Не понравилось качество топлива, хотя последнее время на всех роснефть качество не нравится, после заправки 95м загорается чек автомобиля, а топливо пахнет ацетоном.(
Бензин абсолютно хорошего качества. Поменяла отношение к Роснефть, ранее в этой сети заправлялась с большой неохотой!Расход не увеличился, а это для меня не маловажно!
Хочу чуть-чуть поделиться своим мнением о заправке. Заправка там может и хорошая но работники там мне не понравились. Подъезжаю на заправку захожу подхожу кассиру, а она сидит в телефоне. Не здрасте не до свидания на тыкала в компьютере у меня оплата была по безналу я стою жду оплаты оплаты нету она продолжает сидеть в телефоне потом она поднимает глаза и видит что она не доделала свои дела нажимает несколько комбинаций на компьютере и у меня появляется оплата ну это разве нормально нет конечно я покупатель она продавец почему себя так ведут не понятно
Не вооруженным взглядом понятно, что график уборки не выполняется совершенно. Заехал на заправку во время пересменки в 7 утра. По графику видно, что с 6.45 до 7.00 должна выполняться не просто уборка а генеральная. И что мы видим на фото. Не выполняется никакая. Антисанитария полная. Персонал, только, простите, не посылает в откровенную а так обслуживание на повышенных тонах и это люди которые не смену отработали. Я так понимаю пересменка, значит заступила новая смена а что же происходит вечером или ночью? Могут пинками выгнать?
Приложение яндекса для заправки "не работает второй день", сказал заправщик, кассир, что не работает третий, ну и как бы вот так и ладно. Был в очереди в кассу вторым, но в итоге оказался шестым, потому что оплатить собирался по карте, а остальные - налом, у них, по мнению кассира, приоритет, благо до полного никто не заправлялся, все на конкретную сумму. В целом, после заправки 95 машина едет, расход не вырос, как если залить 92, по литражу без обмана, но... Наверное, лучше заправляться на Роснефти где-то поближе к набережной.
Безобразие! Подъехали 07.10.2023- связь LTE! А работница АЗС сказала что только наличный расчет, при этом банкомат банка ВББР также не работает! Как оплачивать заправку? + работница откровенно нахамила! И это не единичный случай!
Лучше всеми способами обходите стороной это не клиентоориентированное место. Ситуация: 4 раза до этого заправлялись у них и топливом и водой (у нас автодом и бак на 120л технической воды). На 5 раз охранник или заправщик(какой то сотрудник) сказал что тут нет воды и ее нельзя набирать! Кран торчит на улице в общем доступе и нет никаких запрещающих табличек!!! Спрашивается почему 4 раза до этого можно было, а сейчас нельзя? Просто потому что какого то сотрудника синдром вахтёра?)
Ничего особенного обычная заправка нет заправщика сами заливали,кассир очень не приветливая девушка.Место положения хорошее,людей мало никаких очередей
Персонал ужасный. Я оплатила, а колонка не включалась. Когда сообщила о этом оператору они в 3 горла орали что все работает. Однако ни кто не удосужился выйти и разобраться в чем проблема. Заправщика минут через 5 нашли. Обслуживание на нуле. Хуже заправки я не видела, а по России я не мало путешествовала. А еще не чищено от снега. И въезд, а особенно выезд очень затруднен👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎. Больше туда ни ногой.
Обслуживание быстрое, персонал через один вежливый, рыжая девушка вечно злая и гневная, неадекватное поведение, туалет чистый, топливо соответствует. Не всегда есть желание заезжать из за неадекватной девушки.
Расположение очень удобное. И когда едешь из Красной поляны, есть заезд и когда в Красную поляну. Обслуживание на троечку. Интересно спрашиваю есть ли заправщики, говорят есть, но по факту ни на одной азс росснефти не видел. Может мне не везёт. Есть подкачка колёс. На втором этаже вареничная.
Всё просто. Ну технические проблеммы основного здания, ок, с кем не бывает. Ну поставьте обычный пляжный зонт У уличной кассы ,ЧТОБ НЕ ЛИЛОСЬ ЗА ШИВОРОТ с крыши .
Отвратительная заправка
Самые грязные туалетные комнаты! Отсутствие мыла и туалетной бумаги, не работающие сушилки и при этом отсутствие бумажных полотенец, а также запах- видимо устраивают персонал и особенно уборщиц…..
Обслуживание ужасное
Обслуживание отвратительное. Можно в одной очереди стоять на заправку, оплату заправки, кофе, хотдоги, омывайку, масла. На предложение открыть ещё одну кассу ссылаются на нехватку персонала, хотя рядом могут пить кофе сотрудники. На замечания отвечают ,у нас обед, ужин, полдник. У колонок очередь на ровном месте. В Адлере такого нет, на Поляне эксклюзив. Неужели руководство Роснефти не просматривают камеры видеонаблюдения хоть изредка?
Пять звёзд, ставлю только персоналу на кассе, а работнице, которая должна подойти к машине и заправить, а не стоять в стороне и точить лясы с кем либо, ставлю громаднейший МИНУС , и это не единожды ........
На этой заправке работают два заправщика. Мужчина с усами и женщина
Женщина у вас в основном ничего не делает, постоянно болтает по телефону или просто стоит и смотрит. В основном подходит заправить только к дорогим машинам в надежде заработать полтишок или своим знакомым. Открыто заявляет клиентам, что они нищеброды, так как дают ей на чай по 10₽, а ей надо не меньше полтинника. Роснефть, вы что там ей зарплату не платите, раз она там побирается ходит? Вообщем, очень не приятная особа
А вот мужчина наоборот, всегда подойдёт. Приятный. С ним и поболтать можно. Выпишите ему премию )