Какой может быть отзыв о заправке, тем более брендовой? Заправился и катись дальше! Но нет, у Роснефти свои загоны. В пластиковые канистры заправлять нельзя! Простим им, что они раньше и сами торговали этими канистрами, в целом я не против этого правила. Но коса нашла на камень, когда решил заправить лодочный бак. Для них это оказывается пластиковая канистра и остановить подачу топлива и вступить в конфронтацию с покупателем это дело первостепенной необходимости. И никакие аргументы их не переубедили. И то что баки у машин уже тоже пластик. Но самое тупое, что если бак стоит в лодке, то это вроде уже и не канистра. А если в багажнике в машине, то уже часть машины. Эту всю дичь мне пела администратор именно этой заправки, после жалобы на горячую линию. Но горячая линия тоже оказалась на 1*, принять заявку, но не решить проблему.
29.09.2024 22:30 зашли оплатить - а сотрудник отсутствовал на месте около 5 минут без каких либо уведомлений о причине отсутствия на кассе, хоть уезжай прямо так. В итоге спустя время сонная сотрудница спустилась с верхнего этажа без извинений и игнорируя приветствие провела оплату. Уведомляйте клиентов, если нанимаете немых работников или обратите внимание на качество сервиса со стороны работника данной смены.