Роснефть
255 reviews
October 3, 2024
Будем писать заявление в контролирующие органы.
Зачем вы пишите тут жалобы, есть горячая линия и участковый.
Усматриваю в действиях ген. дир. Егорова А. Л злоумышленноное нарушение закона.
Осуществляют продажу хлебобулочных изделий собственного производства с нарушением санитарных норм и правил.
Сотрудники готовят руки не моют, так же азс осуществляет деятельность как кафе а клиенты без воды.
Территория вся загажена туалетной бумагой и салфетками от клиентов и сотрудников которым некуда сходить в туалет.
2
August 17, 2024
Ехали 8 августа - туалет не работал и не только туалет и кран помыть руки тоже. Едем 17 августа туалет не работает и кран не работает. ПОЗОР!!! Руководство никак не решает вопрос с туалетом им это НЕ НАДО. Так же как и со сливным пистолетом на 4 колонке. Оператор только предупреждает что он ее работает! Все. Убогая заправка.
6
November 24, 2024
Постоянно очередь и не постоянно находятся причины то пистолет сломали то топливо закончилось всё время есть отмазки а большегруз постоянно страдает в очередь ждет !!!!! Местность позволяет расширить заправочный комплекс и заделать хорошие колодки для ДТ да и остальное тоже было бы не плохо но увы и ах ......
3
May 2, 2024
Вседа стараюсь здесь заправился, топливо качественное. Персонал доброжелательный, быстро обслуживает свиох клиентов. В продаже не только ГСМ для авто но и водителям и их поссадирам можно взять с собой перекусить хот-доги и кофе.
4
December 3, 2024
Ужасное место,сотрудники закрылись внутри без объяснения причины,а у них очередь на заправку огромная,а они час уже прохлаждаются,дальнобойщики забили дорогу полностью и создают аварийную ситуацию,всего этого можно было б избежать,если б сотрудники быстрее работали
1
August 30, 2024
30 августа 24г. Туалет не работает! Кофе машина не работает! Читаю отзывы предыдущие, у всех жалобы на туалет. Руководство не решает проблему. Служебный то явно есть и явно в рабочем состоянии. Тогда уже уличный сделайте.
December 5, 2024
Дизельного топлива в последнее время нет, ждут заправщик. Колонки не работают. Огромные очереди из грузовиков и спец техники. Операторы на АЗК 204 стараются и не виноваты в бездарности руководства.
1
October 6, 2024
АЗС и АЗС
Из минусов в сравнение с другими на трассе
Нельзя заправлять машину если не походу движения автомобиля поставил
September 3, 2024
Хорошая заправка, учитывая, что ближайшая Роснефть в сторону Москвы только через 700 с лишним километров
December 28, 2024
Заехали 8.12, 16.40 заправиться по трассе на 2х машинах, раньше была Роснефть сейчас ННК, попали когда меняли программу и кассир новичок была, вторая ее учила . Заплатили до полного бака, пистолет был выставлен и нажат, вышли, подошла к колонке пистолет отщелкнул! посмотрела на сумму 2179 на колонке примерно столько и влазит, повесила пистолет, отъехала и пошли за кофе. Попили на улице кофе, чуть отьезжаю, понимаю, что машину не заправили! Возвращаемся, оказывается, каким-то образом с моей карты заправили другую машину, а что не 2 или 3. После возврата пистолета идёт отмена операции. Каким образом кассир списала деньги?
August 4, 2023
Отвратительное качество бензина, худшая подъездная площадка, операторы на кассе не приветливы, не вкусный кофе, закрытый туалет. И всё это можно было бы стерпеть, если бы не одно но. А именно: проезжали во Владивосток в апреле 2023 года и ночь застала нас на данной азс. Припарковались, купили кофе и хот-доги и решили переночевать в машине до утра. И проблем с ночевкой не возникло. На парковке ночевали кроме нас еще 5 машин.
Вчера 3 августа 2023 года, возвращаясь из Владивостока специально тянули до этой азс, хоть и были сильно уставшие. Думали, что как и в апреле перекусим, заправим машину и переночуем. Но нас ждало разочарование. Охранник выгонял всех с парковки, говорил что стоять нельзя. Купили еду и должны сразу уезжать.
