На всех заправках Роснефть Ставрополь,Невинномысск,Новоалександровск,Демино,Михайловск работают некомпетентные кассиры и заправщики,по какому принципу они проходят кастинг,культуры общения ,"от слова совсем нет"хамят возмущаются,руководство обратите внимание,проводите занятия с личным составом,кассир три в одном,злые уставшие заступившие на суточное дежурство.
Как не заедем на эту заправку, особенно вечером в часов 19-21, постоянно у них технический перерыв, и причем ждем минут 20, рок а технический перерыв пройдет, неизвестно же со скольки этот перерыв. Печально, едем потом на другую заправку
Обычная заправка. В магазине есть то, что должно быть. Бензин есть, к оплате и наличка, и банковские и топливные карты.
Есть моменты, которые надо поправить.
Заезжаю сюда в основном по утрам. Водителей много, кассир, в основном, один. Собирается очередь, а когда едешь на работу, ждать в очереди не всегда приятно.
Надеюсь, с количеством персонала решат вопрос.
При этом работающие люди вполне адекватные.
Единственная цивилизованная заправка Роснефть в городе,на мой взгляд,конечно. Обслуживание на достойном уровне,качество топлива вопросов не вызывало. Правда,цены в магазине кусаются.
Обслуживание на высоте, персонал вежливый. Огромное количество акций, прекрасная кофе зона. Чистота на АЗС и на еë территории. Отличная заправка, рекомендую
Отличная заправка. Можно отдохнуть, выпить кофе с сосиской в булке( кстати очень вкусные) . Всегда вежливые девочки и ребята . Топливо качественное, цены лучшие !
3
1
Olegio
Level 28 Local Expert
February 18, 2024
Почему такая оценка? Потому что качество обслуживания просто оставляет желать лучшего. Операторы - не расторопные. Очень часто (не знаю с чем это связано) не работают заправочные пистолеты то на одной колонке, то на другой. Это причиняет не удобство, так как приходится объезжать колонку и вставать против движения.
1
1
М
Мария
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Вынуждена оставить негативный отзыв, так как считаю, что произошедшая ситуация - зона ответственности АЗС. Уже писали не раз о том, что на колонках частенько не работают пистолеты. Так и нам пришлось переезжать от колонки к колонке за работающим пистолетом. Из-за чего порвали покрышки об торчащую железку на углу бордюра
Заправщика нет, попросили залить полный (ну не знаю я сколько в баке) , ответили " нет у нас такой программы" жаль! Нам очень жаль, ведь пол России проехали, любимая заправка была...
Сегодня приехал заправить до полного. У меня Ниссан кашкай бак 65 литров. Не знаю сколько в баке оставалось,но мне каким-то образом вместилось 71 литр.