Удобный заезд с трассы. Заправочные колонки очень удобно расположены, автомобили разделены колонками, друг другу не мешают. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Хорошее качество бензина.
Неудалось заправиться
Нужен был дизель
Из 3 легковых колонок 2 не работали а в оставшуюся очередь большая
Грузовые колонки были свободны
На пистолетах человек медлительный ничего не успевает
На кассах при больших очередях кассиры тоже медленные, пропикивают штрихкоды приемки, где-то терминалы оплаты тупят
Система предоплатная
По итогу я заплатил, и встал на грузовую колонку по незнанию
топливо не пошло, потому что на моей машине есть клапан который не дает принимать топливо с двойной скоростью
Я один раз нажал на пистолет
В итоге я был облит дизелем, футболку можно выкидывать
Человек на пистолетах сказал что я уже второй за день такой молодец
Могли бы этот момент контроллировать и помогать
Где-то сам виноват, но сервис на заправка неудовлетворительный, то ли устали все, то ли всем уже плевать
За всю историю второй раз пытаюсь заправиться через грузовую, но раньше сам пистолет не пролазил в бак, тут смог вставиться
1) Не разрешают заливать бензин в пластиковые канистры, специально предусмотренные для хранения и перевозки бензина - нарушают законодательство, не имея оснований.
2) 22 декабря не возможно заправиться через Яндекс заправки. На других АЗС всё нормально.
3) при выезде с АЗС поломанный асфальт и большие ямы ВСЕГДА (понятно, что эта часть дороги не их собственность, но какие то движения АЗС могла бы предпринять).
4) если на АЗС подъезжает ещё одна фура, то она полностью блокирует въезд на заправку. Работники АЗС могли бы как-то это урегулировать наверное, не позволяя второй ФУРЕ стоять в очереди на повороте (въезде), либо разрешив въезд легковушкам через выезд, но им всё равно, что другие авто не могут заехать и вынуждены ехать на следующую АЗС конкурента. Не борются за клиента, инертны, пассивны.
Во время заправки УВАЖАЕМАЯ ЖЕНЩИНА (< это изменено для прохождения модерации отзыва, ибо модератор такой же, как и было написано тут ранее))) начинает орать в громкоговоритель, чтобы мы заправлялись быстрее, что якобы мы задерживаем пересменку. Угрожала отключить колонку во время заправки.
Кнопку ускорения подачи топлива так и не нашли. Потрудитесь применить систему заправки под давлением как у Ф1, позаботьтесь о сотрудниках, чтобы не задерживать их пересменку, что же это такое!!!
Заехала заправиться за баллы 19.12.24, предупредила об этом. Делала это в первый раз. В результате женщина кассир не списала баллы,а начислила их. Я оплатила всё по полной программе. На мой вопрос почему так? Сказала у нас так не делается и ехидно улыбнулась. Хотя мой супруг заправлялся полностью на баллы. Короче бабы! Будьте добрее! Если Вам не нравится своя работа,ищите другую. Ехидничать не стоит! Кассиру минус!
9.00 27.11.24 при пересменке создали очередь и из машин и из людей.
Видя это даже никто не ускориться! А наоборот продолжали не спеша все делать!!!! Причём это было не 5 и увы не 15 минут.
Пишу данный отзыв из толпы злых граждан которые ждут когда кассы заработают)
Товарищи руководители продумайте вопрос пересменики так чтобы простые покупатели не страдали! Это самая не клиентоориентированная заправка!
Только цены растут как грибы после дождя. 🤣🤣🤣Остальное все норм, персонал, обслуживание, качество бензина вроде тоже нормальное, машина бегает, пальцы не стучат.
Хот доги отдают по непонятному принципу. Заказала первой, на заправке вообще никого не было. В итоге сначала 5 штук сделали клиенту, пришедшему после меня, потом только мне
Не советую эту заправку.
Заправляюсь всегда в Роснефть но это оказалась худшая заправка что мне встречалась, гоняют воздух ( могут залить бензина больше чем ваш бак ) это просто смешно.
Заехал заправиться, но так как была большая очередь подъехал к колонке где заправляют грузовики N1... На табло щитка приборов показывало остаток 9 литров. Заправил 23.5 литра после заправки показало 26 литров. Это вообще уже наглость!!! Датчик показывает очен точно!!!
