз был для нас пенсионеров застрахован бесплатно фирмой
Спасибо большое компании РосМувинг за организацию нашего переезда из Омска в Москву. Все четко, менеджер и логист всегда на связи. Водитель и грузчики, тоже отработали отлично. Однозначно, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.