Как итог, пришлось ехать дальше, за 40км. к конкурентам. При чем это первая, и скорее всего единственная Роснефть по всей трассе "Амур", с такими дурацкими правилами. Все, кто вчера вечером был на парковке и кого выгоняли оттуда, были в недоумении.
Больше никогда не заедем и не будем заправлять авто во всей сети данной азс.
10
1
October 31, 2024
Туалет закрыт,судя по отзывам, уже с 2023 года. Либо это хитрость,либо совсем беда с сервисом!Очереди на заправку многочасовые.Печаль и позор!
3
October 15, 2024
Постоянно не работающий туалет, сотрудницы врут в глаза о сломанной сантехнике и текущих трубах, бензин неоправданно дороже, чем на любой АЗС в этом районе
July 24, 2024
Не особо круглосуточный график, приехали в 8 утра, перед лицом закрыли двери , пересменок 30 минут... И он был 30 минут, хотдогов и прочего нету, туалет не работает
1
December 13, 2024
Отвратительная заправка. Ребята,если вы заправляетесь по топливным картам и вам не вошло топливо в бак,не надейтесь получить возврат. Мне не вернули 20л.. при мне парень остался без 300литров...так мы и уехали...спустя неделю,возврата нет. Расчет на то,что большая часть машин идут транзитом... я так думаю,что и с возвратом денег на банковскую карту у них та же схема... на самой заправке работают какие то дети...на вопросы толком ответить не могут,хамят... больше не заеду,уж лучше на ННК
July 12, 2024
Не понравилось.Сервис хромает, кондей не работал.Сотрудники как загнанные лошади, единственная заправка Роснефть которая разочаровала. Команда Роснефть исправляйте ошибки управления!
1
June 7, 2024
Туалет не работает. Из двух колонок на дизель работает только одна. Кончено не с той стороны где бак. Развернуться чтобы встать баком к колонке нельзя - тебе ничего не продадут. Пришлось извернуться чтобы дотянуть шланг - ехать то дальше на чем то надо…
5
April 8, 2024
Если у вас есть вариант не заезжать сюда - воспользуйтесь им. "Мы ценим наших клиентов", поэтому закроемся в час пик на два часа... А, и хамоватые клиенты вам бонусом от заведения. Ставлю 1 звезду только потому, что вы единственные в окрестностях.
4
October 12, 2023
Оооочень хорошее топливо!!!выпечка и товары и вкусный кофе!из минусов ,куча фур все залито салярой обувь и коврики потом можно выбрасывать!!!не умеют заправлять нал и безнал в один приём очень не удобно!!речевой модуль не проговариваю вообще!страшно тупят на кассе!
2
4
December 16, 2023
Всегда большие очереди.девчонки молодцы . А вот поставка топлива, имеется ввиду завоз., неудобный. Как раз в разгар рабочего дня. Образуются большие очереди. Рассмотрите постройку ещё одной заправки на этом участке, это значительно разгрузит нагрузку.
1
August 12, 2024
Отвратительно, как не заедешь, туалет не работает. На Роснефти уже как закономерность.
1
1
June 24, 2024
Поскольку качество на роснефть в данном регионе на нуле предпочитаю проехать ещё 80 км но заправить на другой азс
June 26, 2024
Ужасная заправка. Только потому что нет вариантов, все заправляются. Стажёр ошиблась, а менеджер на водителя кричит.
May 9, 2024
Переночевал на стоянке, девченкам спасибо за приветлевость и доброжелательность.
1
October 31, 2024
Хорошая заправка, можно перекусить.
1
August 29, 2024
Туалеты закрыты, колонки работают через ... Топливо идет плевками
October 18, 2023
Слишком много на себя берут ,куча фур,заехал против шерсти,никому не мешая,отказались заправлять,так как не так стоял,руководствовались схемой движения и то что их лишат зп,хотя стрелок не видно,схемы тоже,первый раз сталкиваюсь с таким идиотизмом,да и вообще Роснефть никогда не нравилась,здесь просто нет выбора
5
October 4, 2024
Ужасная заправка. Очереди большие , постоянные поломки .
