Отличная заправка , чисто , аккуратно , очередей нет, персонал велижливый и доброжелательный . Товар не просрочен , все свежее , кофе вкусное. Рекомендую, спасибо всему персоналу .
Операторы АЗС сопутствующие товары не предлагают , туалет грязный хотя и расписан что уборка была , на покупателя ноль внимания , испортилась Роснефть ((( касается только этой станции т,к на других станциях этого не замечал . В СПб стандарт обслуживания на все 💯 всё же .
Жуткий недолив! На других АЗС при таком показании уровня топлива до заправки никогда больше 25 литров не получалось залить, а тут аж 30 поместилось. Магия, не иначе. Никому не рекомендую, заправился там в первый и последний раз.
Всё время я заправился на этой АЗС теперь думаю не буду больше приехать сюда на эту заправку, вечная очередь и обслуживание кассы - 0
07.11.2024 не советую категорически.
14.12.2023 в 16:10 приехала на эту заправку, что б залить 92 бензина в 10-литровую канистру. Как только достала из багажника канистру по громкой связи на АЗС сказали, что топливо в пластиковые канистры не отпускают. Я убрала канистру в багажник и пошла в здание АЗС что бы уточнить: а что поменялось? (Езжу на эту заправку не первый год, и НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАПРАВЛЯЛА ТАМ ТОПЛИВО В КАНИСТРУ). Сотрудник АЗС (кассир) сказал мне, что отпуск топлива в пластиковые канистры запрещён. Я поинтересовалась: а что же изменилось? Сказала, что часто тут заправляю бензин в канистру… Кассир сказал мне в достаточно грубой форме: «Ну вот купите металлическую канистру и заправляйтесь. Может Вам и отпускали тут топливо в вашу канистру, но точно не в мою смену!» Пригрозил вызвать полицию, если я ослушаюсь и заправлюсь в свою канистру.
Первый раз с таким сталкиваюсь! Так как являюсь клиентом Роснефти не первый год..
К сожалению, не поинтересовалась должностью и ФИО сотрудника. Был не молодой паренёк, лысоватый немного с тёмными волосами по краям головы.
Руководство Роснефти, разберитесь пожалуйста с этим вопросом, так как ГОСТ по отпуску топлива в тару написал под вашим же руководством!
Не работает туалет, стоя в очереди и теряя время в ожидании, сотрудник сказал через 5 минут что он не работает
Табличку сложно распечатать и повесить?
Хотя судя по отзывам на эту заправку, для сотрудников и администрации сложно вообще все
2
2
Е
Евгений
Level 11 Local Expert
December 13, 2024
Удобное расположение, все необходимое для авто и не только есть, радует стоящий рядом шиномонтаж
Постоянно очереди, долго работают терминалы оплаты, стараются работать только вежливый парень и высокая улыбчивая девушка, остальные хамят или просто ходят по залу, передвигпют печенье. Неужели не подойти помочь, если очередь?
Просьба к руководству заправки провести работу с персоналом, не надо еле шлепать по залу, рыться на полках, болтать по телефону, если в кассу очередь и человек там работает один!
Обычная заурядная заправка с кофе и булочками. Персонал приветлив и добр. Кофе не самый лучший но бывало и хуже. Тем не менее -1 балл за посредственный кофе без запаха и вкуса. Бодрости не почувствовал. Удовлетворения от напитка тоже. По вкусу максимально приближенно к цикорию.
14.01.2023 года заехала купить моторное масло. Продавец помогла выбрать и сориентироваоа потцене. На ценнике было 700 с копейками. Спешила, не посмотрела чек. Дома в чеке увидела совсем другую сумму 1050. Как так? Я понимаю, что это маркетингтвый ход ставить ценник не напротив товара. Но я выбрала масло за 700. Обратилась на эту заправку. Мне сказали, что там есть масло и по цене 1050. Просто они рядом стоят и отличаются какой то одной буквой. Разберитесь подалуйста. Хотелось бы получаит товар по заявленной возле него цене.
