Rosneft
390 reviews
November 22
Хорошая АЗС,тихая,нет очереди, чисто,персонал вежливый,отзывчивый.На АЗС ввели постоплата,а заправщиков нет,очень сложно самой заправляться,но девушки кассиры,помогают,объясняют,и теперь могу сама.Буду и дальше приезжать сюда
September 2
Всё прекрасно, обслуживание на высшем уровне как почти во всех Ростнефть. Но тут кофе не вкусная. А у многих филиалах Ростнефть она всегда одинаково и вкусно. А здесь не вкусно. Исправьте кофе пожалуйста!!!
1
1
October 4
Отличная заправка качественным бензином по приличным ценам, кафе, фаст фуд, чай кофе в дорогу, чистый туалет, приветливые работники, вполне приличненько
1
November 11
Убрали заправщиков, поставили автоматическую систему заправки. Но то ли система нерабочая, то ли проблема в том, что решили оплатить заправку бонусами. Как итог, провели 30 минут на заправке и не заправились. Бонусы списывают, заправка не идет. Кассир грубая и хамит. Начала кричать, что не надо вставлять пистолет до оплаты, что вы делаете и что типо тупые. Хорошо, вернулись, пистолет вернули на место, пошли на кассу, оплатили, потом после оплаты вставили пистолет в машину. Заправка не идет. Кассир - давайте на другую. На другой такой же результат. Кассир - может мне еще выйти и заправить самой? Кассир не пошла конечно же. А мы уехали без заправки. Неприятно, что хамят.
1
November 12
Самая отвратительная заправка, постоянно не работают несколько пистолетов, также на кассе катастрофически плохо работает терминал оплаты. Нет заправщика. Сама фирма крутая, топливо- претензий нет, на других (адресах) заправках великолепное обслуживание, но этот адрес просто слов нет. Если есть вариант, заедьте на МКАДе, Рубле (рядом с Ламборгини центр), вот где уровень, была бы моя воля весь персонал уволил.
1
September 27
чистенько, немноголюдно, очередей не бывает.
качество - РОСНЕФТЬ
обслуживание - быстрое и доброжелательное.
October 21
Сначала заправляешься потом платишь. У вас написано что есть заправщик но по факту его нету.
Колонка дико тупит и лагает, кнопки не жмутся, помочь сотрудники не хотят и не умеют. Крайне ужасное обслуживание, 0 клиентоориентированности.
0 помощи
0 понимания
Девушка за кассой как робот твердит на заправке все написано, только ваши инструкции не работают
October 6
Как и везде на заправке Роснефть девушки любезные, а вот постоплату что теперь ввели не очень😒, научиться надо сначала как самой внести на самой колонке, сделали бы и оплату сразу на самой колонке😜, пусть бы девчонки кофе с хотдогами только торговали
August 10
Постоянно недоливают топливо, причём сильно! При мне один раз мотоциклист орал на них матом, потому что ему в 15-литровый бак (к тому же не пустой - он же как-то туда доехал) колонка насчитала больше 17 литров!!!
Да ещё и сам бензин отвратительный, как и во всей роснефти. Ни ногой туда больше и никому не советую!
1
October 10
Хорошая заправка, почти не бывает очередей. Подключена к яндекс заправкам, удобно заправлять не выходя из автомобиля, оплата через приложение.
September 26
Утром регулярно идут инвентаризации/пересменки/слив топлива без бензовоза на площадке/ еле живой персонал, который курит/ест/ходит в туалет, на вопросы - «когда начнут работать» ответ - «мы не знаем/ не можем сказать»
November 2
Худшая заправка. самообслуживание , клиенты все ругаются , никто не может толком заправить, потеря времени . Персонал грубый, сказали не наши проблемы - обращайтесь к руководству. Капучино ужасное 🤦♀️
October 27
Первый раз с таким столкнулся, необходимо самому , выбрать литры или рубли, на доисторическом устройстве, потом начнется заправка, пришлось несколько раз ходить на заправку спрашивать что нажимать
September 13
удобное расположение. качественное топливо, вежливое обслуживание
November 22
Отличная заправка, хороший бензин, приветливый персонал
December 10, 2023
Оплатил через Яндекс заправку определённое количество бензина на определенную сумму, в какой то момент перестал качать бензин, бак не полный, пошёл к кассиру, один сказал подержи ручку, у них оборудование не работает, на ответ, что не помогает, вторая сказала звоните в Яндекс это не их проблемы. Что сервис Яндекса ни как не связан с заправками по разрешению проблем на месте. А с предыдущими господами согласен, разговаривают вызывающе.