2
December 22, 2023
Если останавливаешься на ночь, то подходят охранники и начинают вымогать деньги. Хотя знаков запрещающих нет АЗС это общественная территория. Вопрос решается просто: посылаешь охранника и говоришь что вызову полицию.
1
1
November 12, 2024
Очень большие очереди, а в остальном как и везде.
2
February 24, 2024
Заправляюсь часто тут, постоянно очередь, но очередь идёт быстро, долго не стоишь!! Топливо отличное!
1
November 5, 2024
Не работал туалет утром между 08:00 и 09:00 05.11.2024 г.
July 19, 2023
Постоянные часовые очереди для грузовиков и это на всех Роснефтях региона , неужели нельзя сделать хотя бы одну большую АЗС ! А если пистолет отщелкнул и ты это пропустил ,продолжать налив не будут а обязательно нужно делать возврат ,это опять же время !
4
July 13, 2023
Тянул до этой АЗС. Была очередь дальше полосы торможения. Отстоял, добрался до колонок, а 95 нет, при этом на инфотабло горела цена за 95ый. Пришлось на лампочке и нервах ехать до конкурентов 40 км. Всем кто планирует дальние путешествия, на заметку, бензина может не быть.
4
1
October 11, 2024
Как не заедешь, туалет всегда не работает
2
July 14, 2024
Нет бензина почти всегда приходится заправляться 40 км ехать . Не кому работать и они работают с7.00 утра до 19.00 вечера. Кофе нет, выпечки нет . Уже закрылись бы и отдали заправку другими. Или подключили онлайн заправку
October 31, 2023
Последняя роснефть до шилки. Хороший бензин, как и на всех роснефть. Всегдао станавливаюсь на кофе
2
December 18, 2022
Чисто, аккуратно, приветливый персонал, единственный минус, медленно течёт ДТ при заправке фуры,демократичные цены на кофе,пять с плюсом
3
1
July 9, 2023
Худшая заправка на трассе. На кассе разговаривают так как будто одолжение делают. Охранник прогоняет всех кто припарковался, так как у них азк а не азс, черно белый бордюр и не дай бог кто то решит отдохнуть. Приказ начальства всех выгонять. Первый раз вижу такой сервис на роснефти
4
June 28, 2024
Эта АЗС работает до 19:00 не все успевают заправь машину площадка в ямах
1
January 30, 2023
В декабре заправлялся, все отлично!
А сегодня 30 января, 1, 2, 4 колонка пистолеты дизельного топлива не работают, очередь огромная на заправку!
Почему Роснефть это постоянный бич среди других АЗС!
Почему Газпромнефть не открывается по все России
1
June 26, 2024
Опять повысили топливо... При этом на заправке очень грязно, нет подкачки шин и воды...
June 4, 2024
Ужастная заправка! То одна то другая колонки не работают! Да ещё и перерыв с 19:00-6:00
4
April 10, 2024
Очереди огромные, а она вместо того чтоб быстрее отпускать топливо, стоит хот доги крутит.
3
November 4, 2024
Заправился 95,полет нормальный.
December 9, 2024
Хорошее качество топлива
July 20, 2023
Почему до сих пор подсолнух? Они уже давно перешли к другому владельцу. Качество топлива не очень. У меня япошка, после заправки начала дергаться. В сервисе сказали, что проблема с бензином.
3
May 3, 2024
Когда приезжает бензовоз на слив, оператор уходит принимать его и заправка закрывается...
2
1
June 24, 2024
Режим работы с 6-00 до 19-00. Магазин пустой,кофе нет,сигарет нет . К персоналу претензий нет.
На Белогорске Роснефть тоже ночью не работает.
February 3, 2023
Дорогой дневник,мне не описать ту боль и унижение. Всё шло своим чередом, но оказавшись на заправке, мы попали в затруднительную ситуацию, туалет временно не работает, пришлось нести свою тягость с неприятным запахом до следующей заправки.
4
2