Заправлялась через Яндекс заправки. Деньги с карточки списали, а на заправке оплата не прошла. Пришлось оплачивать еще и картой повторно. Теперь сижу развлекаюсь перепиской с банком, системой СБПэй и Яндекс заправками. Сказали, что деньги вряд ли вернут. Больше с Роснефтью не связываюсь ….
15.08.2022 заправился в Азс, я залил 95+ на 600₽, на кассе парень-стажер сказал, что на компе не залито, как бы оплачивать нечего, потом вызвали старшего смены какую то Козлову Анастасию, она пришла и начала хамить и грубить, причем при всех, сказала мол не веди себя как ребёнок, оплачивай давай сейчас нажму кнопку приедет полиция, достал меня, много что позволяла себе, я не стал ровняться ей и сказал, научись разговаривать с клиентом нормальным тоном, так как она не права, в итоге сделали какой то поддельный чек и заставили заплатить за бензин, который был уже оплачен типо «каким то дедушкой» и они написали письмо его будут искать за воровство.
Короче полный треш, на другого клиента нахамила при мне же, который сказал ей вести себя как девушка и не повышать голос, ей никто не доволен, даже сами работники, мне два сотрудника сказали, что недавно приехала и качает тут права на всех, но видимо вышестоящее руководство не знает о таких проделках. Учтите, если читаете этот отзыв!!! ВДВОЙНЕ ЗАПЛАТИЛ НА БЕНЗИН В ИТОГЕ И ОСТАЛСЯ ВИНОВАТЫМ, ОЧЕНЬ НИЗКО ДЛЯ РОСНЕФТИ ИЗ ЗА ТАКИХ СТАРШИХ КАК АНАСТАСИЯ КОЗЛОВА
2
2
Дмитрий Владимирович
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Отличное обслуживание. Можно по Яндексу заправиться. Цена как везде..,,растет.
Заправилась 5 января, уехала в деревню. Машина на утро не заводилась.
Бензин оказался разбавленным, поджигали его))) вспыхивал и тух.
Вот тебе и Роснефть)))) решили заработать)))
Сегодня вечером я заправился канистру 10 л 5 л общий 15 л получается а меня залили 17 л вообще не могу понять куда залил 2 л спрашивал у них они говорят мы не знаем короче типа
Минусы:
- пересменка с утра, когда по пути на работу можно было бы заправиться
- заправщики проливают бензин на машину, так что у меня краска растворяться начала
- постоянно днем какие-то проблемы: нет электричества, приехал бензовоз, сейчас вообще со вчерашнего дня въезды перетянуты лентами, видимо какая-то поломка
Анастасия Козлова старший смены хамит и кричит почти на всех клиентов, как будто ей все должны. Нужно уволить ее, она не справляется со своими обязанностями и не умеет вести себя в первую очередь как человек-девушка.
Сегодня 11 2 2022 заправляла автомобиль д т, бак 57 л а залили 60 , но и в баке 10л было, как так, высказала свое возмущение, мерной линейкой измеряли ровно 10. Как так и почему. Товарищи водители будьте внимательны.
Одна из лучших АЗС компании ПТК.
Здесь вы в любое время суток и в любую погоду найдёте всё что необходимо!
А самое главное это сейчас отличное топливо с высоким показателем октановым числом. А так же бессменный коллектив операторов и администратора, которые ведут эту АЗС с самого её основания и всегда встречают каждого клиента как родного!!! А именно, всегда посоветуют что лучше и что не нужно, не навязывают разные акции, при необходимости вызовут такси или в любое время суток подскажут дорогу если заблудился.
Сама станция очень удобно расположен на. Есть подкачка, шиномонтаж. На станции автоматически открывающие двери и удобный вход даже для инвалидов с коляской. Просторный туалет, кафе в отдельной зоне где можно с удовольствием отдохнуть на диванчиках перед телевизором с горячими обедами и выпечкой . Доска для рисования детям и мини игра футбол.
Короче если будете ехать мимо, ОБЯЗАТЕЛЬНО загляните вам понравится!!!
Дебильная заправка с перерывом 15 минут. Время не соответствует на кассе. Отстает на 5 минут.
В итоге заправляться начал в 9:21. Не могу найти слов чтобы не выругаться матом на всех кто там находится!!!!