Среди таких заправок как Лукойл, Татнефть, Ирбис сервис конечно заметно отстает. На многих заправках есть заправщики, качество топлива вроде хорошее, проблем не было, но туалеты прям на троечку с натяжкой, хотя зачастую спасибо, что есть и такие
Заехали 28 июня 2023 года на заправку.
Очередь на кассе скопилась очень длинная. Вышла оператор, сказала, что у нее много дел и все должны ждать. В итоге дама сначала пошла пооьщаться с ремонтниками возле нерабочей колонки. Все жто происходило очень расслабленно и медленно.
Через минут 20 пребывания на заправке стартовали продажм бензина. Очень нехотя и раздраженно.
На вопрос продать кофе - сказала что товары вооьще не продаются, потому сто ей их потом считать.
Если честно - то ужас ужасный. Жаль, что пришлось потратить свое время. Заезжали сппциально именно за кофе
Вечно нету заправщиков, мотаются где то. Кассиры всё путают. Спят на ходу. Заправляют на половину воздухом. Два литра воздуха, дальше бензин. Очень офигенно. Платить за воздух. Ещё бы машина ездила на воздухе. Да за такие деньги, цены растут прям на глазах. В начале недели, и в конце недели.
Спасибо за вежливые обращение! Быстрое обслуживание!
Спустя 4 года после предыдущего отзыва ☝️отношение к клиентам изменилось кардинально, более хамское общение, отсутствие минимальных знаний компетенции в сфере, отсутствие контроля вышестоящих руководителей.
Роснефть, а всё топливо там с Башнефти. Посмотрите на паспорт продукта. Жд вагонами привозят из Уфы в Сызрань, а от туда бензовозами по АЗС. Если кто не знает топливо из УСН Уфы одно из самых лучших в России.
Персонал тупит по страшному и терминалы оплаты в том числе. Всего три колонки на АЭС могут собрать очередь на 30 минут даже не при очень сильном трафике.
После оплаты оказалось, что произошёл какой-то сбой и бензин не подавался. Кассир оформляла возвраты денег тем, кто не мог ждать. Ожидание, вероятно, было длительным. Я уехала минут через 20 не дождавшись. В разговоре с технической поддержкой кассир упомянула, что в это же день чуть ранее такая же проблема возникла с первым терминалом, а сейчас уже и второй. То есть техническая неполадка не была устранена сразу. И в результате вся АЗС на время остановила работу. Между тем, ближайшая Заправка в этом районе (по дороге на Самару) в 70 км., я бы не доехала.. Пришлось возвращаться в Кузоватово.
Это не заправка, а целый мини-отель, разве что не переночевать )) Кроме Бенза и кофе куда ещё народ стремится? Конечно же в WC. И он там в отличном состоянии! Чистота, порядок, без лишних запахов! Мыльницы, сушилки- все новенькое, все работает. Был бы душ, можно и помыться было бы. Путешествуя по России не мало пришлось заглядывать в такие помещения и я реально ставлю «отлично» им только за один туалет! Кузоватово, я вас запомнила 😉
Обслуживание так себе!!! Сегодня оплатил на 400р. 95 бензина!!! В бак в итоге не заправил!!! Концов так и не нашёл!!! Гано а не заправка персонал тоже так себе ничем!!!
3
Алексей Цыплов
Level 6 Local Expert
January 17, 2020
Персонал нравится,вежливые, это один плюс. Цены не понятно от куда растут. В самарской области Везде одна цена, в Ульяновской обл, разная. И дороже. В разных районах цены свои. В кузоватове дороже, Барыш ещё больше. Ну ещё больше один минус, часто по подаем по вечерам закрытый туалет. Мне то не важно,а вот женскому полу очень не удобно. Ну а так если цена будет как раньше чуть ниже чем в самарской обл то будет большой плюс.