2
September 22
Оплатить в Яндексе невозможно никого нет на заправке, снимаешь пистолет приходится идти на кассу, пистолет не фиксируется
September 23
Всегда вежливые операторы, почти никогда нет очередей, цены адекватные
1
March 3
Топливо хорошее, заправляюсь 95 Pulsar, машина не захлебывается, на своих "лошадках" машина едет отлично😎👍👍👍
2
June 14, 2023
Хорошее место для заправки автомобиля топливом . Персонал добрый, расскажет про акции на азс, подскажет , качество бензина хорошее, заправляюсь только на Роснефти
4
July 21
Нравится, всегда там заправляюсь, мало народу, работает онлайн заправка
February 29
На заправке всегда качественное топливо, в морозы не подводили , так же очень добрые кассиры и всегда предложат вкусное кофе
1
October 24
Надо прям очень постараться, чтобы найти как туда заехать... Прямого заезда с трассы нет...
July 10
Туалет не работает три недели, или специально написали что не работает!чтобы не убираться!
Плохо!
1
October 24
Заправщика нет
Туалет не работает кассирша не приветливый
Такую заправку можно закрыть
1
September 13
Теперь стало невозможно заправляться через яндекс, нужно на кассу идти для этого, полный бред
June 14
Заправляюс почти каждый 3 дня топливо немного качество отстает
October 20
Ни туалета ни заправщика не заправилась и даже кофе не взяла уехала !
April 5
Приехал ночью подкачать колесо - так как указано что есть подкачка . Зашел сидит одна дама . Спросил подкачка что не работает - та не поднимая глаз - с причмоком НЕТ …
3
September 21
Отвратительная АЗС. Уровень сервиса нулевой. На всю АЗС один оператор
April 6
06.04. В ночную смену.. Заправка открыта, но только на кассе говорят что переучет.. И нужно подождать мин 10. Закрывайте въезд в такие моменты! Люди тратят свое время!
1
1
November 12
Заправляюсь каждый день , все отлично
July 6
Все кассиры должны работать настройках учитесь разговаривать людями
January 12, 2023
Одна из лучших заправок.
Заправщики вежливые и приветливые, персонал тоже. Удобно, чисто. На топливо жалоб нет. 12 января - ровно 10 лет топливо покупаю.
1
October 14
Старая система оплаты. Не все колонки хорошо работают.
October 18
Нет уважения у персонала, помоложе бы поставили, больше пользы!
June 29, 2023
Колонок много, есть заправщик, есть туалет)) Персонал был вежлив
Из минусов: очень мудреный заезд, без навигатора у меня бы не получилось заехать)
September 18, 2023
Не удобный съезд с шоссе - приходится давать крюк. Топливо как и везде - разницу не ощутил. Работают с Яндексом - можно заправиться не выходя из авто.
August 12, 2023
Персоналу *** на всех клиентов, колонка не заправляла бензин, проторчал там 20 мин, пока вернули деньги, перегрузили колонку, опять сняли деньги, опять что-то перегрузили в колонке, после этого только заправили, уверяли что у них все работает, проблемы с интернетом у вас и вот поэтому все так произошло)
1
2
September 21
Через яндекс заправиться проблематично. Нет заправщиков.
July 24, 2023
Не получилось заправиться как обычно по Яндекс заправке,заправщика не было а сам оплатил через приложение,когда пистолет в баке было и оплата прошла начала заправка и вдруг кассир отменил заправку и деньги сразу не вернулись очень не доволен этой заправкой
4
October 4
Ужасная заправка не удобно стало заправляться
June 6, 2023
Продавцы очень не вежливые, грубят хамят.
Особенно Людмила, никакой субординации, грубиянка,не умеет с людьми общаться, обращаться. Разве таким должен быть персонал? Элементарно даже запрещает заходить в туалет, мол «вы все ломаете».
Откуда у этой заправки 4,5 звезд, не понятно.
6
November 13
Все бы хорошо, не хватает заправщиков
September 22, 2023
Вежливый и привлекательный персонал. Чистая и аккуратная территория!
March 17
Очень приятный и отзывчивый персонал. Даже а час ночи улыбаются и желают доброй ночи. К сожалению не запомнил имени той прекрасной женщины, даже настроение подняла. Успехов
2
June 20, 2022
Обслуживание отличное. Заправщики аккуратны. Персонал вежлив. Качество топлива ни разу не подводило. Кассиры тактичны. Организация труда на заправке продуманна досконально.
2
May 11, 2023
Впринципе все хорошо только колеса подкачать электронный поставили класс было б и утром чучуть поприветлевей персонала надо быть а топливо одну заправку хорошо а другую плохо
3
October 18, 2023
Неплохая заправка с удобным заездом . Вежливые кассиры , но как-то через раз то есть заправщики , то их нет .
November 20
Пора уже реконструкцию сделать