Подъехав к колонке, оплатила бензин в приложении и вышла , чтобы взять пистолет. А там: малюсенькое объявление, кружочек диаметром 3см, что идёт слив бензина и заправка невозможна. Неужели нельзя нормальное объявление повесить, чтобы было видно при подъезде к колонке? Ок. Пошла разбираться, как вернуть деньги. Оператор не смогла мне ответить, что делать в таких случаях. Пришлось обзванивать техподдержки. Выяснив, вернулась специально, рассказать оператору, чтобы другим людям, попавшим в подобную ситуацию не пришлось тратить время на телефонные обзвоны. Равнодушно выслушала и, скорее всего, тут же выкинула эту информацию из головы. Так что дублирую здесь: если вы оплатили через приложение, Яндекс навигатор, например, и не заправились, деньги вернутся автоматически, ничего делать не нужно.
В течении многих лет (она тогда ещё была с другим названием) стараюсь заправляться только на этой заправке. Диз. топливом и 92-ым бензином, цены ниже московских (заслуга не бренда, а Калужской области), качество топлива нормальное.
Пожалуй, всего один не значительные недостаток: бывает, что хвост очереди почти до трассы растягивается. Правда в этом, в большей степени, виноваты водители, которые еле ползают вокруг своих авто, совершенно не думая о других!
И ещё:
Граждане, заканчивайте этот цирк с элементами эквилибристики! Не нужно разворачиваться или пытаться загнать машину против движения на заправке, путая всю очередь, для того чтобы подъехать к колонке со стороны лючка. В большинстве случаев в этом нет необходимости, шланг с пистолетом прекрасно дотягивается до противоположной стороны автомобиля, абсолютно ничего не пачкая и не царапая!!!
Что-то накатило...))))
Всем, удачи на дорогах!
Заправка - что тут ещё скажешь?
Качество топлива (Аи-92), скорее всего, соответствует требованиям и нормам - машина не "чихает", газонокосилки и пилы тоже довольны.
Обслуживание - в рамках корпоративной этики: "добрый вечер...", "карта лояльности...", "освежитель по акции...", "приезжайте к нам ещё...", и т.д. .
При этом, девчата всегда напомнят, если пора "обнулить" бонусные баллы или посоветуют ещё пару раз заправиться и накопить, например, +50% бонусов с каждых 25 литров.
А теперь, что касается водителей... Коллеги, давайте уважать друг друга. Прежде всего: по-расторопней с процессом заправки (пистолет в бак - крючок авто-отстрела взвести - пойти оплатить - вернуться и (о! чудо!) уже пол бака залилось пока вы возвращались! Нет же... тормозим на каждом движении! Надо в магазин или в туалет - срули в сторону после заправки и иди куда хочешь! От того и очереди аж до трассы. Но такое бывает везде и "Роснефть" тут не при чём.
Удачи.
Продавцы постоянно хамят. Сделала замечание о субординации. Постоянно какие-то неприятные сюрпризы на этой АЗС. При крайнем визите не смогли списать баллы.
+Топливо дешевле, чем в Москве примерно на 1.5 рубля.
- Собираются большие очереди по выходным. - Довольно медленно заливается топливо. +Заправка подключена к Яндекс. Заправкам. -Предоплата, т.е. не очень удобно заправляться "до полного".
Продажа топлива на втором месте до полного бака не делают должен сам определить На первом месте сопутствующие товары но и там проблемы теряются очень все медленно