Неплохая заправка, однако подъезд организован непродуманно - при насыщенном потоке машин очередь стоит в крайнем правом ряду. Однако это, пожалуй, единственный недостаток.
Закончилось топливо на трассе. Пришёл на эту заправку, как ближайшую. Хотел купить канистру и заправить топливо. Канистр в продаже не было. Решил купить воду, вылить её и залить топливо. Мне, естественно отказали.
Благо, рядом был строительный магазин. В нем приобрёл СПЕЦИАЛЬНУЮ канистру для ТОПЛИВА. Мне отказали залить дизель и в неё, аргументировав, что нельзя в такие тоже. Мол, эта канистра только для хранения топлива, а наливать в неё запрещено.
Показываю, что на канистре написано, что разрешён контакт с пистолетом АЗС. Мне администратор заправки отвечает, что предоставьте мне сертификат Пожарной Безопасности конкретно на эту канистру. Верх некомпетентности сотрудника.
Попросил законные обоснования отказа налить топливо в канистру для топлива.
Она принесла мне МЕТОДИЧКУ, как отказывать клиентам наливать топливо в пластиковые канистры. НИКАКОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ДОКУМЕНТА НЕ ПРЕДЪЯВИЛА🤷♂️
Нашли и почитали закон, на который там была ссылка. Однако, запрета наливать топлива в подобные канистры не увидел.
В итоге отказали в заправке. Своими действиями способствовали оставлению человека в опасности (на трассе, зимой, без топлива)
Спасибо мужичку, который слил дизель мос своего грузовичка.
Часто пользуюсь этой заправкой. Цены средние, удобно расположена, бензин качественный, есть туалет и кофетерий, обычно, народу не много, так что очередей нет
Всегда была с приятными ценами, в отличии от Москвы разница была в 1,5 рубля в среднем что делало ее уникальной. В последнее время цена стала сопоставимой с московскими что явно для многих стало неприятным сюрпризом.
Будьте бдительны! Обманывают ,заливают бензина больше,чем вмещает бак! Заправлялся 9 июня попросил долить бак до полного стрелка показывала в баке что бак наполовину полон далее ещё больше половины то есть обманули где-то примерно на 10, 11 л. Когда сделал замечание кассиру она ехидно похихикала и сказала ну мы вам «утрамбовали» вам. Время на разборку всего произошедшего просто банально не было потому что надо было снимать кассу литра же и так далее тому подобное. Просто на будущее будьте бдительны и что здесь обманывают на этой заправке
Ужасное обслуживание, не умеют общаться с гостями, наверное не научили. Руководящий состав научите своих сотрудников работать. 23.07.2023 утром приехала заправить машину по адресу Московская область, Рузский городской округ, М-1 Беларусь, 84-й километр, с1 Минское ш., 84км , сказала на какую сумму и какой бензин залить, так мне залили на сумму больше, чем планировала, при этом действий никаких не произошло на мою жалобу. А если бы у меня не было денежных средств больше чем нужно было. Ужасно. Утро не приятное. Больше не приеду и всем посоветую не ездить туда.!!!
Отвратительные заправщики. Хотели заправиться через приложение, тк в нем ощутимая скидка. Алгоритм приложения онлайн-заправки: выберите колонку ->скажите заправщику количество литров/полный бак/сумму
До заправщика все было хорошо. Заправщик отказался заправлять машину, узнав что оплачиваем через приложение, ссылаясь на то, что сначала нужно оплатить. Потом заправлять. Доводы о том, что приложение говорит об обратном (активная кнопка «оплата возможна после заправки» ни на что не повлияла). На просьбу показать, как именно происходит оплата перед заправкой ответил отказом по причине незнания.
Сэкономили, называется. И скидка -5₽/литр прошла мимо.
Хорошая сеть заправок, на этой йдобный заезд, персонал на улице заливает топливо, есть мини-маркет, качественное обслуживание, топливо хорошее, рекомендую!
ОБМАНЫВАЮТ И ВОРУЮТ! Приехал заправляться, попросил до полного бака (60 л). Топлива оставалось ещё литров 10, а заправили меня на 60 л. Уж очень интересно, как это получилось, разбираться не стал, не было на это времени. ОБЪЕЗЖАТЬ СТОРОНОЙ!!!
Хорошая заправка вежливый персонал. Почти нет очереди, если есть то быстро обслуживается. Одно не удобно только, это одностороннее движение. Если выезжать с Ликино то приходится пятится задом или ехать на развороты