Постоянно пользуюсь заправками "Роснефть" и есть с чем сравнить. Это самая странная заправка этой сети. В приложении нельзя заправиться сразу на полный бак, нужно по-старинке обращаться вначале в кассу по системе предоплаты и это не очевидно, поскольку в других АЗС Роснефть уже давно нет такой системы. В кассе терминал с системой MirPay с телефона не работает, нужна именно физическая карта. Напоследок, комментарий кассира - это не у них устаревшая система обслуживания не соответствующая стандартам "Роснефти", не у них старый терминал, а у клиента не тот телефон и не те комментарии. Приложение якобы работает по им одним известной системе, которая для их заправки своя, не как везде. Заправщик матерится и рассказывает, как ему всё надоело. Давно не видели такого обслуживания. Видимо, какая-то группа частных лиц работает по франшизе и понятия не имеет, как это устроено на других АЗС этой сети. Даже на трассе за городом есть АЗС намного лучше по уровню обслуживания. Из плюсов - очереди здесь действительно нет.